本月烏拉圭將從世界銀行獲批的1200萬美元貸款中受益，款項(xiàng)將用于改善公共部門的電子服務(wù)質(zhì)量。為公民和企業(yè)改善電子政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化整個(gè)公共行政部門的在線服務(wù)能力，為居民提供更快，用戶友好和便利的服務(wù)。

圖片來源于百度

　　目前，烏拉圭近90％的人口擁有家庭網(wǎng)或手機(jī)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。在中央政府的1400多個(gè)行政程序中，大約有600個(gè)正在著手上線，400個(gè)已經(jīng)完成上線工作。這反映了烏拉圭在過去十年中為減少數(shù)字差距和改進(jìn)使用信息和通信技術(shù)提供服務(wù)的努力。烏拉圭國內(nèi)幾乎所有的學(xué)校也都有互聯(lián)網(wǎng)接入，出口商可以通過專門的外貿(mào)窗口進(jìn)行審批。

　　盡管有這些進(jìn)展，烏拉圭在數(shù)字服務(wù)提供和公民需求方面仍然面臨挑戰(zhàn)。在供應(yīng)方面，必須繼續(xù)努力提高現(xiàn)有電子程序的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)普遍覆蓋。最近的研究表明，有43％的人需要了解行政審批，會(huì)優(yōu)先選擇去政府機(jī)構(gòu)，而只有27％的人選擇使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　烏拉圭財(cái)政部長丹尼洛·阿斯托里（Danilo Astori）說：“烏拉圭將提供給公民服務(wù)和企業(yè)服務(wù)，作為國家現(xiàn)代化發(fā)展的重要組成部分。“國家的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)程離不開公共部門的現(xiàn)代化。利用信息技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)政府服務(wù)，提高政府服務(wù)質(zhì)量，方便公民和企業(yè)服務(wù)成為基本要求，”他說。

　　阿根廷、巴拉圭和烏拉圭世界銀行主任Jesko Hentschel表示：“這個(gè)項(xiàng)目將作為政府戰(zhàn)略的重要支撐，促使公共部門現(xiàn)代化，改善公民和企業(yè)的服務(wù)能力，同時(shí)增加政府機(jī)構(gòu)的透明度和效率。”他還補(bǔ)充到：“電子賬單的增加，專屬服務(wù)窗口的設(shè)立以及政府之間信息溝通能力的蓋上，有助于提高政府服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)深度與廣度?！?/p>

　　目前改項(xiàng)目主要面向三類用戶：公民，企業(yè)和公共部門，并將優(yōu)先考慮目前提供電子政務(wù)服務(wù)的七個(gè)主要機(jī)構(gòu)：電子管理政府發(fā)展機(jī)構(gòu)，信息和知識(shí)學(xué)會(huì)（AGESIC）國家研究創(chuàng)新局（ANII），國家會(huì)計(jì)辦公室（CGN），稅務(wù)局（DGI），經(jīng)濟(jì)金融部和西班牙獨(dú)立外貿(mào)窗口中心。這些機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始面向公民，企業(yè)和其他政府機(jī)構(gòu)提供電子政務(wù)服務(wù)的改革。

　　據(jù)悉，這筆1200萬美元的貸款期限為17.5年，寬限期為五年。