南昌新聞網(wǎng)訊 從區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站榮獲全省政府網(wǎng)站評(píng)比第一名，到勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察資源共享，再到醫(yī)療救助信息網(wǎng)為困難群眾建立了醫(yī)療保障一站式“直通車(chē)”……近年來(lái)，西湖區(qū)準(zhǔn)確把握住政務(wù)信息化的必然趨勢(shì)，提出“打造數(shù)字西湖，實(shí)現(xiàn)政務(wù)提速”的口號(hào)，致力于建立高效便捷的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、公開(kāi)透明的網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)、實(shí)時(shí)有效的網(wǎng)上管理平臺(tái)，推進(jìn)公共服務(wù)信息化，建設(shè)效能型、服務(wù)型政府。
黨政信息網(wǎng)
搭建公共服務(wù)平臺(tái)
完善的網(wǎng)絡(luò)體系是信息化和電子政務(wù)工作的基石。為此，西湖區(qū)一次性投入400多萬(wàn)元打造全區(qū)黨政信息網(wǎng)。目前，該區(qū)11個(gè)街道(鎮(zhèn))、38個(gè)區(qū)直職能部門(mén)、101個(gè)社區(qū)的服務(wù)網(wǎng)站已全部建成，形成了以區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為龍頭的全區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)站體系。去年，該區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站榮獲全省政府網(wǎng)站評(píng)比第一名。今年，又被省計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站”。
本著“公開(kāi)政務(wù)、共享資源、提高效率、服務(wù)群眾”的目標(biāo)，西湖區(qū)將政府文件、政府采購(gòu)、工作動(dòng)態(tài)等廣大干部群眾關(guān)注的問(wèn)題都在網(wǎng)站設(shè)置了專(zhuān)欄，陸續(xù)開(kāi)通了領(lǐng)導(dǎo)信箱、區(qū)長(zhǎng)熱線、網(wǎng)上投訴、建言獻(xiàn)策、公眾留言、糾風(fēng)熱線等網(wǎng)上互動(dòng)功能模塊，并通過(guò)開(kāi)辟網(wǎng)上服務(wù)便捷通道、增設(shè)網(wǎng)上服務(wù)窗口、加快便民供求信息更新等有效措施，著力構(gòu)建政府與公眾的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)和公開(kāi)透明的網(wǎng)上監(jiān)督平臺(tái)。截至目前，該區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)271萬(wàn)余人次，各互動(dòng)欄目回復(fù)率均達(dá)100%，辦結(jié)率達(dá)97%。
勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)
維護(hù)用工關(guān)系和諧
近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，西湖區(qū)各類(lèi)企業(yè)數(shù)量迅速增加。為使勞動(dòng)保障監(jiān)察工作有新的發(fā)展，西湖區(qū)積極探索，通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理的模式過(guò)濾勞動(dòng)維權(quán)隱患。
為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)化，西湖區(qū)自主開(kāi)發(fā)制作了《勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)》軟件。該系統(tǒng)分外網(wǎng)模塊和內(nèi)網(wǎng)模塊，其中，外網(wǎng)模塊主要用于勞動(dòng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就勞動(dòng)維權(quán)問(wèn)題進(jìn)行投訴舉報(bào)，并獲得投訴處理情況；內(nèi)網(wǎng)模塊主要用于勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作，從功能上分為投訴舉報(bào)處理和用工單位管理。依托該系統(tǒng)，西湖區(qū)建立了勞動(dòng)維權(quán)投訴、用工單位管理、勞動(dòng)監(jiān)察案件處理程序三個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，2008年，西湖區(qū)6300多家企業(yè)的勞動(dòng)維權(quán)案件得到及時(shí)解決，因工資問(wèn)題引發(fā)的群體性事件得到有效遏制，有效維護(hù)了全區(qū)勞動(dòng)用工關(guān)系和諧發(fā)展。
醫(yī)療救助信息網(wǎng)
實(shí)現(xiàn)醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)“零時(shí)限”
隨著醫(yī)療救助體系的不斷完善，西湖區(qū)城市低保對(duì)象可以同時(shí)享受城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和醫(yī)療救助兩項(xiàng)優(yōu)惠政策，然而同時(shí)也存在報(bào)銷(xiāo)手續(xù)繁雜、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。為進(jìn)一步方便群眾，4月8日，西湖區(qū)開(kāi)通了醫(yī)療救助信息平臺(tái)，為困難群眾建立了方便、快捷的醫(yī)療保障一站式“直通車(chē)”。
據(jù)介紹，該平臺(tái)以城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)信息庫(kù)為基礎(chǔ)，集醫(yī)保、醫(yī)療救助于一體，直接從醫(yī)療系統(tǒng)中獲取醫(yī)療信息和發(fā)生費(fèi)用，自動(dòng)生成醫(yī)保補(bǔ)償金、醫(yī)療救助金和自付金額，并進(jìn)行綜合結(jié)算。救助對(duì)象只需要向定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出示相關(guān)身份證明和《社會(huì)保障卡》，進(jìn)行入院登記，經(jīng)區(qū)民政局網(wǎng)上審批后，便可接受治療。出院時(shí)，醫(yī)療救助信息平臺(tái)將進(jìn)行自付費(fèi)用、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和醫(yī)療救助費(fèi)用同步結(jié)算，救助對(duì)象只需交納個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用，就可出院，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)“零時(shí)限”。
