編者按：6月19日，北京大學市場與媒介研究中心主任，博士生導師謝新洲、清華大學公共管理學院副院長、電子政務實驗室主任孟慶國做客強國論壇，以“加強對話，共創(chuàng)未來——紀念胡總書記與網友交流一周年”為題與網友在線交流。

　　摘要：

　　●謝新洲：胡錦濤總書記與網民的互動交流傳達了三種信息，第一，上至黨中央，下至基層官員，越來越重視通過網絡等媒介技術平臺與社會基層進行溝通；第二，網絡作為一種新的媒體形式，經過多年的發(fā)展，已經進入成熟期，迅速成為主流的媒體和輿論場所；第三，開創(chuàng)了普通公民（網絡）有序參與社會主義民主政治的新途徑，網民和官員的交流日益成為一種"常態(tài)"。

　　●謝新洲：網絡又是一個廣泛而復雜的信息環(huán)境，各種利益集團、各種訴求都會在這里發(fā)出自己的聲音。不能排除一些人為制造的雜音、噪音，這需要政府部門去鑒別和應對，但絕不能因此而抹殺網民聲音的普遍代表性。對待網絡輿論應該以一個開放和包容的心態(tài)，真正把網絡媒體作為匯集民意，傾聽民聲的平臺，對一些"雜音"能夠有接納、分析、疏導的能力。

　　●孟慶國：去年胡錦濤總書記6月20日在人民網和網友進行交流，這本身的意義是非常巨大的。不僅說明了中國領導人對網絡的認可，對網絡重要性的洞察，也預示了網絡在中國公共事務管理上的未來前景。

　　●孟慶國：互聯網確實給我們帶來了一個嶄新的社會形態(tài)，在這個形態(tài)下，互聯網促進了知識和信息的交流，促進了新的管理和服務模式的誕生，改變著我們每一個人的行為，也改變著每一個組織運作的模式，甚至改變了一個國家發(fā)展的途徑，乃至改變了世界，互聯網帶來了信息交流和共享的便捷性，帶來了生活生產模式的變化，也帶來了管理和服務模式的創(chuàng)新，使我們的政治、經濟和社會帶來了新的全面轉型。

　　訪談全文 孟慶國：各位網友下午好，非常高興來到強國論壇和大家交流問題。

　　【謝新洲】:各位網友大家好，很高興來到強國論壇跟大家談談“加強對話，共創(chuàng)未來——紀念胡錦濤總書記與網友交流一周年”。

　　“網絡問政”成為民意傳達的最有效方式之一

　　[孫亞非]:嘉賓好！請問，網絡民主，電子政務是新事物嗎，利大于弊嗎？

　　【孟慶國】:剛才網友提到網絡民主和電子政務是不是新事物，網絡民主和電子政務是隨著互聯網不斷發(fā)展新產生的一些應用的模式。主要是通過互聯網實現政治參與、政府治理的一種虛擬模式。網絡民主它通過互聯網強調公民更好的參與到政治活動中，給公民提供了一個便捷、迅速的的政治參與方式。電子政務是政府機構利用信息技術和互聯網平臺為公眾提供信息服務、交流互動和網上辦事的公共服務和管理平臺。

　　信息技術在政治參與和政府治理中的廣泛使用，帶來了效率地提高和管理模式的創(chuàng)新。當然，也存在著優(yōu)勢和不足。信息技術在政治參與和政府治理中作用發(fā)揮取決于技術上的進步，也取決于制度上的創(chuàng)新，需要二者的共同推進，才能真正的發(fā)揮作用，如果二者發(fā)展不匹配，尤其制度上，不能很好的順應信息技術的特征進行積極的應對和創(chuàng)新，網絡民主和電子政務將不能實質性的發(fā)揮應有的作用。

　　[jycrystal]:總書記上網后，“網絡問政”成了民眾表達意見、官員聽取民意的最有效的方式，您對此有何看法？

　　【謝新洲】:胡錦濤總書記與網民的互動交流傳達了三種信息，第一，上至黨中央，下至基層官員，越來越重視通過網絡等媒介技術平臺與社會基層進行溝通；第二，網絡作為一種新的媒體形式，經過多年的發(fā)展，已經進入成熟期，迅速成為主流的媒體和輿論場所；第三，開創(chuàng)了普通公民（網絡）有序參與社會主義民主政治的新途徑，網民和官員的交流日益成為一種"常態(tài)"。網民和官員之間的網上互動，從形式到內容都區(qū)別于傳統(tǒng)的聽取意見、走訪調研、座談會、對話會。“網絡問政”確實成為了我們國家民眾表達意見、官員聽取民意的最有效的方式之一。

　　網絡只是一種技術平臺，在高度重視其作用的同時，不應賦予過多的政治內涵。如果說網絡起到了促進社會政治經濟發(fā)展的作用，那還要歸功于整體社會環(huán)境的改觀。網絡是一種新的傳播技術，互動性和即時性是其最大的特點，完全具備了成為媒體的條件，當網絡成為繼報紙、廣播、電視之后的"第四媒體"，它必然會發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。這是公民參與國家政治的一種有效途徑，也是在目前中國經濟社會發(fā)展不平衡現狀下實現社會主義民主的有效方式。"井噴"就是一種基層參與社會政治強烈需求的反映，既然普通公民有這種追求和需要，我們就要通過改進工作方式和技術手段的途徑加以實現，保證他們的權利和參與熱情。