早稻田大學電子政務研究所的一項研究顯示，阿聯(lián)酋已經(jīng)從第40位上升到第34位，因為它利用信息和通信技術提高了數(shù)字政府提供的服務質(zhì)量。

　　這項調(diào)查由來自東京的早稻田大學的專家和國際CIO(IAC)國際學院的10所世界一流大學進行。

　　根據(jù)2017年的早稻田國際電子政務排名調(diào)查，阿聯(lián)酋在數(shù)字政府推廣方面排名第九，在在線互動方面排名第七。該調(diào)查評估了10項核心指標和35項次項指標。

　　2017年的排名調(diào)查顯示，新加坡排在首位，其次是丹麥，美國排在第三，日本排在第四，愛沙尼亞排在第五位，加拿大排在第六位，新西蘭排在第七，韓國排在第八，英國排在第九，中國臺灣排名第十。

　　Toshio Obi教授是數(shù)字政府和國際信息學院的院長，他說，阿聯(lián)酋政府重視在線互動的重要性，并使成為決策問政的方式。

　　“政府網(wǎng)站也鼓勵公民和客戶參與政府決策過程，包括政策制定和實施。他在報告中說，政府網(wǎng)站的“聯(lián)系政府”部分提供了重要的渠道，包括使用web 2.0工具與用戶在線直接交流。

　　此外，他還表示，阿聯(lián)酋政府已經(jīng)啟動了新的聯(lián)邦門戶網(wǎng)站，重新設計了許多在線互動渠道，包括開放數(shù)據(jù)等先進做法，并成為阿聯(lián)酋政府提供統(tǒng)一的在線服務門戶。

　　在阿拉伯國家中，巴林在阿拉伯世界排名第二，全球排名第41位，緊隨其后的是阿曼，排名第三，在阿拉伯世界排名第43位，沙特阿拉伯在阿拉伯世界排名第四，全球排名第46位。

　　Obi說，阿聯(lián)酋的下一個階段是尋求在該地區(qū)建立一個智慧政府決策機構，并建立m-government，這將為了用戶提供更便捷的服務，滿足公民通過更快速的渠道來申請他們所需的服務。

　　他說:“未來將政府將加強與政府內(nèi)部見的協(xié)作，同時打造政府與多方合作的新局面。目前阿聯(lián)酋正在大力投資，強化政府和私營部門信息通信技術的應用能力?！彼f。