1月23日,四川在線網友貼圖反映,市民給雙流縣“縣長信箱”寫信投訴污染問題,卻得到了有關交通問題的答復。記者今(25)日將此事反映給雙流縣信訪局,對方回復“工作疏忽”,并立即重新回復了市民來信。
23日晚,網友“guiyue”在四川在線“網友播報”欄目發(fā)帖稱,市民給雙流縣的“縣長信箱”寫信反映航空港的空氣污染問題,“縣長信箱”卻回復“謝謝你對雙流交通事業(yè)的關心”,明顯地答非所問。該網友稱這個回復讓人看不懂。
記者在雙流縣人民政府網站上的“縣長信箱”欄目,發(fā)現確有這封答非所問的回復,遂將此事反映給管理“縣長信箱”的雙流縣信訪局。對方查證后回復記者,是工作人員失誤造成的,他們立即對市民的來信重新做了回復,并打算聯系上寫信的市民做進一步的溝通,希望能讓市民滿意。
雙流縣信訪局處理此事的工作人員告訴記者,他們每個月要處理近千件市民來信,工作量很大,由于一時疏忽造成了這個錯誤的回復,希望能得到市民的原諒。
