2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,市委、市政府推動實施“十項行動”,濱海新區(qū)全力實施高質(zhì)量發(fā)展支撐引領(lǐng)行動,著力打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境,建設(shè)生態(tài)、智慧、港產(chǎn)城融合的宜居宜業(yè)宜游宜樂美麗“濱城”。
天津濱海新區(qū)始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為全面深化改革的重點任務(wù)和提升城市核心競爭力的重要抓手,自2018年起逐年實施優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃,圍繞市場主體關(guān)切,不斷加大改革創(chuàng)新力度,累計推出600余項高質(zhì)量改革舉措,全力打造國際一流營商環(huán)境。
近日,優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃6.0版-《濱海新區(qū)實施高質(zhì)量發(fā)展支撐引領(lǐng)行動打造國際一流營商環(huán)境2023年行動計劃創(chuàng)新引領(lǐng)清單》等三張清單發(fā)布,共提出57大項230項任務(wù)舉措。堅持一流標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)出臺《創(chuàng)新引領(lǐng)清單》;緊跟市級部署、狠抓落實擔(dān)當(dāng)出臺《協(xié)同落實清單》;找準(zhǔn)堵點問題、提升短板弱項出臺《優(yōu)化提升清單》,實現(xiàn)“一張清單管創(chuàng)新、一張清單抓落實、一張清單解難題”,進(jìn)一步打造辦事效率高、投資環(huán)境優(yōu)、企業(yè)獲得感強的一流營商環(huán)境。
“創(chuàng)新引領(lǐng)”清單堅持四個導(dǎo)向
以創(chuàng)新驅(qū)動引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展
一是堅持目標(biāo)導(dǎo)向,強化數(shù)字賦能,加快建設(shè)現(xiàn)代政務(wù)服務(wù)體系。持續(xù)打造政務(wù)服務(wù)“一件事”改革升級版,推行高頻證照聯(lián)辦“一件事”改革,推動市場主體登記系統(tǒng)和許可業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,市場主體在線申辦營業(yè)執(zhí)照時可以根據(jù)需要同步辦理高頻許可證,首批12類39項已全部上線。
二是堅持需求導(dǎo)向,五大開發(fā)區(qū)因地制宜,結(jié)合本區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)打造特色營商環(huán)境。經(jīng)開區(qū)研究制定各產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境評估指標(biāo)體系;保稅區(qū)加大進(jìn)出口貿(mào)易與法律咨詢服務(wù)力度,打造RCEP服務(wù)中心;高新區(qū)上線“天津濱海高新區(qū)企業(yè)創(chuàng)新積分管理信息系統(tǒng)平臺”,推出“科創(chuàng)積分貸款”專項產(chǎn)品;東疆綜保區(qū)發(fā)揮商事登記工作室、融資租賃法庭等服務(wù)品牌優(yōu)勢;生態(tài)城打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色營商環(huán)境,成立數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)(人才)聯(lián)盟,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)。
三是堅持問題導(dǎo)向,緊密圍繞辦事需求,傾力解決企業(yè)“急難愁盼”問題。在獲得用電用水用氣服務(wù)中,將市政接入工程涉及的綠化許可、涉路施工許可審批時間由6個工作日壓縮至3個工作日;將涉路施工交通安全審查辦理時間由10個工作日壓縮至5個工作日;限定臨時占用城市綠化用地現(xiàn)場踏勘時間為5個工作日。依托天津市地下基礎(chǔ)設(shè)施綜合信息管理平臺共享數(shù)據(jù),開展公用設(shè)施管線普查,為企業(yè)減負(fù),著力提升市場主體滿意度和獲得感。
四是堅持效果導(dǎo)向,著力推進(jìn)一體化綜合監(jiān)管,既嚴(yán)格規(guī)范又包容審慎,進(jìn)一步提升監(jiān)管效能和企業(yè)滿意度。在市場監(jiān)管領(lǐng)域,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈,及時全面記錄市場主體行為及信用信息,實現(xiàn)分級分類監(jiān)管,做到全程可查詢、可追溯;在相關(guān)領(lǐng)域?qū)Σ挥杼幜P、減輕處罰和從輕處罰情形進(jìn)行清單化標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范執(zhí)法程序,明確自由裁量標(biāo)準(zhǔn),提升執(zhí)法效率。
“協(xié)同落實”清單堅持先行先試
以狠抓落實促擔(dān)當(dāng)有為
在市場準(zhǔn)入方面,實施“一照多址”分支機(jī)構(gòu)免登記,信息共享自動帶入標(biāo)準(zhǔn)地址免核驗,試點電子證照信息與電子營業(yè)執(zhí)照關(guān)聯(lián);
在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用方面,利用知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風(fēng)險補償資金積極開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù),開展知識產(chǎn)權(quán)反擔(dān)保業(yè)務(wù),建設(shè)北方第一個國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)示范區(qū);
在完善政策制定實施機(jī)制方面,建立政府與市場主體、行業(yè)協(xié)會常態(tài)化溝通平臺,及時反饋訴求問題;涉企政策嚴(yán)格落實評估論證、公開征求意見、聽取企業(yè)建議環(huán)節(jié);政策出臺前制定緩沖措施,減小對企業(yè)影響;
在堅決整治不作為亂作為方面,定期通報損害營商環(huán)境典型案例;落實天津市營商環(huán)境投訴查處回應(yīng)辦法,及時解決企業(yè)合理訴求。
“優(yōu)化提升”清單堅持鍛長補短
以夯實根基促全面提升
在商事登記領(lǐng)域建立健全“智能語音+人工服務(wù)”接聽新模式,單部咨詢電話增加多個接聽線路,避免坐席繁忙占線擁堵;生態(tài)城依托系統(tǒng)平臺,設(shè)置電話預(yù)警,篩選漏接電話中撥打超過三次的號碼自動推送至人工客服專員進(jìn)行回?fù)芙獯穑?/p>
金融信貸方面,印發(fā)金融產(chǎn)品手冊,開通金融產(chǎn)品咨詢解答熱線,加大產(chǎn)品手冊宣傳力度;
不動產(chǎn)登記方面,設(shè)立“津心登”服務(wù)引導(dǎo)臺,加大指尖辦理業(yè)務(wù)宣傳力度;
開通破產(chǎn)企業(yè)申請注銷辦理綠色通道,對非關(guān)鍵材料實行“容缺受理”;
建立“紅名單”“白名單”“黑名單”分級管理制度,明確信用激勵與懲戒的條件,加大合同執(zhí)行力度。