當(dāng)前,黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)國(guó)土資源管理的要求越來(lái)越嚴(yán),社會(huì)各界對(duì)國(guó)土資源需求的呼聲越來(lái)越高,國(guó)土部門(mén)承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越重,傳統(tǒng)的工作方法與管理手段已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。胡錦濤總書(shū)記在十七大報(bào)告中明確指出,要“完善決策信息和智力支持系統(tǒng),增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度”;要“推行電子政務(wù),強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)”。

  國(guó)土資源信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和詣發(fā)展、率先發(fā)展都具有十分重要的意義。加強(qiáng)國(guó)土資源信息化建設(shè)是提高國(guó)土資源管理和決策能力的重要保證,國(guó)土資源管理部門(mén)作為參與宏觀調(diào)控的職能部門(mén),需要自上而下建立完善的信息收集、存儲(chǔ)、加工、傳遞體系。要全面履行國(guó)土資源管理職責(zé),就必須更新管理理念,加快推進(jìn)國(guó)土資源管理信息化,建立覆蓋國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)、貫穿上下的政務(wù)信息體系,形成規(guī)范、科學(xué)、高效的網(wǎng)絡(luò)化國(guó)土資源管理模式。

  國(guó)土資源信息化建設(shè)在國(guó)土資源管理工作中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。目前主要體現(xiàn)在:一、提高了服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)的快速傳輸減少了上下級(jí)之間交互的時(shí)間,文件傳送時(shí)間大大縮短,報(bào)件電子化后,變?cè)瓉?lái)串聯(lián)式審批為并聯(lián)式審批,報(bào)件可以同時(shí)發(fā)送到相關(guān)部門(mén)辦理、會(huì)審和審批。此外,電子政務(wù)系統(tǒng)可自動(dòng)匯總、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既提高了工作效率,又減少了發(fā)生差錯(cuò)的機(jī)率。二、降低了運(yùn)行成本。實(shí)行電子政務(wù)后,承辦人員和業(yè)務(wù)申請(qǐng)人可在任意地方、任何時(shí)候在網(wǎng)上填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)材料,并隨時(shí)了解審批結(jié)果,節(jié)約了大量辦公經(jīng)費(fèi),同時(shí)還最大限度地將行政權(quán)力運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程置于“陽(yáng)光”之下,接受廣泛的社會(huì)監(jiān)督。三、提供了決策依據(jù)。隨著國(guó)土資源數(shù)據(jù)中心的建立和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷運(yùn)用,國(guó)土資源管理的各類數(shù)據(jù)不斷完善,通過(guò)統(tǒng)一建庫(kù)存儲(chǔ),能實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù),掌握情況,分析問(wèn)題,研究對(duì)策。四、規(guī)范了行政管理。實(shí)行電子政務(wù)后,各類業(yè)務(wù)的辦理流程、辦理時(shí)限、辦理內(nèi)容等可在網(wǎng)上一覽無(wú)余,實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)、各類環(huán)節(jié)的無(wú)縫化管理。

  當(dāng)前,各級(jí)基層國(guó)土資源管理部門(mén)正在按照上級(jí)的要求認(rèn)真開(kāi)展信息化基礎(chǔ)工程建設(shè),進(jìn)行資源整合、深化應(yīng)用的新階段,成效顯著,成績(jī)喜人。但根據(jù)目前的運(yùn)行情況看,仍存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是中看不中用,有一種擺花架子現(xiàn)象。一些地方門(mén)戶網(wǎng)站是建立起來(lái)了,在硬件上投入相當(dāng)水準(zhǔn),但在內(nèi)容和功能方面卻不盡人意,一些單位僅僅把一些法律、法規(guī)、政策、條文從“紙上”搬到“網(wǎng)上”,看不到其他什么像樣的有價(jià)值的參考信息,多偏重表?yè)P(yáng)與自我表?yè)P(yáng)的介紹和宣傳。二是重建輕管現(xiàn)象普遍。硬件投入比例大,軟件投入比例??;管理人員不少,但技術(shù)人員匱乏,管理方法不當(dāng),管理力度不夠,在系統(tǒng)內(nèi)部和社會(huì)形象上產(chǎn)生不良影響。三是服務(wù)功能較差。許多單位的網(wǎng)站無(wú)論在信息的完整性和實(shí)用性方面,還是在溝通的及時(shí)性和公開(kāi)性方面都存在許多問(wèn)題,離公眾的期望值差距較大,網(wǎng)站內(nèi)容更新緩慢,資料缺少價(jià)值,信息缺少實(shí)用,網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量不高,少數(shù)工作人員業(yè)務(wù)水平上不去,玩游戲的水平提升很快,有的還成了網(wǎng)絡(luò)高手。

  鑒于此,筆者認(rèn)為,基層國(guó)土資源信息化建設(shè)涉及的內(nèi)容多,開(kāi)發(fā)領(lǐng)域廣,業(yè)務(wù)繁雜,應(yīng)抓住重點(diǎn),整合資源,避免浪費(fèi),少走彎路。一是要突出“實(shí)用”。要圍繞工作重點(diǎn),以實(shí)際工作需求為向?qū)В瑥男枰险仪腥朦c(diǎn),從實(shí)際需要出發(fā),做到邊建設(shè)、邊應(yīng)用,建成一個(gè),用好一個(gè),建成一個(gè),見(jiàn)效一個(gè)。信息系統(tǒng)和硬件設(shè)備,在功能上一定要以“實(shí)用”為主,不要一味追求功能齊全,設(shè)備先進(jìn)。二是要強(qiáng)化“服務(wù)”。只有堅(jiān)持在實(shí)際服務(wù)應(yīng)用中發(fā)揮信息技術(shù)的功效,信息化才有生命力。要大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,加快基層人員信息業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),不斷拓展電子政務(wù)建設(shè)的內(nèi)容和應(yīng)用范圍,最大限度地滿足管理服務(wù)需求,基層部門(mén)更應(yīng)注重管理和服務(wù),層級(jí)越低,服務(wù)的功能就越強(qiáng),實(shí)行網(wǎng)上“審閱”、“一站式”審批,將多種政務(wù)功能融為一體,推進(jìn)管理服務(wù)信息化,利用信息化的手段來(lái)解決為民服務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題,使人民群眾能夠享受到現(xiàn)代信息社會(huì)的服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,實(shí)時(shí)便利溝通,突出便民好用,內(nèi)容最好而且也應(yīng)該涵蓋便民利民。三是健全制度。要進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)信息化建設(shè)管理制度,形成規(guī)范的信息化建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制,制定切實(shí)可行的設(shè)備管理制度,信息化建設(shè)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),工作人員計(jì)算機(jī)操作技能標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)信息化工作質(zhì)量和人員素質(zhì)建設(shè)情況進(jìn)行量化,提高制度的導(dǎo)向性和可操作性,真正做到讓制度約束人,讓制度引導(dǎo)人,讓制度監(jiān)督人,讓制度激勵(lì)人。

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