大數據和信息文明的發(fā)展,給當前的物能文明帶來了意想不到的發(fā)展效果。這既體現了兩個不同層次文明的內在關聯(lián),也體現了信息文明本身在物能文明基礎上的發(fā)展方式。其典型的例子就是基于大數據的社會治理。

  大數據治理對于中國特殊的國情具有特殊的意義,并且在與信息文明的關聯(lián)中,大數據社會治理的意義將越來越具備普遍性,而在社會的規(guī)范化方面帶來意想不到的效果。規(guī)范不僅是現代社會越來越重要的資源,而且是人類生活品質的重要方面。社會越規(guī)范,社會整體生活品質就越高;反之則會在客觀上造成“互害模式”。以行車為例。如果大部分人行車不規(guī)范,無序搶行,隨意變道甚至毫無顧忌地插隊,結果不僅導致大家都動不了,而且一旦發(fā)生交通事故,很難施救。

  中國發(fā)展很快,個人素質跟不上發(fā)展速度,而這種態(tài)勢要得到根本逆轉,必須在超過一半的人變搶行為禮讓之后,但那為時太長,所以需要大數據治理。大數據將帶來社會治理的驟變效應。

  目前的城市交通治理存在兩個客觀難題:一是由于發(fā)展太快,車輛和道路在很多區(qū)域不相適應。因為情況復雜,行車違規(guī)現象不可能依靠傳統(tǒng)方式處理到位;二是行車文明反映的是社會整體狀況,不是少數人能左右的。只有當多數人的行為規(guī)范之后,才能使整個狀況發(fā)生根本逆轉。而要使行車狀況發(fā)生根本逆轉,依靠傳統(tǒng)治理方式將是一個漫長的過程,大數據治理能將這一過程大大縮短。大數據技術能毫不費力地得到行車行為記錄,記入個人行車規(guī)范誠信體系。這樣的治理和針對個別違規(guī)行為的個案治理完全不同,在大數據基礎上制定治理措施,會在短時間內使得半數以上的人行車規(guī)范,而跨越這一臨界值將使整個行車秩序發(fā)生整體突變式的快速改善,這就是大數據治理將帶來的驟變效應。不僅在交通領域,大數據治理在更復雜的領域也是如此,其機制完全一樣。隨著人工智能的發(fā)展,大數據治理的這種驟變效應將越來越凸顯。大數據治理的優(yōu)勢還在于,能夠由人為治理發(fā)展到智能機器治理。

  大數據治理事實上是基于大數據的社會治理,隨著大數據治理的發(fā)展,社會治理將會從人基于大數據治理發(fā)展到智能機器基于大數據治理。基于大數據的智能機器治理,固然將涉及人類發(fā)展的深層次問題,但由于不具有人性的復雜性,大數據智能治理會更為公正。

  大數據是智能機器治理不可缺少的基礎,但這絕不僅僅是技術問題,而是更深入地涉及存在論的層面,涉及社會存在方式、人的思維方式和行為方式的互動機制和效率。交通的大數據智能機器治理不僅能解決交通問題,而且能解決社會問題;不僅能夠解決實際問題,而且還可以推動國民素養(yǎng)快速提升。大數據不僅是我們創(chuàng)構一個泛在網絡的基礎,而且與在其基礎上建立起來的泛在社會具有同樣性質。泛在社會不僅是信息文明社會落地的重要方面,而且涉及信息文明落地的重要方式。

  (上海大學社會科學學部 王天恩)

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