黨的十八大以來(lái),廈門(mén)市持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化應(yīng)用建設(shè),政務(wù)、交通、社區(qū)、城管等許多領(lǐng)域都已建成信息化共享平臺(tái)。尤其是在政務(wù)領(lǐng)域,大部分窗口實(shí)現(xiàn)了讓大數(shù)據(jù)多“跑步”,讓群眾少跑腿,為群眾辦事帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷高效。
眼前的社保自助制卡機(jī)可以說(shuō)是市行政服務(wù)中心的高效法寶,自去年推出以來(lái)就深受群眾好評(píng)。以往,遺失社??ê螅a(bǔ)卡過(guò)程頗費(fèi)周折,不僅要提交各種材料,而且至少等待三天才能拿到新卡。現(xiàn)在,只需要身份證、銀行卡,在這臺(tái)自助機(jī)上驗(yàn)證個(gè)人信息、拍照、繳費(fèi),短短三、四分鐘就可以拿到新卡。此外,除了到政務(wù)中心補(bǔ)卡,市民還可以通過(guò)微信公眾號(hào),按照提示進(jìn)行在線補(bǔ)卡。從三天到三分鐘,依靠機(jī)器背后的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),補(bǔ)卡效率大幅提升。
市民 曾女士:太方便了,因?yàn)槲易蛱烊タ床“芽ńo丟了,(補(bǔ)卡)我看差不多四五分鐘,反正非???。
市民 陳先生:就身份證銀行卡直接辦就能拿,挺好的就馬上辦馬上就能拿得到。
廈門(mén)市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心 楊永堅(jiān):這幾年來(lái)引入數(shù)字化應(yīng)用以后,通過(guò)銀聯(lián)、公安、財(cái)政信息的一個(gè)共享應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了自助辦卡的情況,通過(guò)自助辦卡從原來(lái)的3個(gè)工作日到3分鐘立即可取。
在公積金窗口,市民辦理公積金提取業(yè)務(wù)同樣十分便捷。以往,提供各種紙質(zhì)材料一般需要跑多個(gè)單位,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如今同樣只需要身份證、銀行卡,便可通過(guò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)查詢(xún)到所需的個(gè)人信息,工作人員確認(rèn)后即可辦理業(yè)務(wù),整個(gè)過(guò)程不過(guò)短短幾分鐘。
市住房公積金管理中心駐市行政服務(wù)中心首席代表 張櫻:我們對(duì)住房公積金的提取的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,對(duì)提取需要的材料我們進(jìn)行了簡(jiǎn)化,這種優(yōu)化和簡(jiǎn)化很多是基于我們采用“智慧公積金”,通過(guò)部門(mén)間數(shù)字共享來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
目前,我市的數(shù)字化已經(jīng)應(yīng)用在交通、政務(wù)、社區(qū)、城管等多個(gè)領(lǐng)域,數(shù)字城市建設(shè)工作走在全國(guó)前列。4G網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋、農(nóng)村98%覆蓋,基本完成“寬帶中國(guó)”示范城市各項(xiàng)指標(biāo);我市還在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展電子政務(wù)云平臺(tái)建設(shè),建成了市民、法人、空間、信用、視頻五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),“i廈門(mén)”一站式惠民服務(wù)平臺(tái)整合了近400項(xiàng)惠民服務(wù),市民通過(guò)微信可享受的便民服務(wù)數(shù)量位居全省第一。此外,智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育等,都有力提升了我市的公共服務(wù)水平。經(jīng)過(guò)五年的建設(shè),我市已基本完成市區(qū)兩級(jí)/城市管理/數(shù)字化系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),“數(shù)字廈門(mén)”的一張張藍(lán)圖,正日益深入地融入鷺島百姓的日常生活。