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聯(lián)合國(guó):2018年電子政務(wù)報(bào)告(300頁(yè))
2018年聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)查”)是在關(guān)鍵的快速技術(shù)變革時(shí)發(fā)布的,成員國(guó)處于實(shí)施可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDG)的第三年。該調(diào)查提供了新的分析和證據(jù),以進(jìn)一步利用電子政務(wù)的潛力來(lái)支持2030年議程。這個(gè)特別版本探討了政府如何利用電子政務(wù)和信息技術(shù)建立可持續(xù)和有彈性的社會(huì)。
國(guó)脈智庫(kù)解讀②:全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的三大重點(diǎn)任務(wù)
7月31日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),就深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,加快建設(shè)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”的工作提出指導(dǎo)意見(jiàn)?!兑庖?jiàn)》與6月發(fā)布的《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》的不同之處在于,一個(gè)是提供了服務(wù)方式的優(yōu)化思路,一個(gè)是提供了服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)理念,但皆在探討我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”未來(lái)的發(fā)展方向和行動(dòng)策略。
國(guó)脈智庫(kù)解讀③:關(guān)于加快構(gòu)建全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)指導(dǎo)意見(jiàn)解讀與實(shí)踐案例
2018年7月25日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》),這是繼國(guó)務(wù)院印發(fā)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(國(guó)發(fā)〔2016〕51號(hào))、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2016〕55號(hào))、《政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕39號(hào))之后,推動(dòng)政務(wù)管理和服務(wù)創(chuàng)新的又一重要文件。
國(guó)脈獨(dú)家丨《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》政策內(nèi)容解讀
2018年7月25日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)(國(guó)發(fā)〔2018〕27號(hào)),國(guó)脈互聯(lián)進(jìn)行獨(dú)家解讀。
張小草:政務(wù)平臺(tái)多些“真把式”
時(shí)下,伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新迭代,一些地方借用新技術(shù)、提出新想法,諸如“VR行政服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等新概念時(shí)常聽(tīng)聞。不可否認(rèn),新技術(shù)手段提高了服務(wù)群眾的效率和質(zhì)量,但有些地方僅僅滿(mǎn)足于“炮制概念”,對(duì)新概念提出后,是否實(shí)施、是否有效管用卻不大關(guān)心。
涂啟智:政務(wù)服務(wù)平臺(tái)暢通須引共享“活水”
建設(shè)全流程、一體化的全國(guó)政務(wù)服務(wù)在線平臺(tái),就必須要消除這些“斷裂”和“分割”的障礙或制約因素,將上上下下、中央和地方的政務(wù)服務(wù)在線平臺(tái)統(tǒng)合貫通,形成一張密不可分的大網(wǎng)絡(luò)。
梅宏院士:“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”需“數(shù)據(jù)上浮、共享匯聚,服務(wù)下沉、按需高效”
近年來(lái),黨中央、國(guó)務(wù)院就推進(jìn)審批服務(wù)便民化、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享等工作作出系列重要部署。隨著信息化進(jìn)入以大數(shù)據(jù)為表征的新階段,我國(guó)正迎來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新經(jīng)濟(jì)形態(tài)逐步成型并即將進(jìn)入其發(fā)展的黃金期、爆發(fā)期所帶來(lái)的歷史機(jī)遇期,這既是我們后發(fā)趕超、實(shí)現(xiàn)“換道超車(chē)”的新契機(jī),也是我們?cè)谛聲r(shí)代開(kāi)啟強(qiáng)國(guó)夢(mèng)新征程的一個(gè)重要戰(zhàn)略抓手。實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、建設(shè)數(shù)字中國(guó)的核心任務(wù)之一就是要建設(shè)基于大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和智能化應(yīng)用的數(shù)字化、服務(wù)型政府,通過(guò)打破信息壁壘、匯聚政務(wù)信息、優(yōu)化服務(wù)流程,疏通“放管服”改革的“經(jīng)脈”,更好地服務(wù)和改善民生,增強(qiáng)人民群眾幸福感和獲得感。
顏云霞:政務(wù)APP“上線”更要“上心”
據(jù)報(bào)道,隨著政務(wù)APP的普遍流行,一些基層工作人員手機(jī)里被要求下載的政務(wù)APP越來(lái)越多,有的社工最多下載了10個(gè)政務(wù)APP?;鶎庸ぷ魅藛T吐槽:不少政務(wù)APP已異化為手機(jī)上的“形象工程”,加重了基層負(fù)擔(dān)。
楊玉龍:政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理需"質(zhì)速兼?zhèn)?
讓政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦理”真正惠利于民,關(guān)鍵取決于兩個(gè)因素,人與設(shè)備。在人的方面,就是加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理,提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平;在設(shè)備方面,最基本的是時(shí)刻保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)。必要的監(jiān)督也是網(wǎng)上辦理提質(zhì)提速的重要保障。網(wǎng)上辦理唯有質(zhì)量與速度兼?zhèn)?,才能真正順?yīng)民意。
陸峰:加快數(shù)字政府建設(shè)的七大要點(diǎn)
數(shù)字政府建設(shè)是推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容。加快數(shù)字政府建設(shè)是完善宏觀調(diào)控的需要,能夠促進(jìn)國(guó)家對(duì)金融交易、商貿(mào)活動(dòng)、企業(yè)運(yùn)行等的精準(zhǔn)掌控,提高定向調(diào)控、相機(jī)調(diào)控、精準(zhǔn)調(diào)控等能力;是加強(qiáng)社會(huì)管理的需要,能夠提高對(duì)人口、交通、市政、安全、網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)社會(huì)管理領(lǐng)域的精準(zhǔn)管理能力;是改善公共服務(wù)的需要,將增強(qiáng)政府公共服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化能力;是強(qiáng)化綜合監(jiān)管的需要,有助于構(gòu)建部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、線上線下一體的綜合監(jiān)管模式,提高事前預(yù)防、事中監(jiān)管和事后處置能力。
徐春學(xué):深入推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享助力政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》),對(duì)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作作出具體部署。《實(shí)施方案》以方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,按照黨中央、國(guó)務(wù)院就推進(jìn)審批服務(wù)便民化、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享等有關(guān)工作部署,著力解決企業(yè)群眾反映突出的“辦事難、辦事慢、辦事繁”等問(wèn)題,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革,著力打通企業(yè)群眾辦事“最后一公里”,這是深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,進(jìn)一步優(yōu)化公共服務(wù)、創(chuàng)新行政管理的一項(xiàng)重要舉措。
梅宏:推進(jìn)“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”改革 深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
3月20日,李克強(qiáng)總理在兩會(huì)答記者問(wèn)時(shí)提出,政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、企業(yè)和群眾辦事力爭(zhēng)“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”。5月16日,李克強(qiáng)總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦和群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”做出了頂層部署。
吳曼青:新時(shí)代政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、思路與重點(diǎn)
黨的十九大報(bào)告提出,轉(zhuǎn)變政府職能,深化簡(jiǎn)政放權(quán),創(chuàng)新監(jiān)管方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。對(duì)“服務(wù)型政府”建設(shè)提出了新的更高要求,要把人民群眾是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)型政府建設(shè)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。要做到這一點(diǎn),既需要政府工作人員牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的理念,同時(shí)也需要有強(qiáng)大的政務(wù)信息系統(tǒng)的支撐,否則工作中也會(huì)心有余而力不足。然而,傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)主要是圍繞部門(mén)業(yè)務(wù)、從提高工作效率的角度考慮得比較多,與新時(shí)代服務(wù)型政府建設(shè)的要求存在相當(dāng)大的差距。去年7月份以來(lái),國(guó)家發(fā)展改革委會(huì)同相關(guān)部門(mén)和地方,全力以赴推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作,取得了顯著成效,數(shù)據(jù)共享“大動(dòng)脈”已經(jīng)打通,跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制初步形成。
北京市委書(shū)記蔡奇:打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境高地
率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度,這是習(xí)近平總書(shū)記對(duì)北京的明確要求。6月23日,市委書(shū)記蔡奇帶領(lǐng)十六區(qū)和相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人,聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境展開(kāi)拉練式檢查。這場(chǎng)拉練式檢查既有現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流,也有氣氛熱烈的現(xiàn)場(chǎng)座談,持續(xù)了一整天。蔡奇在現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)上強(qiáng)調(diào),要以習(xí)近平總書(shū)記一系列重要指示為根本遵循,堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn),念好服務(wù)這本經(jīng),全力打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境高地。市委副書(shū)記、市長(zhǎng)陳吉寧,市人大常委會(huì)主任李偉參加。
一張圖看懂《進(jìn)一步深化"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)" 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)"一網(wǎng)、一門(mén)、一次"改革實(shí)施方案》
進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題,是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的重大決策部署。為加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《實(shí)施方案》(國(guó)辦發(fā)(2018]45號(hào)文)。如何做到真正利企便民?快來(lái)一起看看吧!