時(shí)下,微信群、QQ群等迅速普及,越來(lái)越多的人已進(jìn)入“群”中,成為名副其實(shí)的“群”眾。領(lǐng)導(dǎo)干部要想更好了解社情民意,也應(yīng)多深入“群”眾,走好網(wǎng)上“群”眾路線。

  近年來(lái),不少領(lǐng)導(dǎo)干部不僅進(jìn)入“群”中,有的還親自組建多個(gè)微信或QQ工作群當(dāng)起了群主,有的地方甚至召開(kāi)了官方的“微信群工作年會(huì)”。但是,也有一些干部尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)基于各種考慮不敢進(jìn)群不愿進(jìn)群,有的雖然進(jìn)了群卻常年“潛水”,甚至連個(gè)“泡”也不“冒”。

  領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)群建群,事情雖小,意義卻不同尋常。

  一是獲取信息更真。在一個(gè)群里,群友要么是同事要么是朋友抑或是朋友的朋友,相互之間有共同的關(guān)注也有共同的話題。即便是工作群,大家相對(duì)熟悉也相對(duì)放松,茶余飯后你一言我一語(yǔ),聊聊工作聊聊學(xué)習(xí)聊聊生活,有時(shí)候甚至發(fā)點(diǎn)小牢騷。領(lǐng)導(dǎo)干部常進(jìn)群看看,往往能聽(tīng)到看到平時(shí)在正式場(chǎng)合聽(tīng)不到看不到的一些東西,有助于體察更真實(shí)的民意。

  二是處理政務(wù)更快。無(wú)論是微信群還是QQ群,其最大的特點(diǎn)就是快。指尖輕點(diǎn),秒速辦公,上下聯(lián)動(dòng),一呼百應(yīng),是真正的“馬上就辦”。群內(nèi)成員可以隨時(shí)發(fā)布緊急問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過(guò)即時(shí)到位、定點(diǎn)到人的消息向下級(jí)同志傳達(dá)工作指示、意圖和導(dǎo)向,并實(shí)時(shí)監(jiān)督相關(guān)工作的落實(shí)情況,極大提高了工作效率。

  三是工作方式更活。通過(guò)微信群、QQ群辦公改變了過(guò)去集中大會(huì)、層層傳導(dǎo)等傳統(tǒng)工作方式,簡(jiǎn)化和優(yōu)化了政務(wù)工作流程,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公和扁平化管理,既減少了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,也為基層文山會(huì)海減負(fù)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部不受時(shí)間空間限制,隨時(shí)隨地可以拿起手機(jī)指揮、聯(lián)絡(luò),群里成員不出辦公室也能領(lǐng)會(huì)精神明確任務(wù)。

  四是聯(lián)系群眾更近。群里“有圖有真相”讓工作部署、執(zhí)行反饋、干部到崗等情況公開(kāi)透明,領(lǐng)導(dǎo)干部盯著看,群成員也是監(jiān)督員,有力助推干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。同時(shí),通過(guò)微信群、QQ群為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,為老百姓快辦事辦好事,變“群眾跑腿”為“信息跑路”,變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”,拉近干部與群眾的信息距離,打通聯(lián)系和服務(wù)群眾的“最后一公里”。

  據(jù)調(diào)查,我國(guó)7.31億網(wǎng)民在手機(jī)端最常使用的APP應(yīng)用是微信,達(dá)79.6%,其次為QQ,占比為60%。習(xí)近平總書(shū)記指出:“老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒,我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去?!奔热贿@么多的百姓都身處“群”中,領(lǐng)導(dǎo)干部就不僅要敢于深入“群”眾,而且要善于深入“群”眾。

  一要放下姿態(tài)當(dāng)“知心朋友”。微信群、QQ群猶如一塊相對(duì)輕松的“自留地”,在這里交流最重要的是平等、真誠(chéng)。領(lǐng)導(dǎo)干部在群里雖然也要部署工作發(fā)布指令,但不能時(shí)時(shí)處處居高臨下盛氣凌人,要放低姿態(tài),少說(shuō)官話多說(shuō)“土”話。個(gè)別群友在群里偶爾發(fā)發(fā)牢騷,可能只是一種壓力釋放和情緒宣泄,要當(dāng)朋友不當(dāng)“網(wǎng)管”,少揪辮子多解“群”憂。網(wǎng)絡(luò)雖然是虛擬的,但和群友的交流卻是真實(shí)的,只有以心換心,才能和群友打成一片拉近距離。

  二要與時(shí)俱進(jìn)當(dāng)“行家里手”。當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,各種“新生事物”層出不窮,“善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開(kāi)展工作,是新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要不斷提高這項(xiàng)本領(lǐng)”領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)群、懂群、用群,虛心學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,熟悉網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)模式,精通網(wǎng)絡(luò)溝通技巧,科學(xué)設(shè)置討論話題,真正成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手。

  三要扛起責(zé)任當(dāng)“領(lǐng)航舵手”?!叭骸笔且黄?dú)特的天地,群空間天朗氣清、生態(tài)良好,符合人民利益,群空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化,不符合人民利益。領(lǐng)導(dǎo)干部要做到守土有責(zé),守土負(fù)責(zé),平時(shí)要注重領(lǐng)好航導(dǎo)好向,關(guān)鍵時(shí)刻要敢于發(fā)聲亮劍,對(duì)群里的模糊認(rèn)識(shí)及時(shí)廓清,怨氣怨言及時(shí)化解,錯(cuò)誤看法及時(shí)引導(dǎo)和糾正,讓“群”也成為講政治講大局的一方“凈土”。要提高信息安全意識(shí),從技術(shù)手段上保護(hù)重要政務(wù)信息,守護(hù)好“群”陣地。

責(zé)任編輯:lihui