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《三亞市12345政府服務(wù)熱線4月份月報(bào)》發(fā)布
5月17日,三亞日?qǐng)?bào)記者從市熱線辦獲悉,日前,市熱線辦發(fā)布《三亞市12345政府服務(wù)熱線4月份月報(bào)》,其中醫(yī)療服務(wù)、學(xué)校管理、交通管理成為市民游客關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)悉,4月份,12345、12301兩條熱線共受理工單63635件,辦結(jié)62134件,其中,12345熱線回訪滿意率99.98%,12301回訪滿意率97.78%。熱線為游客爭(zhēng)取賠償金額172016.5元。
三亞政務(wù)“住”進(jìn)社區(qū) 實(shí)現(xiàn)120個(gè)事項(xiàng)“家門口”辦
近日,三亞市政務(wù)中心完成了三亞市吉陽(yáng)區(qū)、天涯區(qū)、海棠區(qū)、崖州區(qū)四個(gè)區(qū)70個(gè)社區(qū)的“一鹿快辦 三亞政務(wù)服務(wù)智慧終端”的升級(jí)調(diào)試,讓70臺(tái)便民服務(wù)智慧終端“住”進(jìn)社區(qū)。終端上線了引進(jìn)人才戶口遷移登記(一站式)、食品經(jīng)營(yíng)許可、老年人優(yōu)待證核發(fā)等120項(xiàng)便民事項(xiàng),方便辦事群眾通過(guò)便民服務(wù)終端自助網(wǎng)上辦事,實(shí)現(xiàn)“家門口”辦事,擴(kuò)大了政務(wù)服務(wù)群眾“最后一米”的覆蓋區(qū)域。
海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)接入三亞市政府政務(wù)服務(wù)中心官網(wǎng)
2月17日,海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)正式接入三亞市政府政務(wù)服務(wù)中心官網(wǎng),率先實(shí)現(xiàn)海南省內(nèi)海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)與地方政府政務(wù)服務(wù)中心官網(wǎng)成功對(duì)接。
關(guān)于進(jìn)一步做好三亞市政府新媒體管理工作方案的通知
各區(qū)人民政府,各管委會(huì),市政府直屬各單位: 《關(guān)于進(jìn)一步做好三亞市政府新媒體管理工作方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施?! ∪齺喪腥嗣裾k公室 2015年1月4日 ?。ù思鲃?dòng)公開)關(guān)于進(jìn)一步做好三亞市政府新媒體管理工作方案 新媒體是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁