數(shù)據(jù)顯示,自春運(yùn)開始以來(1月7日至27日),全國郵政快遞業(yè)攬收快遞包裹39.4億件,較去年農(nóng)歷同期增長12.5%,投遞快遞包裹49億件,較去年農(nóng)歷同期增長21.7%。在春運(yùn)這個重要時期,快遞快速準(zhǔn)時送達(dá)是廣大用戶非常關(guān)注的問題。順豐作為行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,通過打造快速準(zhǔn)時優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了國人信賴,也解決了順豐慢這一難題。

快遞,從字面意義上來理解,就是“快速投遞”,這也是該行業(yè)能夠快速崛起的重要原因,而在快遞派件速度方面,順豐無疑走在了行業(yè)前列。順豐之所以能做到快速準(zhǔn)時,重要原因就是企業(yè)擁有非常強(qiáng)大的物流實(shí)力,尤其是在航空貨運(yùn)方面,順豐更是優(yōu)勢明顯,通過打造暢通高效的物流網(wǎng)絡(luò),讓順豐的整體派件速度持續(xù)提升,為解決順豐慢這樣的問題奠定了基礎(chǔ)。

有了強(qiáng)大的物流體系,順豐不僅實(shí)現(xiàn)了快速準(zhǔn)時,而且還打造出了多元化服務(wù)體系。這種派件服務(wù)體系,為用戶提供了多種選擇。當(dāng)下企業(yè)已經(jīng)推出了順豐極速、順豐特快和順豐標(biāo)快三大時效服務(wù),這些時效產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了快慢搭配,滿足了用戶不同需求。

用戶想要避免產(chǎn)生“順豐慢”的感覺,應(yīng)該在了解這些時效產(chǎn)品基礎(chǔ)上選擇適合自己的服務(wù)。具體來看,順豐即日在寄遞時間內(nèi)收寄,根據(jù)寄件時間及快件寄/收地的行政區(qū)域,可查詢明確的快件送達(dá)時間,從時效性來看,順豐即日在指定服務(wù)范圍和寄遞時間內(nèi)收寄,根據(jù)寄件時間及快件寄/收地的行政區(qū)域,可查詢明確的快件送達(dá)時間,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天派送當(dāng)天送達(dá)。

另外兩種時效服務(wù)順豐特快和順豐標(biāo)快,派件速度在業(yè)內(nèi)依然有競爭優(yōu)勢。其中,順豐特快在指定服務(wù)范圍內(nèi)最 快次日12:00前送達(dá);順豐標(biāo)快除了服務(wù)覆蓋全國之外,價格更優(yōu),時效穩(wěn)定,寄托無憂,也是用戶青睞的高性價比的時效服務(wù)。

正是在整體快速服務(wù)多元的基礎(chǔ)上,順豐能夠很好地滿足用戶不同的派件速度需求。尤其是有了順豐即日這樣的服務(wù),更是將行業(yè)派件速度提升到一個新的水平,也成為解決“順豐慢”問題的利器?？焖贉?zhǔn)時,產(chǎn)品多元,成為很多人選擇順豐的重要原因。

我國正處于快速發(fā)展的階段,這也給快遞行業(yè)在派件速度等服務(wù)方面提出了很高要求。順豐通過打造快速、差異化的服務(wù)體系,讓用戶有更多選擇的情況下,還能盡可能避免產(chǎn)生順豐慢這樣的體驗(yàn),滿足了用戶需求,也進(jìn)一步提升了順豐的影響力。