邯鄲市大力推行網上辦公,目前已啟動在線審批、群眾事務網上辦理、網上監(jiān)督等5個系統(tǒng),初步實現(xiàn)了行政權力網上運行,政務信息網上公開,行政活動網上可視,權力行使網上監(jiān)控。今年底,網上辦公將覆蓋市直所有部門。
政務網上綜合辦公系統(tǒng)。該系統(tǒng)可使各黨政機關和對口單位之間的各類非密級公文、信息實現(xiàn)網上傳輸、全程跟蹤、快速查詢。全市重點工作、重要會議議定事項、主要領導批示(交辦)事項等全過程都在網上處理。升級改造后的市委、市政府3個主會場和16個遠郊縣(市、區(qū))分會場視頻會議系統(tǒng),大大降低了會議成本。
優(yōu)化在線審批應用系統(tǒng)。在原有網上審批服務功能基礎上,建立審批大廳現(xiàn)場聯(lián)合辦理與網上協(xié)同辦理相結合的在線審批新機制。年底將實現(xiàn)50%的行政審批事項網上辦理。該系統(tǒng)將對審批事項進行全過程電子監(jiān)察,在審批業(yè)務流程中設置重點監(jiān)察環(huán)節(jié),自動獲取審批過程數據,使行政監(jiān)察過程變得具體、量化。
深化百項實事網上辦理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可有效解決網上辦事信息更新不及時,在線查詢、在線辦事功能比較弱的問題,使教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動和社會保障等更多的事項能直接在線辦結,減少群眾辦事來回奔波。
行政權力公開透明運行網絡系統(tǒng)。建立行政職權目錄數據庫更新機制,做到不入庫的權力不能行使、不入庫的收費項目不能收取,并按權限實行分級維護、動態(tài)更新,改善政府公共服務。
網上監(jiān)督平臺系統(tǒng)。建成開通“政民互動網絡平臺”,通過整合“邯鄲論壇”和12345市長公開電話、12358物價舉報、12369環(huán)保、12333勞動保障、12316助農等熱線,形成投訴、受理、督辦、反饋的網上工作流程。