騰訊科技訊 北京時間1月15日消息,據(jù)國外媒體報道,美國總統(tǒng)奧巴馬向50多家科技企業(yè)高管征求有關(guān)政府現(xiàn)代化的建議,希望從IT和科技渠道著手,進(jìn)一步提高政府工作效率,改進(jìn)政府服務(wù)形象。
奧巴馬在周四發(fā)表有關(guān)政府現(xiàn)代化的演講時說,美國政府應(yīng)當(dāng)停止在注定失敗的IT項目上浪費資金,并對過時的技術(shù)進(jìn)行更新,以便更好地服務(wù)美國民眾。奧巴馬強(qiáng)調(diào)說,美國政府很多IT系統(tǒng)對政府公務(wù)員服務(wù)民眾的行為構(gòu)成了阻礙。
奧巴馬說:“我們的政府公務(wù)員工作非常努力,非常敬業(yè),而且非常有能力,但卻經(jīng)常遭到批評,因為在過去二十年,科技革命已經(jīng)使社會發(fā)生了轉(zhuǎn)型,然而這種影響還沒有普及到政府的某些部門,因此他們的努力總是得不到回報?!?/p>
奧巴馬表示,很多公務(wù)員在生活中非常熟悉科技,但是沒有將其應(yīng)用到工作當(dāng)中。很多政府部門仍然沒有內(nèi)部的在線文件共享系統(tǒng),因此美國專利與商標(biāo)局不得不將電子專利申請打印出來,再進(jìn)行掃描,然后才能歸置到其它部門的古老文件管理系統(tǒng)當(dāng)中。
奧巴馬還對美國政府的IT項目耗時過長提出批評。政府其他官員表示,他們希望這次演講只是政府官員與商界領(lǐng)袖之間就政府現(xiàn)代化展開對話的開始。
Adobe Systems首席執(zhí)行官在講話中對奧巴馬總統(tǒng)的觀點表示認(rèn)同。他說,任何耗時超過18個月的IT項目都有可能過于復(fù)雜,而當(dāng)這一項目完成的時候,它可能已經(jīng)過時了。
電子藝界(Electronic Arts)首席執(zhí)行官納拉揚(yáng)(Narayen)和約翰·里奇蒂略(John Riccitiello)敦促政府官員保持IT項目的簡單,不要過于追求功能多樣化。里奇蒂略說:“我不知道自己是否參與過除核心軟件外還定制過多功能的IT計劃?!彼a(bǔ)充說,政府IT項目應(yīng)當(dāng)“嚴(yán)格限制”在特定的用途范圍內(nèi),項目負(fù)責(zé)人不應(yīng)加入不必要的功能,但允許留出以后加入這些功能的余地。
Facebook聯(lián)席CEO克里斯·休斯(Chris Hughes)在奧巴馬總統(tǒng)講話前向媒體表示,他將告訴白宮官員,如果以民眾需求為核心,而非專注于自身工作方便,那么政府網(wǎng)站可以得到提升。休斯說,現(xiàn)在很多政府網(wǎng)站并沒有把最迫切的服務(wù)當(dāng)作最重要的功能。
休斯補(bǔ)充說,政府網(wǎng)站管理員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分析,了解人們?yōu)楹蔚卿浾W(wǎng)站。他說:“如果你關(guān)注數(shù)據(jù)和統(tǒng)計,你就可以知道人們在哪些方面需要政府的效率更高,反映更快,政府的系統(tǒng)也可以更加有用?!毙菟乖鴵?dān)任2008年奧巴馬競選活動的在線組織協(xié)調(diào)員。