一、本市制定《天津市關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的工作方案》的背景是什么？

　　按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2020〕35號）部署要求，本市研究制定了《天津市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作方案》。旨在通過改革，進(jìn)一步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、暢通服務(wù)渠道、整合服務(wù)資源、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新服務(wù)模式、打破壁壘障礙，有效滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。

　　二、此次“跨省通辦”的政務(wù)服務(wù)事項主要包括哪些？

　　主要是落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》中公布的《全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項清單》。包括教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住、婚育、出行等個人服務(wù)高頻事項和各類市場主體登記注冊、涉企經(jīng)營許可等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高頻事項，共140項。

　　三、實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的具體時間是什么？

　　2020年底前實現(xiàn)第一批58項高頻事項“跨省通辦”，2021年底前實現(xiàn)第二批76項高頻事項“跨省通辦”，2021年以后持續(xù)推動第三批6項高頻事項“跨省通辦”，同步探索將更多事項納入通辦范圍，有效滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。

　　四、如何實現(xiàn)線上“跨省通辦”？

　　除法律法規(guī)規(guī)定必須到現(xiàn)場辦理的事項外，按照“應(yīng)上盡上”的原則，將政務(wù)服務(wù)事項全部納入“政務(wù)一網(wǎng)通”平臺，提供申請受理、審查決定、頒證送達(dá)等全流程全環(huán)節(jié)網(wǎng)上服務(wù)，實現(xiàn)申請人通過天津網(wǎng)上辦事大廳“單點(diǎn)登錄、全市漫游、無感切換”，由業(yè)務(wù)屬地部門為申請人遠(yuǎn)程辦理。加強(qiáng)“津心辦”應(yīng)用程序（APP）建設(shè)和應(yīng)用，推動天津網(wǎng)上辦事大廳已接入的“跨省通辦”事項“掌上辦”、“指尖辦”。同時，本市有關(guān)部門將積極與國務(wù)院有關(guān)部委對接，最大限度獲取政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)方面的支持，在國家規(guī)定時限內(nèi)實現(xiàn)社保、不動產(chǎn)登記、住房公積金、學(xué)位學(xué)歷、職業(yè)資格、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職業(yè)年金等信息共享，申請人可異地查詢或核驗本人有關(guān)信息，不受地域限制。

　　五、如何實現(xiàn)線下“跨省通辦”？

　　2020年底前，市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級政務(wù)服務(wù)中心將設(shè)立“跨省通辦”窗口。對必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項，申請人可在“跨省通辦”窗口提交申請材料，窗口工作人員收件后對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗，通過郵件寄遞至業(yè)務(wù)屬地省市部門完成辦理，業(yè)務(wù)屬地省市部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或網(wǎng)絡(luò)送達(dá)辦理結(jié)果。同時，在有條件的村（社區(qū)）便民服務(wù)中心和園區(qū)探索設(shè)立異地代收代辦點(diǎn)，為群眾提供全程代辦服務(wù)。對于戶口遷移、各類保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等遷移類事項，凡是辦理轉(zhuǎn)入本市的，只需向本市相關(guān)部門提出申請，不再需要到轉(zhuǎn)出地辦理相關(guān)手續(xù)。