5月26日下午，廣東省佛山市委常委、政法委書記、市公安局局長楊建華在佛山政府網(wǎng)、廣佛都市網(wǎng)與網(wǎng)民在線交流，90分鐘內(nèi)，上線人數(shù)達到10800人，網(wǎng)友提問涉及市民安全感、見警率和管事率、打擊飛搶、禁摩等。（5月27日《南方都市報》）
近年來，官員上網(wǎng)與網(wǎng)民交流似乎成為了一種官場時尚，在很多人看來，這種活動不僅能表現(xiàn)出官員們的親民姿態(tài)，而且還能體現(xiàn)官員們積極地融入網(wǎng)絡(luò)時代的先進性。自從胡錦濤總書記和溫家寶總理上網(wǎng)與網(wǎng)民交流以后，各級地方政府的官員以同樣的方式與網(wǎng)民交流的消息便不一而足。胡書記和溫總理雖然已經(jīng)登上了中國的政治巔峰，但給人的感覺卻要比很多地方官員好得多，他們在和網(wǎng)民交流的時候顯得平易近人，給人一種平民化的印象。
很多地方官員雖然級別并不算高，但總是擺脫不了那種官員的刻板形象，在老百姓的面前故作深沉，有時候甚至顯得不可一世。官員的平民化是一種世界趨勢，不論是歐美國家的官員還是港臺地區(qū)的官員，在對民眾的態(tài)度上明顯比中國大陸的官員要好得多。在那些地方，民眾沒有“恐官癥”，但在中國大陸，很多民眾在見到官員時是畢恭畢敬，唯恐惹官員不快，但在背后卻喜歡對官員破口大罵。很明顯，很多中國大陸的官員在官德方面還需要大幅度提高。
中國經(jīng)濟在改革開放后的這30多年時間里實現(xiàn)了飛速發(fā)展，各種法律法規(guī)也在不斷健全，但是，官民矛盾卻在近些年日益加劇，地方政府和地方官員的公信力已經(jīng)降到了歷史的最低點。中央新一代領(lǐng)導(dǎo)集體在前幾年提出了建設(shè)和諧社會的構(gòu)想，希望能借此緩解社會矛盾，但是，一些地方官員卻喜歡以“維護社會穩(wěn)定”之名對依法言說和依法維權(quán)的民眾進行打壓。通過強壓到達“穩(wěn)定”其實是在制造極不穩(wěn)定的社會因素，一旦官民矛盾激化到了一定程度，官民沖突將一發(fā)不可收拾。
互聯(lián)網(wǎng)可以說是一種紓解民怨和緩解官民矛盾的重要途徑，隨著網(wǎng)民數(shù)量的日益增大，互聯(lián)網(wǎng)正對中國社會的發(fā)展產(chǎn)生著極為重要的影響。不少民眾不僅僅善于利用它來獲取時事資訊，還懂得通過它來表達自己對官員、對社會的看法。如今，網(wǎng)絡(luò)維權(quán)和網(wǎng)絡(luò)反腐也越來越有效，很多維權(quán)個案都是通過網(wǎng)絡(luò)曝光才得以公正處理，一些官員也因為劣跡被民眾在網(wǎng)上曝光而受到懲處。
更重要的是，如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了政府官員們了解民意的重要渠道，溫家寶總理都坦言他經(jīng)常上網(wǎng)了解民意，足可見得互聯(lián)網(wǎng)的重要性。胡總書記和溫總理上網(wǎng)同網(wǎng)民交流為各級地方官員做出了表率，也讓網(wǎng)民們切實感受到了國家領(lǐng)導(dǎo)人對網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)民意的重視。
前段時間，湖南省委書記周強和河南省委書記徐光春先后在網(wǎng)上與網(wǎng)民聊天，這更進一步拉近了網(wǎng)民與官員的距離，讓人感到歡欣鼓舞。佛山市公安局局長楊建華在5月26日與網(wǎng)民交流，從當(dāng)時上線的人數(shù)看，他的這種舉動引起了網(wǎng)民的極大興趣。可是，非常遺憾的是，筆者所看到的網(wǎng)民提出的問題中竟然沒有對當(dāng)?shù)毓膊块T以及楊建華本人的批評。
官員上網(wǎng)和網(wǎng)民聊天這種交流方式無疑是值得肯定的，成千上萬的網(wǎng)友上線，他們所提出的問題不可能都是些不痛不癢的問題，有些問題肯定還是非常尖銳和敏感的，但是，我們卻很難看到。出現(xiàn)這種情況有可能是活動舉辦方的原因，也可能是官員自身的原因。一般的官員在平時的生活和工作中接受的禮遇都異于平民，充斥他們耳畔的往往都是些他們愛聽的“好話”，如果在同網(wǎng)民交流時看到網(wǎng)民提的問題太尖銳或太敏感，他們可能會陷入難堪的境地。據(jù)筆者所知，很多官員在和網(wǎng)民聊天的時候，舉辦方都會將那些“棘手”的問題過濾掉，有時候甚至還讓自己的工作人員注冊用戶向官員表敬意和提順手問題，這樣做，網(wǎng)聊的意義無疑會大打折扣。
相信在今后還會有更多的官員會以網(wǎng)聊的方式和網(wǎng)民交流，但愿能看到尖銳和敏感的問題出現(xiàn)，難一難我們的領(lǐng)導(dǎo)，絕不能讓網(wǎng)聊活動成為歌功頌德的平臺和作秀的舞臺。
