2009年9月1日,美國數(shù)字政府中心公布了“2009年度最佳政府網(wǎng)站”評(píng)選結(jié)果,猶他州等城市榜上有名。
該年度獎(jiǎng)項(xiàng)按照州、市、縣三個(gè)組別,由專家評(píng)審委員會(huì)最終確定評(píng)選結(jié)果,評(píng)價(jià)指標(biāo)包括網(wǎng)站易達(dá)性、創(chuàng)新性、節(jié)約性、易用性以及額外公眾服務(wù)等許多方面。頒獎(jiǎng)儀式將于9月18日在著名影城好萊塢舉行。
2009年度美國最佳政府網(wǎng)站排名表
組別 |
第一名 |
第二名 |
第三名 |
第四名 |
第五名 |
州 |
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市 |
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縣 |
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由于受到今年經(jīng)濟(jì)衰退,政府減少雇員、縮短工作時(shí)間的影響,政府在線服務(wù)的流程再造顯得尤為重要。今年的參評(píng)網(wǎng)站大都體現(xiàn)了一個(gè)共同特點(diǎn),那就是公眾服務(wù)越來越被重視。比如在線繳納機(jī)動(dòng)車稅費(fèi)、水費(fèi)等事項(xiàng)。
值得一提的是,猶他州網(wǎng)站“Utah.gov”利用GeoIP技術(shù),能夠通過用戶的IP地址識(shí)別用戶所在的地理位置,進(jìn)而為用戶呈現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)信息,比如每個(gè)IP地址就近的服務(wù)項(xiàng)目等。猶他州首席信息官Steve Fletcher表示:可用而強(qiáng)大的在線服務(wù)對(duì)于猶他州來說尤為重要,從2008年夏季開始,猶他州改成了每周四天工作制,而民意顯示,公眾對(duì)于對(duì)于這一調(diào)整是接受和贊成的。