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他山之石 河南鄭州：多維度優(yōu)化法治化營商環(huán)境，助推各類企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)
近年來，鄭州市檢察機(jī)關(guān)聚焦?fàn)I造法治化營商環(huán)境，以高質(zhì)效履職依法平等保護(hù)各類經(jīng)營主體合法權(quán)益，通過出臺(tái)一系列實(shí)招硬招幫助企業(yè)輕裝上陣，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
最新動(dòng)態(tài) 河南鄭州：整合11個(gè)政府熱線一號(hào)撥打 市民訴求“有訴即辦”
8月19日，鄭州市政府辦公室發(fā)布《鄭州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行管理細(xì)則》，把各級(jí)政府部門設(shè)立的11個(gè)熱線平臺(tái)統(tǒng)一整合到12345政務(wù)服務(wù)熱線管理，市民可一號(hào)撥打，“有訴即辦”。
最新動(dòng)態(tài) 鄭州市政務(wù)服務(wù)熱線歸并優(yōu)化完成 12345熱線成為政務(wù)服務(wù)“總客服”
從鄭州市政府辦公廳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦公室了解到，從2021年9月開始，鄭州市啟動(dòng)了全市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作。除110、119、120、122等緊急熱線外，建立全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)，為廣大企業(yè)和市民提供7×24小時(shí)全天候人工服務(wù),整體接通率達(dá)到98%。目前，鄭州市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并優(yōu)化工作已完成，實(shí)現(xiàn)12345一個(gè)號(hào)碼服務(wù)、一個(gè)平臺(tái)辦理，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一考核，讓12345政務(wù)服務(wù)便民熱線成為鄭州市政務(wù)服務(wù)“總客服”。
最新動(dòng)態(tài) 鄭好辦“App上線”“孕產(chǎn)婦綠色通道”和“看病就醫(yī)一件事”
1月11日，從“鄭州市新冠肺炎疫情防控”第二十九場新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，當(dāng)前，鄭州市正在經(jīng)歷新一輪疫情，為了滿足不同群眾就醫(yī)需求、護(hù)佑每一個(gè)生命。1月8日，“鄭好辦”App緊急上線了“孕產(chǎn)婦綠色通道”和“看病就醫(yī)一件事”，向市民群眾提供便捷的線上問醫(yī)就診服務(wù)。
最新動(dòng)態(tài) 河南：鄭州市“放管服”新舉措為企業(yè)減負(fù)
鄭州“放管服”改革力度再“加碼”。6月5日，記者從鄭州市生態(tài)環(huán)境局獲悉，該局面向社會(huì)公開承諾實(shí)施一系列優(yōu)化服務(wù)新舉措。
