政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng) 湖南省政府網(wǎng)位列第六

　　2008年10月1日，國(guó)內(nèi)首個(gè)省級(jí)政府英文門(mén)戶網(wǎng)站――湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。最近，在第三屆中國(guó)政府網(wǎng)站國(guó)際化程度測(cè)評(píng)中，湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站以其一流的設(shè)計(jì)效果、一流的翻譯質(zhì)量、一流的運(yùn)營(yíng)模式，備受各方關(guān)注，測(cè)評(píng)結(jié)果位列全國(guó)省市政府門(mén)戶網(wǎng)站第六位，比上年提升九位，向“國(guó)內(nèi)一流、世界知名”英文門(mén)戶網(wǎng)站目標(biāo)邁出了一大步。

　　定位：全方位展示湖南形象

　　“湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站，是湖南對(duì)外交流的重要渠道和國(guó)際宣傳的主要窗口，要搭建好湖南與世界文化和經(jīng)濟(jì)交流合作的網(wǎng)絡(luò)紐帶?！痹诰W(wǎng)站運(yùn)行之初，周強(qiáng)省長(zhǎng)的深情寄語(yǔ)，充分表達(dá)了對(duì)英文門(mén)戶網(wǎng)站的殷切希望。

　　在世界舞臺(tái)上表達(dá)湖南聲音，展示湖南形象，是網(wǎng)站承擔(dān)的重要功能。英文門(mén)戶網(wǎng)站的內(nèi)容涵蓋了湖南歷史變遷、文化淵源、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)全貌，以及政府結(jié)構(gòu)、政府決策、公眾服務(wù)、社會(huì)保障等各個(gè)方面，能讓外國(guó)人直接、準(zhǔn)確、及時(shí)了解湖南，聽(tīng)到湖南政府的聲音和決策，享受到政府提供的各種服務(wù)。自網(wǎng)站正式開(kāi)通運(yùn)行以來(lái)，已全程介紹和報(bào)道了長(zhǎng)株潭城市群“兩型社會(huì)”綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)進(jìn)展等各項(xiàng)決策及其進(jìn)展，特別是緊貼政府工作重心，對(duì)湖南貫徹落實(shí)國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)所采取的政策措施和取得的成效，向全世界作了深度宣傳。在其他如展示湖南的歷史與文化等方面，也十分契合湖南擴(kuò)大對(duì)外交流的現(xiàn)實(shí)需要。

　　視角：多角度吸引世界目光

　　無(wú)庸置疑，湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站的取向就是向全世界敞開(kāi)窗口，多角度展現(xiàn)湖南的無(wú)窮魅力和發(fā)展前景，讓全世界了解湖南，認(rèn)識(shí)湖南，關(guān)注湖南，投資湖南。

　　交流促進(jìn)互動(dòng)。本著這一宗旨，網(wǎng)站積極探索和建設(shè)網(wǎng)上社區(qū)，在全國(guó)首創(chuàng)了中英文交流論壇――3us論壇，目前即將完成第二次改版，以更新的面貌呈現(xiàn)給世界。網(wǎng)站的中英雙語(yǔ)圖文互動(dòng)頻道――ShowStory，逐漸影響并改變著人們的生活及休閑方式。這些形式新穎的英文網(wǎng)上社區(qū)，充分發(fā)揮了門(mén)戶網(wǎng)站的橋梁紐帶作用，嘗試建設(shè)湖南的網(wǎng)上精神家園，為海內(nèi)外華人和希望在湖南投資興業(yè)的海內(nèi)外投資者開(kāi)辟了一條認(rèn)識(shí)、了解湖南的渠道。此外，網(wǎng)站正全面開(kāi)展國(guó)際化城市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，幫助湖南各市州進(jìn)行國(guó)際化城市營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃、城市Logo設(shè)計(jì)、城市英文網(wǎng)站設(shè)計(jì)、英文網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等，宣傳各市州旅游文化，開(kāi)辟了各市州以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行對(duì)外宣傳的窗口，為海外投資者、招商引資機(jī)構(gòu)提供高效的信息交流平臺(tái)。這既是湖南省政府網(wǎng)站向國(guó)際化邁進(jìn)的一大步，更是湖南向國(guó)際化邁出的重要一步。

　　機(jī)制：創(chuàng)新網(wǎng)站運(yùn)作新模式

　　國(guó)際化的政府門(mén)戶網(wǎng)站，必須經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn)。在這方面，湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站自籌備運(yùn)行之初，就立足政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的國(guó)際化運(yùn)作模式，探索了一條政府導(dǎo)向、高校支撐、企業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新之路。

　　湖南省政府英文門(mén)戶網(wǎng)站，由湖南省政府委托湖南大學(xué)承辦。湖南大學(xué)建網(wǎng)之時(shí)，就著手整合全校資源，把學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)研究中心設(shè)為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，從設(shè)計(jì)藝術(shù)、外國(guó)語(yǔ)、計(jì)算機(jī)與通信、工商管理等學(xué)院，抽調(diào)骨干教師和優(yōu)秀研究生投入網(wǎng)站建設(shè)；網(wǎng)站采用企業(yè)化運(yùn)作，積極探索運(yùn)用電子商務(wù)模式。目前，正按照政府推動(dòng)與企業(yè)主導(dǎo)的思路進(jìn)行提升設(shè)計(jì)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，發(fā)揮政府在電子商務(wù)中的引導(dǎo)和保障作用的同時(shí)，積極為客戶提供系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。如，即將上線的湖南旅游票務(wù)頻道，將在向全世界充分展示湖南豐富的旅游資源和人文特色的同時(shí)，為來(lái)湖南旅游的朋友提供包括訂票、購(gòu)物、預(yù)訂酒店、行程安排等一系列服務(wù)。

　　這種模式，帶給了我們一種新的啟示：政府通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，不需要增加任何機(jī)構(gòu)和編制，對(duì)外擴(kuò)大了影響，提升了湖南的國(guó)際化形象；湖南大學(xué)整合自身資源，運(yùn)用企業(yè)模式經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站，已開(kāi)始進(jìn)入盈利階段。這種網(wǎng)站承辦模式，帶來(lái)了合作雙贏，也是我國(guó)政府網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)成功范例。