早稻田大學(xué)電子政務(wù)研究所的一項(xiàng)研究顯示，阿聯(lián)酋已經(jīng)從第40位上升到第34位，因?yàn)樗眯畔⒑屯ㄐ偶夹g(shù)提高了數(shù)字政府提供的服務(wù)質(zhì)量。

　　這項(xiàng)調(diào)查由來(lái)自東京的早稻田大學(xué)的專(zhuān)家和國(guó)際CIO(IAC)國(guó)際學(xué)院的10所世界一流大學(xué)進(jìn)行。

　　根據(jù)2017年的早稻田國(guó)際電子政務(wù)排名調(diào)查，阿聯(lián)酋在數(shù)字政府推廣方面排名第九，在在線互動(dòng)方面排名第七。該調(diào)查評(píng)估了10項(xiàng)核心指標(biāo)和35項(xiàng)次項(xiàng)指標(biāo)。

　　2017年的排名調(diào)查顯示，新加坡排在首位，其次是丹麥，美國(guó)排在第三，日本排在第四，愛(ài)沙尼亞排在第五位，加拿大排在第六位，新西蘭排在第七，韓國(guó)排在第八，英國(guó)排在第九，中國(guó)臺(tái)灣排名第十。

　　Toshio Obi教授是數(shù)字政府和國(guó)際信息學(xué)院的院長(zhǎng)，他說(shuō)，阿聯(lián)酋政府重視在線互動(dòng)的重要性，并使成為決策問(wèn)政的方式。

　　“政府網(wǎng)站也鼓勵(lì)公民和客戶(hù)參與政府決策過(guò)程，包括政策制定和實(shí)施。他在報(bào)告中說(shuō)，政府網(wǎng)站的“聯(lián)系政府”部分提供了重要的渠道，包括使用web 2.0工具與用戶(hù)在線直接交流。

　　此外，他還表示，阿聯(lián)酋政府已經(jīng)啟動(dòng)了新的聯(lián)邦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重新設(shè)計(jì)了許多在線互動(dòng)渠道，包括開(kāi)放數(shù)據(jù)等先進(jìn)做法，并成為阿聯(lián)酋政府提供統(tǒng)一的在線服務(wù)門(mén)戶(hù)。

　　在阿拉伯國(guó)家中，巴林在阿拉伯世界排名第二，全球排名第41位，緊隨其后的是阿曼，排名第三，在阿拉伯世界排名第43位，沙特阿拉伯在阿拉伯世界排名第四，全球排名第46位。

　　Obi說(shuō)，阿聯(lián)酋的下一個(gè)階段是尋求在該地區(qū)建立一個(gè)智慧政府決策機(jī)構(gòu)，并建立m-government，這將為了用戶(hù)提供更便捷的服務(wù)，滿(mǎn)足公民通過(guò)更快速的渠道來(lái)申請(qǐng)他們所需的服務(wù)。

　　他說(shuō):“未來(lái)將政府將加強(qiáng)與政府內(nèi)部見(jiàn)的協(xié)作，同時(shí)打造政府與多方合作的新局面。目前阿聯(lián)酋正在大力投資，強(qiáng)化政府和私營(yíng)部門(mén)信息通信技術(shù)的應(yīng)用能力。”他說(shuō)。