據(jù)《羊城晚報》報道,從2008年7月至今,江西60多位縣級官員實名開博,多以解決民生問題為主要議題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分“空殼博客”沒有實質(zhì)內(nèi)容,既不回應(yīng)網(wǎng)友反映的問題,也沒有原創(chuàng)博文,通篇都是會議講稿致辭等,有的甚至半年都沒更新過一次。此事一經(jīng)曝光,引發(fā)網(wǎng)友熱議和不滿,不少人糾結(jié)于“空殼博客”,稱之為趕時髦作秀的結(jié)果,或謂之搞形式主義,抑或?qū)⒋伺c“官僚習(xí)氣”嫁接,甚至有人靈感頓現(xiàn),名之曰“官場形式主義網(wǎng)絡(luò)版”。

  之所以出現(xiàn)這樣“求全責(zé)備”的“口誅筆伐”,一方面是因為網(wǎng)民對于切身相關(guān)的民生問題的“愛之深責(zé)之切”,以至于要十分急切地表達自己的意愿和要求(盡管有時候往往是苛求);另一方面則是出于對網(wǎng)絡(luò)世界里官話套話的不感冒。不久前一些地方還爆出過“已閱”式官腔與“沒時間跟你閑扯”的雷人語錄,這些相對“隨機”的回答,難免造成一定的負面影響,使得一些網(wǎng)民“耿耿于懷”。

  其實拋開個人的“快意恩仇”,我們必須承認(rèn),官員實名開博,即使當(dāng)前不足以解決多少實質(zhì)性的民生問題,至少也是與百姓溝通的一個渠道。類似的事情,例如各地的“市長電話”、“書記接訪”、“市長信箱”以及各地建立的電子政務(wù)信息平臺、“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”等方式,都是官民溝通的重要嘗試,某種程度上也是“民眾問政”的重要渠道。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們對于“網(wǎng)絡(luò)問政”的需求正日漸突出,網(wǎng)絡(luò)輿論早已是不可回避的重要課題。

  與之相關(guān)聯(lián),官員開博對于廣大網(wǎng)民來說,可以視之為“網(wǎng)絡(luò)問政”的一環(huán)。盡管從技術(shù)層面講,開通博客是很容易的事情,但如何保證這個溝通渠道的暢通,無疑是包括網(wǎng)民和博主都需要加強理解和包容的事情。一方面,因為官員開博,某種程度上是在廣開言路,無論把它說成是“廣泛聽取群眾呼聲”,還是“尊重民意”,總之是民間的聲音多了一條渠道。網(wǎng)民應(yīng)該多加以尊重和利用,多一些耐心和寬容,而少些武斷的“拍磚”或指責(zé)謾罵;另一方面,不可否認(rèn)的是,也有一些官員對于類似博客這樣的網(wǎng)絡(luò)載體作為官民溝通渠道的重要性也缺乏清醒的認(rèn)識,不為這種新興媒體的強大輿論氛圍所動,以至于沒有興趣和時間去進行虛擬世界的交流溝通。

  如果將開博客當(dāng)做要完成一件“任務(wù)”,隨機填補些講稿致辭之類,這樣既能保證“任務(wù)完成”,又不至于因為“心直口快”說錯話犯錯誤而挨罵,看上去雖然“一舉兩得”,卻毫無疑問是一種不負責(zé)任的敷衍。在這方面,江蘇宿遷市委書記張新實的例子或許可資借鑒。這位號稱“博客書記”的官員日前發(fā)帖號召宿遷官員,對網(wǎng)絡(luò)輿情要做到熱情面對不回避、真誠相待不敷衍、滿足信息不推諉,多與網(wǎng)民交朋友。

  網(wǎng)民監(jiān)督不是洪水猛獸,只要坦然面對,它甚至可以成為了解民情、匯集民智的重要渠道。而官員開博開成“空殼博客”,則無疑是沒有利用好網(wǎng)絡(luò)博客所導(dǎo)致的,但這絲毫不足以否定它作為了解社情民意的一個很好的途徑。在利用好網(wǎng)絡(luò)的環(huán)節(jié)上,地方政府工作人員顯然還有很多工作需要做。當(dāng)然,網(wǎng)民的寬容和理解也是十分必要的。畢竟,良好的溝通環(huán)境,是需要雙方共同來營造的。

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