南方網(wǎng)訊 15個(gè)廳局將設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”！18日上午，第二次網(wǎng)友集中反映問題交辦工作網(wǎng)上現(xiàn)場會(huì)召開。省委常委、秘書長徐少華總結(jié)第一次網(wǎng)友集中反映問題交辦工作，交辦第二批網(wǎng)友集中反映的6個(gè)方面的20個(gè)問題。
首次交辦會(huì)辦理成果明顯
據(jù)了解，首次交辦的17個(gè)問題當(dāng)中有10個(gè)問題已經(jīng)辦結(jié)，剩下的7個(gè)問題已提出解決方案并正在辦理中。
徐少華表示，首次交辦會(huì)的交辦事項(xiàng)辦理成果明顯，同時(shí)部分承辦單位能夠做到舉一反三、以點(diǎn)帶面，加大制度建設(shè)力度。當(dāng)中，深圳市委針對“黑中介”問題，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一部署，開展了全面整治“黑中介”的專項(xiàng)行動(dòng)。全市共出動(dòng)執(zhí)法人員4500人次，查處取締209家“黑中介”，暫扣及沒收經(jīng)常物品40余車次。目前，網(wǎng)友反映龍華汽車站廣場附近、坂田路口的佳誠人才市場等地方的“黑中介”已基本絕跡。省工商局針對“辦證難”、“辦事難”問題，制定可操作性強(qiáng)的有效措施，加大行政提速力度。在辦證流程中，下放登記審批權(quán)限，將辦照時(shí)限由15個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日。
徐少華說，在看到成績的同時(shí)，也要看到辦理工作中存在的不足。例如有個(gè)別承辦單位辦理速度比較慢，解決問題只是就事論事、沒有做到舉一反三、以點(diǎn)帶面，還有個(gè)別涉及需要多個(gè)部門協(xié)同辦理的問題存在協(xié)調(diào)不力等現(xiàn)象。
元旦前反饋第二次辦理結(jié)果
本次交辦會(huì)上交辦的網(wǎng)友集中反映問題，包括了道路交通、城鄉(xiāng)居民用水用電、市場管理、教育亂收費(fèi)、環(huán)境保護(hù)與治理、社會(huì)治安等六個(gè)方面20個(gè)問題。
徐少華表示，“保證在元旦前向廣大網(wǎng)友公布辦理的結(jié)果，公布辦理的結(jié)果通過兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來反饋。”一方面是經(jīng)由省委辦公廳整理之后在線提交給南方網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體，直接反饋辦理結(jié)果，另一方面則是各市和各廳局在各自的網(wǎng)站上公開結(jié)果。
15個(gè)部門將設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”，用網(wǎng)絡(luò)語言說話
徐少華還表示，省工商局首先發(fā)起設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的做法得到了汪洋的充分肯定。省委外宣辦和省政府新聞辦正著手研究建立健全“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”工作機(jī)制，明確工作職責(zé)：對網(wǎng)友在南方網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)干部留言板上各市各部門專欄反映的訴求、建議和意見，負(fù)責(zé)收集、整理、辦理和回復(fù)網(wǎng)友，及時(shí)將網(wǎng)友對各市各部門的質(zhì)疑和意見在媒體上進(jìn)行公開說明，公布有關(guān)工作的后續(xù)處理情況。
“這個(gè)‘網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人’既可以是實(shí)名的也可以是虛名的。實(shí)名的可以就是各市各廳局的新聞發(fā)言人，由他具體負(fù)責(zé)來回應(yīng)網(wǎng)友的問題；如果是虛擬的話就是這個(gè)廳局或這個(gè)市相關(guān)的工作人員用網(wǎng)絡(luò)的語言、網(wǎng)絡(luò)的登記方式與網(wǎng)友進(jìn)行交流，不一定非是‘張三’、‘李四’的具體名字，這符合網(wǎng)上辦理的特點(diǎn)。”徐少華表示。
據(jù)了解，首批設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的單位分別是省教育廳、省公安廳、省監(jiān)察廳、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳、省國土資源廳、省建設(shè)廳、省交通廳、省衛(wèi)生廳、省審計(jì)廳、省環(huán)保局、省工商局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省食品藥品監(jiān)督管理局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省信訪局。這些單位主要涉及社會(huì)管理以及民生等多個(gè)方面，是網(wǎng)友有重點(diǎn)訴求的部門。
輿論熱議：廣東“網(wǎng)絡(luò)問政”不是三分鐘熱度
我省舉辦網(wǎng)友集中反映問題交辦會(huì)，以及各項(xiàng)交辦事項(xiàng)的及時(shí)回復(fù)，得到了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注和充分肯定，認(rèn)為廣東的網(wǎng)絡(luò)問政不是三分鐘熱度。“南方網(wǎng)”評論稱，如果說從收集到交辦是網(wǎng)絡(luò)問政的一大跨越，那么從交辦到辦出實(shí)效則意味著廣東探索建立與網(wǎng)友暢銷良性互動(dòng)機(jī)制的初步成效已經(jīng)顯現(xiàn)，而且這種成效正在從省到市、從黨委政府到職能部門一步步拓展開來，形成了一個(gè)循序漸進(jìn)、溝通良好、信息公開、相互信任的良好態(tài)勢。還有網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表評論稱，廣東網(wǎng)絡(luò)問政從“網(wǎng)上聽政”向“施政實(shí)招”邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
