新華社南昌９月８日電  江西省委“民聲通道”工作室最新統(tǒng)計(jì)顯示，這個通道開通５年來，共辦結(jié)各類情況反映５１００多件，受理件辦結(jié)率１００％，在媒體通報(bào)辦結(jié)情況８３期共８２５個典型案例。目前，江西全省已初步形成了“民聲通道”工作的縱橫網(wǎng)絡(luò)體系，成為各級黨委政府問政于民、問計(jì)于民、問需于民的有效平臺。

　　２００４年５月，江西省委辦公廳利用現(xiàn)代化信息通訊手段，開通了“民聲通道”。“民聲通道”由２４小時開通的手機(jī)電話、電子信箱、短信平臺三種載體組成。群眾只要打個電話、發(fā)個郵件、發(fā)條短信，就可以隨時隨地將需要向省委省政府反映的情況和意見建議，直接發(fā)送到“民聲通道”上來。

　　到２００５年底，江西全?。保眰€設(shè)區(qū)市、９９個縣（市、區(qū)）全部開通了“民聲通道”，部分開發(fā)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已開通。２００７年７月，經(jīng)省編委批準(zhǔn)，江西省委辦公廳設(shè)立了正處級“民聲通道”工作室。目前，部分市、縣（區(qū)）黨委辦公室也已設(shè)立了專門工作機(jī)構(gòu)，多數(shù)省直單位開展了有關(guān)工作。全省“民聲通道”網(wǎng)絡(luò)體系初步建成。迄今為止，這個體系共收到群眾反映的情況１９．７萬多件（次），所反映的情況８５％以上經(jīng)查屬實(shí)，合理的都得到了較好解決，受到各界好評。

　　“民聲通道”為黨委政府直接了解基層、傾聽民聲增加了一條新渠道，反映了真民情。根據(jù)“民聲通道”反映，江西省委部署省有關(guān)部門開展了對全省農(nóng)民種糧“兩補(bǔ)”資金的全面清理核查。

　　“民聲通道”為人民群眾反映情況、表達(dá)訴求開辟了一條新途徑，實(shí)現(xiàn)了群眾“不出門、不見面、不上訪、不找關(guān)系”解決問題。幾年來，全省“民聲通道”促進(jìn)解決了大量涉及群眾切身利益和權(quán)益的問題，僅省“民聲通道”解決群眾利益問題直接涉及的資金就達(dá)３．６億多元。

　　江西省委書記蘇榮表示，“小通道解決大問題”。他說，一個小小的“民聲通道”，就那么幾個人，聯(lián)系群眾之廣、辦事效率之高、社會反響之好，前所未有。“民聲通道”通民心，得民心，一些群眾親切地稱省委機(jī)關(guān)為“沒有圍墻、２４小時不關(guān)門”的機(jī)關(guān)。