近日，曲阜舉行了一場別開生面的座談會，20 多名熱心網(wǎng)民代表就社會普遍關(guān)注的問題，與曲阜相關(guān)部門負責人進行了面對面的交流。這些負責人當面聽取了網(wǎng)民意見并回答了網(wǎng)民提問。

　　網(wǎng)絡(luò)時代如何察民情？曲阜把網(wǎng)絡(luò)作為聯(lián)系黨委政府和普通市民的重要平臺，對網(wǎng)民反映的問題及時核實，妥善處理，給予答復。市里專門成立了網(wǎng)絡(luò)輿情機構(gòu)，搜集整理、分析網(wǎng)絡(luò)輿情，把有價值的和苗頭性的問題及時反映給市委、市政府及相關(guān)部門。

　　日前，從河南商丘來曲阜的一位游客在網(wǎng)上發(fā)帖反映，其在曲阜旅游期間在停車場遭遇強行收取停車費。此事引起市委主要領(lǐng)導關(guān)注，市旅游督察部門迅速行動，對該停車場進行了嚴厲查處，責令其停業(yè)整頓，并將處理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)反饋給河南游客，受到游客好評。

　　曲阜互聯(lián)網(wǎng)管理部門還注冊了“權(quán)威信息發(fā)布”網(wǎng)民，在網(wǎng)上跟帖或發(fā)表評論。今年以來，曲阜網(wǎng)民提供有價值的建議和意見300 條，50 多條意見得到解決，200余條建議納入采納日程。