在網(wǎng)絡(luò)上，負(fù)責(zé)把一個(gè)默默無(wú)聞的草根小民捧成名人的，被稱做“網(wǎng)絡(luò)推手”；負(fù)責(zé)攻擊、抹黑對(duì)手的，被稱之為“網(wǎng)絡(luò)打手”。有人就靠著充當(dāng)“推手”或“打手”成名得利。通過(guò)百度競(jìng)拍門事件，網(wǎng)友順藤摸瓜，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上還有第三種牟利方式——通過(guò)為個(gè)人或企業(yè)刪除負(fù)面信息收費(fèi)，“業(yè)內(nèi)人士”把其稱為“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”。

　　昨天，本報(bào)記者聯(lián)系到一家名為“北京雅歌時(shí)代科技有限責(zé)任公司”的公司，公司一名石姓工作人員表示，刪除搜狐、新浪等大型門戶網(wǎng)站的負(fù)面新聞報(bào)道，起價(jià)為3000元/條，刪除天涯、凱迪等論壇的起價(jià)為2000元/條，如果是長(zhǎng)期合作，這家公司還需客戶提供關(guān)鍵詞進(jìn)行刪除，價(jià)格為20000元/半年。

　　刪除手段？這名工作人員說(shuō)主要是通過(guò)“優(yōu)化”，即通過(guò)刷帖的方式將負(fù)面新聞和帖子刷到十頁(yè)之后；還有另一種方式就是“公關(guān)”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的人脈，請(qǐng)求報(bào)道媒體刪除，網(wǎng)站接到媒體刪除請(qǐng)求，一般都會(huì)予以刪除。如果人脈不通怎么辦？“有專門的公關(guān)人員在操作，我只是個(gè)業(yè)務(wù)員。”石先生解釋說(shuō)。黑客入侵刪除？石先生說(shuō)，這不可能，“公司都要在法律框架內(nèi)運(yùn)行”。

　　隨后，石先生給本報(bào)記者發(fā)來(lái)了一份電子郵件版本的《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)服務(wù)合同》，合同第四條寫道：“乙方向甲方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：查找有關(guān)甲方在互聯(lián)網(wǎng)上的不良信息內(nèi)容并通知對(duì)方，及時(shí)清除有關(guān)甲方在互聯(lián)網(wǎng)上的所有不良信息（包括網(wǎng)站的搜索引擎的不良信息）……服務(wù)范圍：在中國(guó)境內(nèi)的所有網(wǎng)站上的有關(guān)甲方的不良信息。”

　　石先生介紹，北京雅歌時(shí)代科技有限責(zé)任公司“是國(guó)內(nèi)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)較早的公司”，他同時(shí)還表示，公司有自己的法律顧問(wèn)，所進(jìn)行的活動(dòng)都在法律框架下運(yùn)行，除了政府網(wǎng)站上掛出的“不良信息”不能碰之外，他們可以“公關(guān)”掉國(guó)內(nèi)各種網(wǎng)站上的負(fù)面信息。

　　日前，北京天如律師事務(wù)所的律師魏開在接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)媒體日漸發(fā)達(dá)的今天，“刪除負(fù)面信息”滅火的做法侵害了新聞媒體的正當(dāng)權(quán)益，降低了媒體的影響力，而且也侵犯了社會(huì)公眾的知情權(quán)。對(duì)于類似的情況，相關(guān)媒體和社會(huì)公眾完全可以通過(guò)法律手段，追究新聞刪帖人和背后指使人的法律責(zé)任。