從1994年4月20日全功能接入互聯(lián)網(wǎng)算起,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)有15年的歷史。可以說,網(wǎng)絡(luò)對中國的影響是巨大而深遠的,這一點可能與一些西方國家有所不同。最明顯的是網(wǎng)絡(luò)輿論在中國的發(fā)展和興盛及其在社會中的重要作用?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)輿論在中國的影響力很大,可以讓高官下臺、讓一些案件重審、讓貧困的病人得到求助、讓芙蓉姐姐等平凡的個人走紅成名……
網(wǎng)絡(luò)輿論為何有這么大的能量,它究竟是怎樣的一種輿論?它與傳統(tǒng)媒體的輿論有什么不同?新的輿論生態(tài)正在形成中,網(wǎng)絡(luò)輿論注定會在其中占據(jù)重要的位置,而我們對它的了解還停留在概念的層面上,泛泛地說網(wǎng)絡(luò)輿論的多,而對其本質(zhì)作認真探尋的少,這種標簽化的思維會形成人云亦云但最終卻不知所云的局面,形勢迫使我們認真地剖析了解網(wǎng)絡(luò)輿論。
在對網(wǎng)絡(luò)輿論的思考中,我想到了西方人的假面舞會。通過網(wǎng)絡(luò)搜索可知,假面舞會來源于西方的萬圣節(jié),萬圣節(jié)也叫“鬼節(jié)”。人們在這一天熄掉爐火、燭光,讓死魂無法找尋活人,又把自己打扮成妖魔鬼怪以把死人之魂靈嚇走。現(xiàn)在,西方國家萬圣節(jié)的假面舞會,為年輕人的個性張揚提供了一個絕好的秀場。由于大家都是帶著假面的,各種搞怪裝扮紛紛上場,在體驗神秘和新奇的同時盡情放松。這與網(wǎng)絡(luò)輿論何其相似,參與者都是不露真相,都是以另類出位為上,從這個角度來看,吵吵嚷嚷的網(wǎng)絡(luò)輿論就像是熱鬧的假面舞會。
伍皓試驗證明:對網(wǎng)絡(luò)輿論不能太認真
近年來,一些地方的政府部門總是成為網(wǎng)絡(luò)輿論質(zhì)疑的對象,當?shù)氐墓賳T也是苦無應對的良策。從7月7日開始,云南省委宣傳部副部長伍皓開始了一個以政府官員的名義與網(wǎng)民交流的試驗。他以網(wǎng)名“求真的力量”在凱迪論壇上發(fā)表了帖子《伍皓:愿意與貓眼網(wǎng)友坦誠交流“昆明賣淫案”》,希望與網(wǎng)友進行真誠的交流,
但這場官民網(wǎng)絡(luò)互動試驗在持續(xù)3天后,以伍皓《官民溝通的新路還是很艱難》的感慨而收場。伍皓在帖子中寫道,“沉默是金”是千百年來官場總結(jié)出來的不二法寶,“但我曾天真地放言,面對網(wǎng)絡(luò)時代,沉默是禍根”,伍皓說,“現(xiàn)在看來,官民溝通的新路還是很艱難?;蛟S,還是選擇沉默最穩(wěn)妥。那么,我暫時選擇沉默。但是,這一次的經(jīng)驗仍然珍貴。”
在三天的時間里,伍皓在凱迪論壇上一共發(fā)表了6個主題帖,據(jù)南方都市報記者統(tǒng)計,共引來69個主題帖的關(guān)注以及成千上萬的口水。從網(wǎng)民在跟帖中表達的情緒來看,對伍皓的質(zhì)疑和批評聲居多,有人懷疑其做秀,有人覺得他是在“攪渾水”,也有人批評其缺乏誠意,“他的帖子就是來定性,就是宣傳部門出擊網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)輿論制高點的‘官方’行為”。
此情此景,讓人想起了一首老歌《八月桂花香》中唱的:“熱情熱心換冷淡冷漠,任多少真情獨向寂寞,只有桂花香暗飄過。”一腔熱情,換來的卻是大片的冷嘲熱諷,這就是網(wǎng)絡(luò)輿論的現(xiàn)實,在網(wǎng)絡(luò)上,真的是不能太認真,因為網(wǎng)絡(luò)的自由、假面、雜亂等特點決定了它不是一個認真地面對面、心對心的交流場所。我們自己也有親身的體驗,即便是各種私下的網(wǎng)絡(luò)聊天,彼此也都是戴了面具的,就跟換了一個人似的,伍皓以政府官員的真實身份希望能與網(wǎng)友有個較好的溝通,就像秀才遇著兵,有理說不清,實在是難度很大。