國脈獨家:未來政府網(wǎng)站發(fā)展的基本特征探討
2009年,是我國信息化和電子政務應用推廣體制發(fā)生重大變化之后的第一個年頭。在這一年里,我國電子政務建設發(fā)生了很多積極的變化,也表現(xiàn)出一些新的特點,值得人們的高度關注。下面我們就去記錄和評述這些最新的發(fā)展動向。
一、國家電子政務外網(wǎng)建設提速。電子政務外網(wǎng)是滿足各級政務部門社會管理和公共服務需要的電子政務基礎設施,對推進國家電子政務建設具有重要意義。為了加快電子政務外網(wǎng)的規(guī)范建設與業(yè)務應用,國家發(fā)展改革委、財政部根據(jù)國家對于電子政務外網(wǎng)建設的有關文件精神,于4月14日聯(lián)合發(fā)布《關于加快推進國家電子政務外網(wǎng)建設工作的通知》(發(fā)改高技[2009]988號),要求到2010年底前,基本建成從中央到地方統(tǒng)一的國家政務外網(wǎng),橫向要連接各級黨委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院等各級政務部門,縱向要覆蓋中央、省、地(市)、縣。988號文從電子政務外網(wǎng)的規(guī)劃、建設、組織管理以及資金支持等諸多方面,都有針對性地提出了切實可行的政策舉措,將有效地規(guī)范和整合各級政府的電子政務網(wǎng)絡建設,遏制浪費和重復建設。
二、網(wǎng)絡參政議政功能不斷增強。官員開博、網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡執(zhí)政、網(wǎng)絡反腐、網(wǎng)絡舉報、“權力清單”網(wǎng)上公開、政府常務會議網(wǎng)絡直播等等各種網(wǎng)絡參政議政形式都在即將過去的2009年里集中地涌現(xiàn)出來。這是從《政府信息公開條例》實施以來,我國電子政務領域所出現(xiàn)的獨特現(xiàn)象,不僅豐富了我國電子政務建設的內(nèi)涵,更將對未來的行政管理體制產(chǎn)生深遠的影響。從這個意義上講,毫無疑問,2009年將成為我國電子政務發(fā)展史上的一個重要轉折點。
三、九部委整治網(wǎng)絡淫穢色情信息。近些年來,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和手機網(wǎng)站所充斥的大量淫穢色情信息已經(jīng)讓人們難以忍受了,如果不加以整治,勢必將對整個社會發(fā)展特別是青少年的成長和成才產(chǎn)生重大的影響。為此,公安部、中宣部、中央外宣辦和廣電總局等九部委決定,自8月至10月,在全國范圍內(nèi)組織開展打擊整治網(wǎng)絡淫穢色情專項行動;中央外宣辦、全國“掃黃打非”辦、工業(yè)和信息化部、公安部、新聞出版總署等九部門決定從2009年12月到2010年5月底,在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展深入整治互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體淫穢色情及低俗信息專項行動。
九部委的重拳出擊引來人們的好評如潮,而同樣有志于“掃黃”的“綠壩”卻鬧得滿城風雨。其實,預裝“綠壩”軟件的初衷是好的,如果整個過程更透明一些、宣傳力度更大一些,技術應用更巧妙一些、參加的部門更多一些,那么“綠壩”也就不至于“流產(chǎn)”。
當然,從深層次來講,長期以來,互聯(lián)網(wǎng)和手機網(wǎng)站的內(nèi)容管理職責一直沒有厘清,使得淫穢色情信息得以在虛擬世界長期滋生蔓延。實際上,互聯(lián)網(wǎng)和手機網(wǎng)站的內(nèi)容管理應該被納入廣義電子政務的工作范疇,成為各級政府的應負職責,而不應該僅僅是某些垂直部門的專有權力。目前,我國早已經(jīng)擁有世界上最龐大的網(wǎng)民規(guī)模和手機用戶數(shù)量,如果仍然固守傳統(tǒng)的管理模式,僅僅通過運動式的部門聯(lián)合打擊行動,未來淫穢色情信息仍然會死灰復燃。
四、電子政務業(yè)務外包開始得到政策鼓勵和支持。2009年,為促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,國家有關部門先后發(fā)布了若干有關的政策文件,出臺了不少新的鼓勵措施,例如《國務院辦公廳關于促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復函》(國辦函[2009]9號)、財政部等《關于技術先進型服務企業(yè)有關稅收政策問題的通知》(財稅[2009]63號)、財政部等《關于鼓勵政府和企業(yè)發(fā)包促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見》(財企[2009]200號) 等。這些文件的一個重要特點,就是要求各級政府及部門“發(fā)包”以推動我國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“發(fā)包”的具體內(nèi)容包括涉及信息技術咨詢、運營維護、軟件開發(fā)和部署、測試、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)集成、培訓及租賃等不涉及秘密的可外包業(yè)務。這些內(nèi)容實際上屬于“信息技術外包服務(ITO)、技術性業(yè)務流程外包服務(BPO)和技術性知識流程外包服務(KPO)”的范疇,承擔這些外包業(yè)務的“技術先進型服務企業(yè)”將獲得減按15%的企業(yè)所得稅稅率及其他政策優(yōu)惠。這些政策文件從“發(fā)包”和“接包”兩個方面進行鼓勵和支持,不僅將促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也將進一步規(guī)范和促進電子政務事業(yè)的發(fā)展。