6月2日上午,“2018數(shù)字政府與政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)高層研討會”在北京國際展覽中心召開,本次論壇由國脈數(shù)據(jù)研究院主辦,北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司、浙江蟠桃會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司承辦,國脈海洋信息發(fā)展有限公司支持,來自國內(nèi)政務(wù)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的管理者、研究者、實(shí)踐者等200余人到場參會。
▲2018數(shù)字政府與政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)高層研討會召開
北京市信息資源管理中心副主任穆勇發(fā)表了以“在財(cái)產(chǎn)規(guī)則和責(zé)任規(guī)則下的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)與共享”為主題的演講。他通過解讀歐盟《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR),指出我國現(xiàn)有個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)與其相比定位較低,該條例的發(fā)布對國內(nèi)企業(yè)有著立竿見影的巨大影響,為應(yīng)對《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》帶來的挑戰(zhàn),政府要完善我國數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),企業(yè)要高度重視個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)。
▲北京市信息資源管理中心副主任穆勇
以下是會議現(xiàn)場發(fā)言實(shí)錄(根據(jù)現(xiàn)場速記和錄音整理,未經(jīng)本人審核):
非常高興和大家分享個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)問題。個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)和共享、開放是一對矛盾共同體。要想既保護(hù)個(gè)人的權(quán)益,又能夠進(jìn)行開放和共享,就需要我們在深入研究的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的規(guī)則,這里主要涉及到財(cái)產(chǎn)規(guī)則和責(zé)任規(guī)則。今天我要講的內(nèi)容分為兩部分:第一,《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)及其影響;第二,如何設(shè)計(jì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)與共享機(jī)制。
一、《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)及其影響
1. 《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》發(fā)布
2018年5月25日,歐洲《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)正式實(shí)施,這對我們個(gè)人信息保護(hù)、國內(nèi)數(shù)據(jù)的管理,包括世界的數(shù)據(jù)管理產(chǎn)生了非常大的影響。我們要了解這個(gè)條例及其將給我們帶來的影響。
2.個(gè)人數(shù)據(jù)相關(guān)權(quán)利的歸屬
《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》中把個(gè)人作為一個(gè)數(shù)據(jù)主體賦予了前所未有的權(quán)利。明確了很多之前不確定或有爭議的權(quán)利,如個(gè)人數(shù)據(jù)如何使用的知情權(quán)、數(shù)據(jù)處理的自由選擇權(quán)。在數(shù)據(jù)所有權(quán)方面,個(gè)人數(shù)據(jù)的“衍生數(shù)據(jù)”權(quán)也屬于個(gè)人,而不屬于企業(yè)。
3.個(gè)人數(shù)據(jù)內(nèi)容的擴(kuò)展
《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》把個(gè)人的數(shù)據(jù)所包含的內(nèi)容進(jìn)行了大幅度的擴(kuò)展。個(gè)人的姓名、身份證號、地址、網(wǎng)上標(biāo)識都列為個(gè)人數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)全為數(shù)據(jù)主體。另外企業(yè)對個(gè)人數(shù)據(jù)加工處理后的數(shù)據(jù)按照條例也屬于個(gè)人,而非企業(yè)。
4. 數(shù)據(jù)控制者、數(shù)據(jù)處理者的義務(wù)和權(quán)利
《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》中設(shè)立了數(shù)據(jù)控制者與數(shù)據(jù)處理者。它會對不同地區(qū)的企業(yè)的數(shù)據(jù)處理水平進(jìn)行評估。只有達(dá)到它認(rèn)可的水平,才會獲得歐盟所屬數(shù)據(jù)的傳輸。關(guān)于歐盟這些數(shù)據(jù)可以傳到這里面來,現(xiàn)在中國地區(qū)還未達(dá)到該認(rèn)證水平,歐盟數(shù)據(jù)從云傳輸渠道無法傳入,這是目前面臨的很大問題。
5.違反規(guī)定將面臨高昂處罰
對于數(shù)據(jù)處理的違法行為,GDPR主要設(shè)定兩個(gè)等級的處罰。第一等級最高可處以1000萬歐元,或上一財(cái)年全球營業(yè)額2%,第二等級最高可處以2000萬歐元,或上一財(cái)年全球營業(yè)額4% 。GDPR確立了“長臂”管轄原則,將法律適用的屬地主義與屬人主義原則結(jié)合起來,擴(kuò)大法律適用的域外效力。
我們的企業(yè)如果沒有達(dá)到GDPR的水準(zhǔn)。第一將不能到歐盟國家開展業(yè)務(wù);第二不能對歐盟國家的人員提供相應(yīng)的服務(wù),國內(nèi)做的最好、響應(yīng)最快的企業(yè)是國航。
6.我國個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)制定處在起步階段
在個(gè)人數(shù)據(jù)信息管理方面,我國也有相關(guān)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》等一些法律規(guī)定,但有著分散、比較原則籠統(tǒng)、執(zhí)行困難等問題?,F(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn),法律定位非低,不能夠起決定作用。
7. 國內(nèi)外個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)環(huán)境對比與問題分析
國外特別是歐盟國家,非常重視個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)。而在國內(nèi),由于法律缺失、有些企業(yè)除了采集本身提交的數(shù)據(jù)之外,還通過各種渠道來搜集個(gè)人隱私數(shù)據(jù)來進(jìn)行一些相關(guān)的活動(dòng),并且這樣的事情不是個(gè)例。有些互聯(lián)網(wǎng)公司正在獲取超出必要范圍內(nèi)的用戶信息。
案例1:某公司通過某B2B、淘寶、天貓、支付寶等電子商務(wù)平臺,收集客戶積累的信用數(shù)據(jù),利用在線視頻全方位定性調(diào)查客戶資信,再加上交易平臺上的客戶信息(客戶評價(jià)度數(shù)據(jù)、貨運(yùn)數(shù)據(jù)、口碑評價(jià)等)。此外,據(jù)刊物報(bào)道,這家公司還會從微博、社交平臺、同學(xué)錄等獲取大事記、信用卡限額、訴訟信息、朋友圈、中小教育甚至既往病史等等,還能獲取婚姻狀況、投資偏好、配偶、擔(dān)保人、房貸車貸、個(gè)人和家庭年收入等信息。涉嫌違法《侵權(quán)責(zé)任法》中的患者個(gè)人隱私保護(hù)、《未成年人保護(hù)法》中的未成年人保護(hù)等法律,并適用《刑法修正案(九)》規(guī)定要件。
案例2:某旅游搜索引擎安裝一個(gè)App 用戶需要開放10多項(xiàng)權(quán)限許可,其將能否“允許讀取用戶的身份、短信、錄音、照片、視頻、位置、通訊錄、日歷活動(dòng)、機(jī)密信息”等重要的個(gè)人信息作為使用其服務(wù)的前提條件。這種過度采集個(gè)人信息和采集信息濫用的“霸王條款”在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)協(xié)議中非常普遍。
由于過度的包容,沒有守得住審慎的底線,造成各種嚴(yán)重侵權(quán)事件(如鄭州空姐被害、百度醫(yī)療事件等)時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響用戶對企業(yè)的信任。顯然,如果沿用“環(huán)境先污染后治理”方式已走不下去了。
8.數(shù)據(jù)保護(hù)與共享并重原則
數(shù)據(jù)共享的核心其實(shí)是信任。只有用戶放心,才會更多的進(jìn)行共享。嚴(yán)格的法律保護(hù)能夠建立足夠的社會信心,使得數(shù)據(jù)可以在企業(yè)的層面得以流動(dòng),才有空間產(chǎn)生新產(chǎn)品和新產(chǎn)業(yè),這是一整個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。
9.我國在個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)上應(yīng)與國際接軌
GDPR發(fā)布之后對我們的影響是立竿見影的。個(gè)人對數(shù)據(jù)保護(hù)的訴求會越來越高。如果企業(yè)不按照要求來做,很有可能失去市場,失去企業(yè)的價(jià)值。從全球其他發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體來看,澳大利亞、新加坡、美國等,目前也都在做相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護(hù)工作。
在我國,正在推行“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)要想走出國門,首先要突破GDPR這道天然屏障,特別是數(shù)字企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
10.機(jī)遇與挑戰(zhàn)并在,企業(yè)如何應(yīng)對?
相較于中國對于數(shù)字技術(shù)運(yùn)用十分友好的市場和信息監(jiān)管環(huán)境,后GDPR時(shí)代里在中國蓬勃發(fā)展的移動(dòng)支付、電商、網(wǎng)上銀行的數(shù)字業(yè)務(wù)將在歐洲面臨更多關(guān)注,甚至招致歐盟數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有針對性的調(diào)查。
首先,企業(yè)需要高度重視數(shù)據(jù)保護(hù)工作。特別是移動(dòng)支付、電商、網(wǎng)上銀行方面的企業(yè)。濫用數(shù)據(jù)可能面臨高額罰款,甚至丟掉市場。
第二,完善數(shù)據(jù)主體的權(quán)利設(shè)置與行使操作規(guī)程。GDPR在賦予數(shù)據(jù)主體同意權(quán)、訪問權(quán)、可攜帶權(quán)、被遺忘權(quán)、更正權(quán)等重要權(quán)利外,還應(yīng)當(dāng)核實(shí)這些權(quán)利設(shè)置與行使是否符合GDPR的要求。
第三,加快完善相關(guān)規(guī)則,包括數(shù)據(jù)的處理機(jī)制、任命數(shù)據(jù)保護(hù)官,完善數(shù)據(jù)泄密報(bào)告與處理機(jī)制,大企業(yè)要有專門的人員來管理等。
第四,加快制定與完善我國數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。政府應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)的法律法規(guī),如果在這個(gè)領(lǐng)域處于一個(gè)比較低的層次和水平,我們將在國際間失去話語權(quán)。
第五,政府要以身作則。政府作為處理歐盟地區(qū)個(gè)人數(shù)據(jù)的“公共當(dāng)局”,屬于GDPR規(guī)范的行為主體之一。GDPR的主要目標(biāo)中,也包括限制政府對個(gè)人數(shù)據(jù)的搜集和使用,要讓政府更少地掌控公民數(shù)據(jù),而不是更多。特別是北京這樣即將舉辦冬奧會的國際交往中心,更要提升政府個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)水平。否則在大型國際交流活動(dòng)中將面臨巨大問題。
第六,政府應(yīng)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。政府積極制定各種鼓勵(lì)扶持政策,有效支持企業(yè)特別是中小企業(yè)提升數(shù)據(jù)治理水平,降低GDPR合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)企業(yè)成長。通過完善對話協(xié)商機(jī)制,與歐盟監(jiān)管當(dāng)局開展平等對話協(xié)商,減少不必要的處罰與貿(mào)易糾紛。
二、如何設(shè)計(jì)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)與共享機(jī)制
在如今這種國際環(huán)境下我們再來看個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)和共享機(jī)制的設(shè)計(jì)問題,這將涉及到財(cái)產(chǎn)規(guī)則和數(shù)據(jù)規(guī)則。
1.數(shù)據(jù)資源的權(quán)屬確定
首先是數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的問題,主要涉及到個(gè)人數(shù)據(jù)是屬于個(gè)人,還是屬于企業(yè)。數(shù)據(jù)權(quán)屬之所以難以理清,其原因有二:第一,數(shù)據(jù)收集處理和開放利用過程中涉及的主體多元,其活動(dòng)經(jīng)常相互交匯,不易清晰區(qū)分;第二,數(shù)據(jù)開放利用是一個(gè)不斷增添材料、不斷投入資源的過程,最終形成的數(shù)據(jù)資源或信息產(chǎn)品,是在多步驟操作下的結(jié)果。
政府的數(shù)據(jù)及其衍生數(shù)據(jù)的權(quán)屬也存在同樣的問題。政務(wù)數(shù)據(jù)資源的所有權(quán)歸全民所有,其產(chǎn)生和運(yùn)維管理過程主要依靠公共財(cái)政的支持。任何單個(gè)主體,無論是黨政部門或企事業(yè)單位或個(gè)人,不能就政務(wù)數(shù)據(jù)資源主張排他性的權(quán)利。
2.國外的方法模式
在歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)的方法有兩種模式,一種是完全屬于私有化。Mark A. Hall提出了一個(gè)數(shù)據(jù)資源私有化的觀點(diǎn)“醫(yī)療數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸病人所有”。因此,是否開放醫(yī)療數(shù)據(jù)、以什么方式開放(有償或是免費(fèi))、在什么范圍內(nèi)開放,全是病人基于自身情況考慮的問題。同時(shí),為了激勵(lì)科學(xué)研究和對病患情況的共同討論,可以在個(gè)人同意的基礎(chǔ)上授權(quán)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)開放利用這些數(shù)據(jù)。
另一種是把它交給一個(gè)專門的公益性機(jī)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)。Marc A. Rodwin提出一個(gè)公有產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)保護(hù)方法。由于醫(yī)療數(shù)據(jù)資源對于整體社會福祉來說至關(guān)重要,因此他認(rèn)為醫(yī)療數(shù)據(jù)的所有權(quán)不屬于病人、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)企業(yè)等任何“私的主體”,而應(yīng)是一種公有產(chǎn)權(quán)。各個(gè)不同主體應(yīng)當(dāng)把各自掌握的醫(yī)療數(shù)據(jù)交給一個(gè)專門設(shè)置的公共機(jī)構(gòu),由這個(gè)機(jī)構(gòu)根據(jù)科學(xué)研究等公益目標(biāo)來判斷是否開放、以及決定通過什么樣的方式、在什么范圍內(nèi)開放。
3.理解財(cái)產(chǎn)規(guī)則與責(zé)任規(guī)則的含義
財(cái)產(chǎn)規(guī)則:如果一個(gè)主體在被賦權(quán)后,其他主體不支付經(jīng)他或她本人同意的價(jià)格,不能取消該權(quán)利,該賦權(quán)被“財(cái)產(chǎn)規(guī)則”保護(hù)。
責(zé)任規(guī)則:如果一個(gè)主體在被賦權(quán)后,其他主體可以取消該權(quán)利,但必須支付客觀決定的價(jià)格,就說該賦權(quán)被“責(zé)任規(guī)則”保護(hù)。
4.不同的數(shù)據(jù)可以分別用到不同的權(quán)益、規(guī)則來處置
政府的數(shù)據(jù)向社會開放,因?yàn)檎當(dāng)?shù)據(jù)是屬于全民所有的,而且是公益性的,這個(gè)規(guī)則應(yīng)該是責(zé)任規(guī)則,所以政府普遍的數(shù)據(jù)開放是免費(fèi)或者只能收成本費(fèi),這是我們給定的責(zé)任規(guī)則。而有些政府?dāng)?shù)據(jù)是需要大量的加工、處理,且只是為某些企業(yè)所開發(fā),可以給它賦予財(cái)產(chǎn)規(guī)則,財(cái)產(chǎn)規(guī)則是必須要付一定費(fèi)用的,這就是政府?dāng)?shù)據(jù)開放。
政府的數(shù)據(jù)如果需要某個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù),也可以采用這兩種方式,第一種可以是責(zé)任規(guī)則,比如政府為了行使公共服務(wù)職能,為了維護(hù)公共利益,為了維護(hù)法治,為了國家的安全,需要企業(yè)提供數(shù)據(jù),包括提供的個(gè)人數(shù)據(jù),這需要采用責(zé)任規(guī)則。對于某類根據(jù)政府的目的和類型開發(fā)的數(shù)據(jù),應(yīng)賦予它財(cái)產(chǎn)規(guī)則。就是政府應(yīng)當(dāng)按提供者要求的價(jià)格付費(fèi)購買該數(shù)據(jù)。
5. 政務(wù)數(shù)據(jù)開放模式建議
我國需要建設(shè)國家政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺,推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一匯聚和集中向社會開放,引導(dǎo)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、科研機(jī)構(gòu)、社會組織等主動(dòng)采集并開放數(shù)據(jù),共同探索政企合作的長效機(jī)制。
綜上談到個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)和利用,不是簡單的一個(gè)問題。需要我們處理好保護(hù)和共享的關(guān)系,處理好各方的權(quán)益,站在國際的視野上來考慮問題。謝謝大家!