中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)濟(jì)南8月24日訊 山東濟(jì)南市以“信息化服務(wù)民生,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)”為目標(biāo),按照“廳(信息服務(wù)廳)、屏(信息顯示屏)、線(便民服務(wù)熱線)、站(社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站)”四位一體的模式,扎實推進(jìn)信息化社區(qū)建設(shè),據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,目前已建成65個便民服務(wù)廳,102個便民服務(wù)屏,實現(xiàn)通信、有線電視、機(jī)票、客車票等繳費服務(wù),受惠居民達(dá)35萬戶。
為了迎接即將在濟(jì)南召開的第十一屆全運(yùn)會,今年以來,濟(jì)南加快了以信息化社區(qū)為主要內(nèi)容的“數(shù)字泉城”建設(shè)步伐,到今年底,計劃在市內(nèi)社區(qū)建設(shè)200個信息化便民綜合繳費服務(wù)廳,基本上實現(xiàn)對社區(qū)的全覆蓋,在奧體中心、全運(yùn)村、市區(qū)交通主干道等公共場所放置200個觸摸式便民服務(wù)信息屏,制作全面反映泉城人文環(huán)境和全運(yùn)會地理空間分布的濟(jì)南市三維全景電子地圖,建設(shè)為全運(yùn)會組委會、代表團(tuán)、運(yùn)動員、游客、居民提供信息檢索、位置查詢等一站式服務(wù)的濟(jì)南市地理信息服務(wù)網(wǎng)站。
據(jù)介紹,“廳屏線站”中的信息化便民服務(wù)廳,主要是為了解決居民“生活繳費難’的問題,使用自助繳費機(jī)、計算機(jī)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)和設(shè)備,集成固定電話、小靈通、移動手機(jī)、有線電視、供電、長途客車票、飛機(jī)票、公交IC卡充值等多種繳費業(yè)務(wù),減少到銀行、繳費點的奔波、排隊之苦,并開展電子商務(wù)和家政服務(wù),方便市民生活。
信息化便民服務(wù)屏,是為了解決社區(qū)缺少公共信息化終端,造成居民獲取信息化服務(wù)困難的問題。在社區(qū)內(nèi)安裝大屏幕互動式顯示屏,發(fā)布政務(wù)信息、公益信息、社區(qū)信息、廣告信息、消防信息等,解決居民、企業(yè)、政府間信息不對稱,成為聯(lián)系居民、企業(yè)、政府的信息橋梁。
信息化社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站則以信息化網(wǎng)絡(luò)為平臺,展示信息化社區(qū)的服務(wù)內(nèi)容,為居民提供信息查詢服務(wù),接受居民的建議和意見。建成全市社區(qū)信息的匯集平臺,成為政府民生問題的決策信息源。
信息化便民服務(wù)熱線是為了解決居民有需求找不到服務(wù)企業(yè)、企業(yè)有服務(wù)資源找不到被服務(wù)居民的問題,在居民需求信息和企業(yè)服務(wù)信息建立便捷的信息化聯(lián)系渠道,為居民提供個性化、精細(xì)化的信息化服務(wù)。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,目前,濟(jì)南市1:500電子地圖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)制作完成,市內(nèi)景區(qū)、交通干道、特色餐飲、三星以上賓館三維全景圖正在制作之中。地圖信息門戶網(wǎng)站已經(jīng)開通試運(yùn)行。信息服務(wù)屏觸摸式查詢改造成功,地圖、部分三維全景圖和服務(wù)屏也已聯(lián)合調(diào)試完成。