近年來(lái)，金寨縣政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以黨建工作為引領(lǐng)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作，取得了良好效果。2013年、2016年，金寨縣政務(wù)服務(wù)中心黨支部先后兩次被評(píng)為“縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨組織”，2015年被縣委評(píng)為“五星黨組織”。

　　“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作中，金寨縣政務(wù)服務(wù)中心黨支部積極推進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)“三創(chuàng)”(創(chuàng)紅旗標(biāo)兵、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)黨員先鋒模范崗)“三比”(比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī))“三建”(黨建帶婦建、結(jié)對(duì)幫扶共建、文明單位創(chuàng)建)“四個(gè)三”活動(dòng)，共評(píng)選紅旗標(biāo)兵140人次、紅旗窗口70次、黨員先鋒模范崗及優(yōu)秀黨員95人次。

　　為打通便民服務(wù)“最后一公里”，縣政務(wù)服務(wù)中心推行“朝九晚五”工作模式，倡導(dǎo)親切服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、電話服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了“履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀”的生動(dòng)局面。

　　此外，服務(wù)中心在大廳還設(shè)置有咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)、政府信息查閱點(diǎn)及便民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WiFi全覆蓋，開(kāi)通了手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約、辦事查詢(xún)、排號(hào)提醒等功能，設(shè)置電子顯示、排隊(duì)叫號(hào)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、廣播音控，融入互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，設(shè)置電子導(dǎo)航觸摸屏，開(kāi)設(shè)自助終端，提供自助稅務(wù)、存取現(xiàn)金、公積金查詢(xún)、產(chǎn)權(quán)交易、打印社保清單、繳納違章罰款等便民服務(wù)，獲得了群眾的一致好評(píng)。