對于河南靈寶青年發(fā)帖反映當地征地問題被拘事件，河南省副省長、公安廳廳長秦玉海明確表示警方存在“執(zhí)法過錯”。為此，他向公眾道歉。
4月16日，秦玉海做客人民網和網友交流，縱論河南公安大走訪的經驗。從15名縣級公安局局長被免職到從優(yōu)待警，從民警的辛苦到“靈寶事件”，秦玉海的坦誠務實讓許多網友很感動，也讓網友感覺到很親切，網友們在提問中很快就改口稱他為“老秦”了。
“只要群眾有要求，只要要求合理，只要是我們公安機關能做的事情，我們都會認真做好；只要是我們公安機關工作沒做好，有過錯，網友提出監(jiān)督，我們虛心接受監(jiān)督，認真改正。”對于秦玉海的表態(tài)，有網友留言說：“這樣務實的官員越多越好”。
●副省長“老秦”做客人民網
秦玉海，河南省人民政府副省長、省公安廳廳長。而他現在最喜歡的稱呼是“老秦”。
聽說他要做客人民網，很多網友早就坐到計算機前，等待他的出現。訪談開始后，網友的留言讓主持人目不暇接。
網友對秦玉海的喜愛，分為幾個階段。剛開始，網友稱呼職務“秦省長”，隨著公安機關為人民群眾辦了一些好事，有些群眾和網民把秦稱做好官。
去年和網民交流后，網民提出了一些問題，警方及時給予解決。此后一個網友談到，沒想到我的這點小事，省長這么重視，解決得這么快，叫省長遠了點，就叫“老秦”吧。什么時候“老秦”到我家做客好了，我要親自下廚炒幾個好菜，慰勞慰勞。從此，“老秦”的稱呼就多了起來。
稱呼的變化，讓秦玉海想起了2005年2月，那時候河南警方正在舉辦警營開放周。在“廳長接待日”的時候，秦玉海接訪群眾，有三位群眾在得到秦玉海的答復后，當場給他下跪。看到這種情況，秦玉海對在場的民警說：“人民群眾是主人，公務員和警察是群眾的公仆，如果說下跪的話，應該是我們做了錯事的民警。”
經過河南警方幾年來工作的改進，群眾由下跪到稱呼秦玉海為“老秦”。這樣的稱呼，讓秦玉海感到欣慰。
●為靈寶青年發(fā)帖被拘向公眾道歉
河南省靈寶市青年王帥因網上發(fā)帖反映當地征地問題（本報4月11日報道），結果被靈寶警方赴上海追捕，后被靈寶警方拘留8天。
秦玉海對于這個問題的回答，讓主持人出乎意料。
主持人的反應是：“沒想到能和網友這么坦誠地交流，超出了網友的想象。”
面對全國網友，秦玉海旗幟鮮明地指出，“公安機關在王帥這個事情上，執(zhí)法是有過錯的，當地公安機關執(zhí)法中沒有嚴格按照有關法律規(guī)定去辦理。”
秦玉海說，按王帥這個情況不符合誹謗罪的構成要件。因為誹謗罪有兩個要件，第一是自訴案件，第二是對社會秩序和國家利益造成嚴重危害。秦玉海認為，這兩條，王帥發(fā)帖事件都算不上。
據秦玉海透露，三門峽公安局已經對這起案件作出了撤案處理，并對王帥進行了國家賠償。雖然事件即將塵埃落定，秦玉海還有更深的思考，他認為“靈寶事件”暴露出公安機關隨意執(zhí)法的問題，具有一定的普遍性。
目前，河南省公安廳已經派出了督察和法制調查組在靈寶進行調查，查找在這個事情上公安機關應該吸取什么教訓，避免類似問題的發(fā)生。
對于王帥的問題，網友提出了不少建議，秦玉海對這些網友對河南公安工作的監(jiān)督表示感謝。
最后，秦玉海又說了一句讓網友意想不到的話：“作為河南省公安廳廳長，在我們省出了這種問題，在工作上我也有責任，在這里我也向大家道歉。”
●15名縣級公安局局長被免職
2004年，秦玉海上任以來，河南警方通過督察免掉了15位縣級公安局局長，還有800多位科所隊長受到了處理。
對于鐵腕治理隊伍，有人提出了異議，有沒有溫和的手段？
秦玉海認為，從嚴治警是從政治上對民警負責任，使民警少犯錯誤，在他即將犯錯誤的時候給他一個提醒，犯了較輕的錯誤給他一個警告，避免因為受到法律、紀律的制裁，流下悔恨的淚水。“有人民警察法的約束，還有警察行為規(guī)范的約束，如果沒有規(guī)范、沒有紀律，戰(zhàn)斗力會大打折扣。”秦玉海說，警隊中存在大量的漠視群眾疾苦，甚至辦關系案、人情案等問題，這些問題不解決老百姓不答應，群眾有意見。
因為治警甚嚴，有網友提出了自己的擔心：“老秦，你是一個好人、一個好官，但是也會得罪不少人的，你要當心了”。主持人更是提出了一個實際問題：“現在對領導干部考核任用采用票選制，你怕不怕在投票中吃虧呢？”
對此，秦玉海認為沒法顧慮太多，不然很多事情就沒法做了。
對這個問題的態(tài)度，秦玉海認為，自己“一貫是為所當為，只要認為是對的事情就把它做到底”。因為他相信現在黨內主流是好的，廣大人民群眾和黨會對一個人作出正確的評價。
●絕不再讓民警賣血抓逃犯
從嚴治警的同時，河南警方還著眼于從優(yōu)待警。對于民警做出的犧牲和奉獻，秦玉海念念不忘。
2008年年初，我國南方遭遇雨雪冰凍災害，將近一個月京珠高速受冰雪影響道路不暢。河南公安出動了16.6萬名民警，以7800人的傷病代價換來了200萬過往車輛的平安，數百萬群眾的平安。
再往前推，“有（民警）到外地抓捕逃犯，千里迢迢錢花完了，民警自己賣血換錢把逃犯帶回來，這種情況都有。”這個細節(jié)，讓網友非常感動。
河南作為經濟大省，但是經濟發(fā)展很不平衡，有些地方、有些縣經濟保障能力還不夠。所以，有些民警前幾年執(zhí)法辦案還要自己掏錢，有的買警服還要自己掏錢。
要想馬兒跑，得讓馬吃飽。秦玉海表示，公安機關將想方設法保證民警絕不再流傷心的淚，在經費保障物質保障上為民警創(chuàng)造很好的條件。
秦玉海表示，目前正處于刑事案件高發(fā)期，民警處在打擊刑事犯罪的第一線，那些被打擊的對象有些有很復雜的社會背景和關系。民警破了案，有些英雄受到責難、刁難、甚至打擊報復。為此，除了物質條件，公安機關還要保護民警的合法權益，不讓民警流下委屈的淚。
●網友跟帖省公安廳都會受理
出于對“老秦”的信任，網友在跟帖中提出了很多自己遇到的問題。由于時間關系，秦玉海對這些個案沒有一一回答。但面對網友，秦玉海表態(tài)：“留言中涉及的所有個案和共性問題，在這次網上交流之后，我們回去會認真整理。”“只要警方能聯(lián)系得上，能夠找到本人的，公安機關會在不長的時間內予以合理地解決。只要群眾有要求，只要要求合理，只要是我們公安機關能做的事情，我們都會認真做好。只要是我們公安機關工作沒做好，有過錯，網友提出監(jiān)督，我們虛心接受監(jiān)督，認真改正。”
在交流中，秦玉海說的五個“只要”，讓不少網友感慨頗深。
對于網友的建議，秦玉海最為關注的就是涉及警察隊伍建設、公安機關執(zhí)法的問題，特別是河南公安機關在執(zhí)法上、在服務群眾上，有哪些不規(guī)范的地方，還存在哪些侵害群眾利益的行為。一旦從網上發(fā)現這些問題，秦玉海會及時責令有關部門認真加以解決。
●公安走訪化解糾紛10余萬次
秦玉海說，按照公安部的安排部署，河南省公安機關進行了全省范圍的大走訪。
通過三個多月的大走訪，全省公安民警進企業(yè)、進社區(qū)、進農村、進家庭，共走訪群眾1170萬人次，走訪企業(yè)16萬多戶，在走訪過程中排查化解矛盾、糾紛10.1萬次。
河南警方大走訪后，根據群眾的要求及時出臺了《河南省公安機關保障民生服務群眾的八項舉措》，之后又出臺了《河南省公安機關向社會公開承諾的八件實事》。
大走訪深入之后，河南省公安廳12個廳黨委成員深入到18個省轄市，帶著541個群眾反映需要解決的問題，深入到群眾中逐一和群眾溝通，要求必須見到每一個當事人。經過這次走訪，好多群眾講，沒想到我們這么一點小事，省公安廳的廳長大老遠跑到這里來，公安機關為民服務的意識和高效的辦事效率，真讓我們感到非常高興。
