杭州網(wǎng)訊 加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，是杭州2010年重點(diǎn)工作中的一塊重要內(nèi)容。這也正體現(xiàn)了杭州政府“執(zhí)政為民”的理念。

　　近幾年，杭州在堅(jiān)持以民主促民生，深化開放性決策方面做了很多嘗試和努力，如推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步構(gòu)建權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)視頻直播市政府常務(wù)會，開通首個(gè)民主促民生的網(wǎng)絡(luò)互動平臺——杭網(wǎng)議事廳等。

　　2010年，政府工作報(bào)告中明確提出，要堅(jiān)持以民主促民生，擴(kuò)大公民有序政治參與，完善科學(xué)民主決策。尤其是提到了要發(fā)揮好民情民意調(diào)查、人民建議征集、市長專線電話、網(wǎng)上政府信箱、杭網(wǎng)議事廳等溝通平臺作用。

　　說起政府與百姓之間的溝通問題，代表頓海濱說，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，如果政府與百姓、媒體之間溝通不暢、不透明，很容易引起負(fù)面影響。他覺得，現(xiàn)在不僅是政府重要部門，就連一些基層部門，也要設(shè)立新聞發(fā)言人制度，并且不斷加以完善和健全，一旦有事情發(fā)生，才能做到信息的真正透明、開放和及時(shí)。聽聞杭網(wǎng)議事廳具有新聞發(fā)布、民生懇談等功能時(shí)，頓海濱表示，杭網(wǎng)議事廳這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動平臺，應(yīng)該說給政府和百姓之間架起了溝通的橋梁。

　　代表樊德珠在了解了杭網(wǎng)議事廳之后認(rèn)為，這個(gè)平臺給杭州百姓民主參與政府決策提供了渠道，也便于政府及時(shí)掌握民意，完善決策，也有利于社會的和諧和穩(wěn)定。她建議，應(yīng)該加大對杭網(wǎng)議事廳的宣傳，讓全市市民都知道有這樣一個(gè)可以和政府部門對話的平臺，同時(shí)杭網(wǎng)議事廳也應(yīng)該多邀請社會各界人士參與熱點(diǎn)話題的探討。

　　代表馬燕子認(rèn)為，現(xiàn)在百姓希望參與政治，表達(dá)觀點(diǎn)的意愿越來越強(qiáng)烈，互聯(lián)網(wǎng)給百姓提供了一個(gè)發(fā)表言論的自由地。“如果讓我通過熱線電話去發(fā)表觀點(diǎn)，我想我不會，但如果通過網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)表意見，我會很愿意。”馬燕子表示，杭網(wǎng)議事廳給百姓提供了一個(gè)發(fā)表意見的快捷通道，同時(shí)也能更好地把政府想做的事讓百姓知道，保障了百姓的知情權(quán)和參與權(quán)。

　　代表沈蘭說，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的力量太強(qiáng)大，很多政府部門也意識到網(wǎng)絡(luò)的重要性，紛紛建立了自己的網(wǎng)站，發(fā)布信息，提供服務(wù)，但還需要進(jìn)一步整合資源，加大利用網(wǎng)絡(luò)的深度。此外，她認(rèn)為，杭網(wǎng)議事廳這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以讓百姓的政治參與度越來越高。而讓百姓多一個(gè)參與的渠道，也就能對政府起到更好的監(jiān)督作用，使政府的權(quán)力更陽光。