明明是身處靜安區(qū)的歷史保護建筑馬勒公寓,卻被政府網(wǎng)站莫名“搬”到了“鄰居”盧灣區(qū)。在近日提交市政協(xié)的一份“社情民意”中,盧灣區(qū)政協(xié)委員、致公黨黨員方宇清說了這個由于信息更新不及時導致的真實版 “張冠李戴”。記者在隨后的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),相對市、區(qū)級政府網(wǎng)站,過半街道鎮(zhèn)級網(wǎng)站“反應慢一拍”。個別首頁上,最新消息竟是2年前的“舊聞”。
今天是迎世博“三五”行動的“窗口服務日”。方宇清建言,將政府網(wǎng)站納入“窗口行業(yè)”監(jiān)督對象,并引入城市管理其他領域已發(fā)展較完善的評估機制。
【怪事】 馬勒公寓曾被迫“搬家”
今年4月初,因為要準備一些有關歷史保護建筑方面的內(nèi)容,方宇清點擊了“上海規(guī)劃和國土資源網(wǎng)”,發(fā)現(xiàn)在“盧灣區(qū)”版塊中赫然在列的“馬勒公寓”和“華業(yè)大樓”。 “陜西路是盧灣區(qū)和靜安區(qū)交界地,馬勒公寓(陜西南路30號)、華業(yè)大樓(陜西北路175號)所在地址應為靜安區(qū),而非盧灣區(qū)。 ”
5月18日下午,記者點擊“上海規(guī)劃和國土資源網(wǎng)的 “歷史風貌”版塊,發(fā)現(xiàn)標注信息確實如方宇清所說。但昨天下午再次點擊,該版塊內(nèi)列出的四批上海市優(yōu)秀歷史建筑名單,已不再按照行政區(qū)劃劃分。
【調(diào)查】 市區(qū)街道表現(xiàn)不一
19日下午起,記者根據(jù) “中國上海”政府門戶網(wǎng)提供的網(wǎng)站鏈接,點擊了能查到的47個市政府部門網(wǎng)站和18個區(qū)縣政府網(wǎng)站。所有65個網(wǎng)站都能正常打開,絕大多數(shù)網(wǎng)站更新及時。
在記者昨日瀏覽的64個網(wǎng)站中,35家網(wǎng)站有當天消息,超過總數(shù)的50%。例如“中國上海”網(wǎng)站、市水務局網(wǎng)站等,不僅更新迅速,而且圖文并茂、內(nèi)容詳盡。包括市公安局網(wǎng)站、市糧食局等在內(nèi)的28家網(wǎng)站有一周內(nèi)消息,只有1家未標明更新時間。
與絕大多數(shù)市、區(qū)級政府部門網(wǎng)站反應迅速相比,街道一級的網(wǎng)站則“表現(xiàn)”欠佳。從19日晚起至昨天下午3點,記者根據(jù)各區(qū)政府門戶網(wǎng)站提供的鏈接,點擊能查找到的183家街道鎮(zhèn)級網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)其中37家當日更新,53家一周內(nèi)更新;34家一周到一個月間更新,16家一個月到三個月間更新,15家3個月到半年間更新,10家半年至一年間更新,5家一年以上更新,2家?guī)缀鯚o動態(tài)消息更新,11家無法打開、打開頁面為空白。
【尷尬】 低利用率形成“死循環(huán)”
市政府“中國上海”門戶網(wǎng)站編輯部主任尚敏說:街道網(wǎng)站的信息原本就不多,且囿于編制、人員、配套條件限制,確實存在信息錯誤、更新延遲。
由于不少網(wǎng)站利用率不高,導致更新缺乏積極性。這進一步加劇了利用率低的問題,因而形成一個 “死循環(huán)”。她呼吁,市民多多使用這些網(wǎng)站,促進其盡快維護更新,形成良性循環(huán)。
【建言】 將政府網(wǎng)站列為監(jiān)督對象
“要解決政府網(wǎng)站信息更新延遲、信息發(fā)布有差錯,關鍵是要有章可循。”方宇清說,各政府網(wǎng)站的信息發(fā)布應建立一套長效管理機制,必須由專門的機構負責,并落實到具體責任人。
還有不到一年,世博會就將舉行,屆時全國乃至全球的目光都將聚焦上海,政府網(wǎng)站作為傳遞上海形象的窗口,必將受到更多關注。方宇清建議,市政府有關部門在世博會前應加快行動,完善政務公開的相關機制,定期核實、清理網(wǎng)站所發(fā)布的信息,以此確保網(wǎng)站內(nèi)容的權威性。他想出的良策是:將政府網(wǎng)站列為迎世博“三五”行動監(jiān)督對象。
本市開展每月5日、15日、25日的“迎世博、講文明、樹新風”――“三五”集中行動。 5日為“窗口服務日”,其中,對“公共服務類窗口”的規(guī)定中明確提到“充分利用信息化手段,推進網(wǎng)上辦事,完善電子政務,暢通信息渠道,豐富信息內(nèi)容,增強服務功能,提升網(wǎng)上政務信息公開的服務水平”。
方宇清在此基礎上提出建議,將政府網(wǎng)站列為窗口行業(yè)監(jiān)督對象之一,定期瀏覽、監(jiān)測信息發(fā)布情況,加強對政府網(wǎng)站的監(jiān)督和評估機制的建設,并引入城市管理其他領域已發(fā)展得較完善的評估機制,發(fā)揮專業(yè)評估機構的潛力,鼓勵市民參與其間。