在物流運(yùn)輸領(lǐng)域，以其全天在線的跨越速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)電話服務(wù)而脫穎而出，無論在平日還是貨運(yùn)高峰期，其網(wǎng)點(diǎn)電話鈴聲始終響徹不停。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈，跨越速運(yùn)是如何在眾多速運(yùn)企業(yè)中獲得客戶高度認(rèn)可，并榮登《2023中國(guó)零擔(dān)30強(qiáng)收入榜》第二名，位居行業(yè)三甲的呢？

在速運(yùn)行業(yè)中，服務(wù)始終占據(jù)核心地位，而跨越速運(yùn)通過快速響應(yīng)、卓越服務(wù)以及全天在線的網(wǎng)點(diǎn)電話服務(wù)，成為用戶心中的首選。2019年，跨越速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)電話正式上線，為用戶提供專業(yè)的對(duì)接和反饋，實(shí)現(xiàn)了一單到底的閉環(huán)管理，同時(shí)用戶還可對(duì)電話服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

       除了專業(yè)的售前售后服務(wù)，跨越速運(yùn)通過走心時(shí)效服務(wù)，不斷提升用戶物流運(yùn)輸體驗(yàn)。公司目前擁有19架全貨包機(jī)，2.3萬輛自有運(yùn)輸車輛，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)32個(gè)省級(jí)行政區(qū)域的500多個(gè)城市，搭建了全國(guó)99%以上的城市物流網(wǎng)絡(luò)，高效連接京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等國(guó)內(nèi)核心經(jīng)濟(jì)高地。為了保障運(yùn)輸安全高效，跨越速運(yùn)還大規(guī)模采購(gòu)了沃爾沃重卡車頭，并以科技創(chuàng)新為支點(diǎn)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。姚前江經(jīng)理表示：“我們開發(fā)了一個(gè)強(qiáng)大的鑄劍系統(tǒng)，這是跨越速運(yùn)自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)后臺(tái)，可以根據(jù)貨量實(shí)時(shí)調(diào)度，即便在高峰期也能有條不紊地運(yùn)作。”

       對(duì)于關(guān)心網(wǎng)點(diǎn)電話和物流時(shí)效服務(wù)的用戶而言，跨越速運(yùn)無疑是首選。其高效快運(yùn)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新以及精細(xì)化管理已經(jīng)形成了領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為千萬家企業(yè)信賴的定制化限時(shí)速運(yùn)服務(wù)專家。