以深化行政管理體制改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C,以政務(wù)服務(wù)中心為重要平臺,我市深入貫徹落實科學發(fā)展觀,依托電子政務(wù),大力推進基層政務(wù)公開和公共服務(wù)工作,讓權(quán)力在“陽光”下運行。進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高行政效能,為構(gòu)建富裕文明和諧新梧州提供有力保證。
目前,我市已建成全市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)框架,在“梧州市人民政府網(wǎng)”(www.wuzhou.gov.cn)上,建立了“政府信息公開”專欄,全市76個部門和單位在政府門戶網(wǎng)站上實行政府信息公開發(fā)布,市政府下發(fā)了《梧州市人民政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障方案》,明確各行政機關(guān)負責政府門戶網(wǎng)站政府信息公開內(nèi)容保障工作職責。網(wǎng)站建立了與政務(wù)公開有關(guān)的各類欄目,如《政府信息公開專欄》、《百件實事網(wǎng)上辦》、《網(wǎng)上辦事大廳》、《政務(wù)動態(tài)》等,公眾可以直接從網(wǎng)上查看有關(guān)辦事程序和下載表格單據(jù)。網(wǎng)站對欄目中的信息內(nèi)容及時進行更新,確保信息時效性和有效性。此外,還建立了依申請公開政府信息的網(wǎng)頁,公眾辦理依申請公開政府信息,可通過市政府門戶網(wǎng)站向有關(guān)部門提交申請,有效保障了公眾的知情權(quán)。
同時,各部門各單位根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,積極建立本部門相關(guān)業(yè)務(wù)政務(wù)公開信息系統(tǒng)。如市政務(wù)服務(wù)中心除了將進入中心的所有服務(wù)項目按照項目名稱、實施主體、法定依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標準及依據(jù)等內(nèi)容在中心網(wǎng)站、觸摸屏公布。在大廳顯要位置增設(shè)了大圖形的辦事審批流程圖、服務(wù)窗口位置圖等公示牌,印發(fā)政務(wù)服務(wù)明白卡、辦事一次性告知單等,還在局域網(wǎng)數(shù)據(jù)庫公開了窗口的辦件情況和收費情況、工作簡報、規(guī)章制度和考核情況等,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督;市勞動和社會保障部門建立醫(yī)保系統(tǒng)和社保系統(tǒng);市房產(chǎn)管理部門建立房產(chǎn)業(yè)務(wù)和公眾查詢系統(tǒng)等,通過實行政務(wù)公開電子化形式,為群眾提供了便捷高效的政務(wù)服務(wù),受到群眾好評。