藍紹敏調(diào)研政務服務工作時要求

　　全面打造一流政務服務 努力營造最優(yōu)營商環(huán)境

   4月10日上午，市長藍紹敏調(diào)研政務服務工作。他強調(diào)，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，認真落實國家和省市“放管服”改革要求，強化系統(tǒng)思維，深化改革創(chuàng)新，全面打造一流政務服務，努力營造最優(yōu)營商環(huán)境，為高質(zhì)量建設“強富美高”新南京提供有力支撐。市領導楊平參加調(diào)研。

　　近年來，我市深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設，在打造政務服務網(wǎng)絡、不動產(chǎn)交易登記、“不見面審批”等方面探索出一批可復制、可推廣的經(jīng)驗做法，“放管服”改革的探索性、創(chuàng)新性和首創(chuàng)性走在了全國全省前列。調(diào)研中，藍紹敏先后察看了市公共資源交易中心和12345政務熱線服務中心。他強調(diào)，要踐行“把麻煩留給政府、把方便留給群眾”理念，把企業(yè)和群眾滿意作為第一追求，優(yōu)化服務流程，創(chuàng)新服務舉措，提升政務服務的便捷度和滿意度。

　　在市政務服務中心，藍紹敏來到市科委創(chuàng)新名城政策綠色通道專窗、市公安局人才落戶窗口，與窗口工作人員、落戶大學生交流，詳細詢問服務流程、辦理實效等。藍紹敏要求，加強政策解讀，提高服務效能，做好數(shù)據(jù)分析，更好滿足企業(yè)和人才需求。

　　在聽取市政務辦工作匯報后，藍紹敏對全市政務服務工作成效予以充分肯定。他指出，推進高質(zhì)量發(fā)展、提升城市首位度，離不開一流的政務服務，離不開優(yōu)良的營商環(huán)境。市政務辦要圍繞中心、服務大局，拓展政務服務的廣度和深度，以更加優(yōu)質(zhì)的制度供給、服務供給、要素供給，全面優(yōu)化政務環(huán)境和營商環(huán)境。要立足提效率，進一步縮短審批時間，精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，提高審批效能，努力做到“受理后辦結(jié)時限最短、受理前服務指導最優(yōu)”，爭取同類審批在全省乃至全國最快辦結(jié)。要立足創(chuàng)特色，進一步創(chuàng)新政務服務，聚焦新載體、新業(yè)態(tài)、新動能的發(fā)展需求，整合信息資源，拓展服務空間，延伸服務觸角，優(yōu)化服務舉措，打造政務服務特色品牌。要立足促改革，進一步提升行政效能，提升改革的群眾知曉度、認可度、參與度、支持度和滿意度，對改革舉措進行跟蹤評估、成效反饋，整改問題、推廣經(jīng)驗。要立足優(yōu)服務，進一步滿足民生需求，針對企業(yè)和群眾辦事的難點痛點，拓展服務功能、豐富服務內(nèi)容，推動政務服務理念、服務能力和服務方式全面升級。要立足樹形象，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，推進標準化建設、快捷化辦理、人性化服務和社會化監(jiān)督，打造制度健全、管理規(guī)范、高效為民的窗口服務。