一名60多歲的老阿姨日前來(lái)到貴州貴陽(yáng)市開(kāi)陽(yáng)縣公安局紫興派出所，要求戶籍民警為她出具一份“奇葩”證明。戶口簿上已經(jīng)清清楚楚注明了兩人的祖孫關(guān)系，老人仍然被要求到派出所開(kāi)證明，證明“我孫女是我孫女”。否則，相關(guān)事情就不能辦理！(澎湃新聞8月5日)

　　提起奇葩證明，幾乎成了全民之難和全民之怨，凡是有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的人，幾乎難免受其折磨。曾有人開(kāi)玩笑地說(shuō)，“我們不是在開(kāi)證明，就是走在開(kāi)證明的路上。

　　應(yīng)該承認(rèn)，提供有效的證明作為辦事依據(jù)，本無(wú)可厚非。但諸如辦理事宜要證明“我孫女是我孫女”、外出旅游要證明“我媽是我媽”、買(mǎi)房要開(kāi)具“未婚證明”、想生娃要開(kāi)具“異地準(zhǔn)生證”、領(lǐng)取養(yǎng)老金需要開(kāi)具“未死證明”、讓一歲小孩開(kāi)“無(wú)犯罪證明”等等這類(lèi)奇葩證明背后體現(xiàn)的是公共服務(wù)中的刻板與冷傲，帶來(lái)的不僅是尷尬與無(wú)奈，更讓群眾寒了心，成為了民眾心頭不可承受之痛。

　　一紙證明的問(wèn)題好解決，但要是缺少為民之心，為了顯示自己“官大一級(jí)”，為了避免自己“擔(dān)責(zé)”，就全然不管百姓跑了多少路、磨了多少嘴皮、花了多少冤枉錢(qián)、傷了多少次心，讓“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛，那就是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題了。

　　無(wú)敬民之心，則無(wú)便民之行。毋庸置疑，各種“奇葩證明”的背后，是慵政懶政的“作風(fēng)病”作祟，是不嚴(yán)不實(shí)的工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。為了一紙小小的證明，群眾猶如要去西天取經(jīng)一般，歷經(jīng)九九八十一難，“磨破嘴、跑斷腿”。不少基層干部還牛氣沖天，將為民服務(wù)當(dāng)做“走過(guò)場(chǎng)”，群眾來(lái)辦事，應(yīng)一聲、看一眼、翻一下，該辦的事不給辦，該蓋的章不給蓋，就將群眾打發(fā)走了。辦事群眾稍有追問(wèn)，便拋出“規(guī)定就是這樣的”“這個(gè)證明我們無(wú)法開(kāi)”這類(lèi)冷冰冰的語(yǔ)言，堵得辦事者啞巴吃黃連—有苦說(shuō)不出。正是由于公共服務(wù)中的過(guò)于冷漠，導(dǎo)致“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛。

　　一紙小小的證明，折射的是服務(wù)意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。只有讓數(shù)據(jù)多跑路、讓服務(wù)意識(shí)多跑路、讓擔(dān)當(dāng)精神多跑路，才能讓百姓少跑腿、少受氣。制度是死的，人是活的，在照章辦事的前提下，工作人員要端正工作態(tài)度和工作作風(fēng)，保持一顆紅心、堅(jiān)定一顆初心，滿懷為民服務(wù)的理念，想盡一切辦法為群眾排憂解難，莫讓“奇葩證明”成為民眾不可承受之痛。