尊敬的各位來賓、CIO班學員、朋友們，大家上午好！十分高興參加第四屆中國行業(yè)互聯網大會暨CIO班13周年年會。圍繞會議的主題“智能時代的數字化轉型”，談一些自己的看法供大家參考，報告的內容包括四個部分：一是從時代被變遷的角度看智能時代和數字化轉型；二是從發(fā)展看數字化轉型；三是從落實看數字化轉型；四是從CIO看數字化轉型。
第一部分，從時代被變遷的角度看智能時代和數字化轉型。
智能時代和數字化轉型的概念本身決定了我們必須從人類社會發(fā)展的歷史變遷了解時代的意義。智能時代，時代是人類社會發(fā)展的新階段；數字化轉型，轉型是指發(fā)展的軌道變軌了，不是沿著軌道向前走而是變換軌道了。人類社會從后工業(yè)社會、后工業(yè)時代轉向智能時代，人類歷史從農業(yè)社會進入工業(yè)社會，工業(yè)社會從工業(yè)社會的前期、中期、后期到后工業(yè)社會。時代變遷有兩個最重要的標志：一是支撐社會的技術體系或生產體系，它的構成發(fā)生了變化；二是推動社會發(fā)展的基礎資源發(fā)生了變化。
從技術的體系角度看，從工業(yè)社會的工業(yè)技術到信息革命的信息技術，到近十幾年在工業(yè)技術、信息技術基礎上發(fā)展起來的智能技術。第一它還在發(fā)展，第二正在融合而且在加速融合。例如CPS的概念，是以上三個技術構成的新技術體系的顯現。
從資源的角度看，工業(yè)社會主要是材料和能源，在材料和能源的基礎上形成了一系列的裝備、制造、工程、工藝等工業(yè)技術的發(fā)展。在信息技術起源后，從上世紀六十年代開始到現在的五六十年時間內，信息技術和工業(yè)技術從并行發(fā)展到融合發(fā)展。中國的兩化融合和深度融合是經典的工業(yè)技術和信息技術的融合，最初，材料、能源、信息三種資源共同為社會的發(fā)展做出貢獻，但隨著信息技術的發(fā)展，傳感技術、互聯網、物聯網的發(fā)展以及相應應用的深化，信息資源和數字資源在整個發(fā)展中是引領作用，下一步要進一步提升生產力和競爭力，信息資源的引領作用已經明顯發(fā)生變化。材料、能源、信息是人類社會發(fā)展的三種基本資源，從理論的提出到現在CPS概念的提出并逐步形成，信息資源在三種資源中逐漸從從屬地位變成并行地位，在以后將變成引領的部分。
從以上兩個角度看，人類社會轉軌走向智能時代的結論是成立的。序幕已經拉開，但是正劇還沒有開演。無論目前處于何種狀態(tài)，轉型的序幕已經拉開，雖沒有成熟，類比而言可能處于18世紀的工業(yè)社會的狀態(tài)。對于不同領域、單位，做一個形象的比喻，在這樣的歷史進程中，從整體上看，有的在三江源，有的在虎跳峽，有的在黃河河套，有的已經走過了三峽、壺口瀑布。
從發(fā)展的狀態(tài)看，走過壺口瀑布和三峽大壩的只是極少的部分，而大部分都在中間位置，中國的好多領域在三江源剛剛起步，大幕已經拉開但是大戲還沒有上映的原因是：不只是發(fā)展的階段不同，重要的原因是技術上目前還未成熟，其核心部分不是網絡和處理技術，而是數據技術。數據技術未成熟是指對內容、含義的處理能力還沒有形成，不僅沒有形成，還沒有理論和技術路徑的支撐，所以是序幕剛剛拉開，正劇還沒有上演。正局
當我們用“走向智能時代”和“數字化轉型”兩個概念時，會發(fā)現這兩個概念是相同的。歷史發(fā)展是走向智能時代，而走向智能時代的主要實踐是數字化轉型。
第二部分，從發(fā)展角度看數字化轉型。
在數字化轉型的幾十年中，信息技術應用帶來了一系列進步和相應的實驗原型，并不是翻篇，而是幾十年發(fā)展的結果。我記得很清楚，在讀研究生的時候已經確定了工作單位，介入了國家信息相關方面的建設，是在歷程中走過來的。在1983年國務院集成電路和計算機領導小組辦公室確定的十項重大研究中，我們參與的只是十分之一。從過去到現在，有些央企的領域已經走過了三峽，例如電網的生產系統(tǒng)、電場的控制基本上已走過三峽，但對于所有的工程，從企業(yè)的CID、CIIM到ERP、集成的平臺，從政府的辦公自動化、決策系統(tǒng)等到目前單位部門在主流業(yè)務的領導下把所有東西整合起來，例如金穗、金財、工商都是如此發(fā)展的，數字化轉型是在過程中延續(xù)下來的，過去的發(fā)展是智能時代、智能化、數字化的根本。
不管是企業(yè)還是政府、事業(yè)單位，把它去掉，抽象出來后是兩部分，一是通過流程優(yōu)化來達到質量和效率的提升；二是找替代人，不想做的事情便不做了。從最早期信息應用到今天用智能技術來改變行業(yè)、企業(yè)、政府管理事務，它的本質有兩點：第一是逐步替代人，第二是逐步使得流程優(yōu)化。從最早期CID辦公自動化系統(tǒng)到目前的ERP都是這樣的角度，今天再往后走，數字化轉型到智能時代依然是這樣的方向和目的，只是替代人的數量越來越多，替代的工種越來越復雜并越來越多，流程的優(yōu)化不斷地從局部到全局，從不徹底到徹底，當把替代人和流程優(yōu)化走到極致時，智能時代才到來。通過這樣的發(fā)展過程，提醒我們一定要重視傳承和繼承，不要強調顛覆，強調顛覆是十分可怕的。尤其對于從業(yè)十幾年、幾十年該領域的領導，一定要強調繼承傳承，在原來的基礎上把好的留下，把新技術和實現方式加進來，一定不是拋棄和顛覆。
第三部分，從落實看數字化轉型。
對于落實數字化轉型，不同企業(yè)可能有不同的思路。落實是指在具體的企業(yè)、行業(yè)、機構中落實，需要抓住兩個關鍵：第一是發(fā)展的根本要求，替代人和流程優(yōu)化是方向目標；第二是要了解政府、機構和企業(yè)目前所處的發(fā)展階段，明確需要解決的問題和下一步的階段是什么，把它們作為切入點和重點。最近在與企業(yè)交流的時候，我多次強調在同一個地方做同一個產品，在同樣的供應鏈和價值鏈的位置，它的數字化轉型路徑是不同的，當我們理解基本觀點后，落實數字化轉型便找到了基本的方法論，很抽象但是極其重要。
近幾個月，我去過兩家企業(yè)，一家企業(yè)是從最早的第一代機床，沒有任何數字，通過人操縱，這是2.0階段，要經過2.1、2.2……才能到達3.0階段，是不可能一步跨到的。首先他們在軸承上加了傳感器，調整機器運行狀態(tài)，使得設備利用能力提高了接近50%，使人數減少了將近40%，從2.0到2.1，當然他現在準備往后走，準備加5到10個傳感器，當加到10個傳感器時，做到了離散制造車間信息化的百分之六七十，這是在原來2.0的機床上，不是數控機床。另外一家企業(yè)車間比第一家企業(yè)大，是無人車間，但有一道工序買來的設備做不了，需要一百多人來完成這道工序，這家企業(yè)先要簡化它，我去看了以后，其實完全可以做到，一點不復雜。沒有做成的原因一是沒有現成的工具，二是只能自己做。我建議他，把工人的操作落實下來，從中挑選最好的進行細化，然后再找恰當的人根據過程做自動化的設備和軟件，它的根本是在數字化，這可能是企業(yè)從2.9到3.0階段的重要一步。
數字化轉型不只需要大數據、人工智能等，所有的工程都是走數字化轉型。工藝的改進、效率和質量的提升依靠的是數字。當數字化轉型真正落實到數據的時候，不管是政府機構還是企業(yè)，才有了踏踏實實的起點。不同企業(yè)的起點、要解決的問題是不相同的，但只要明確數據定義，便會有解決的辦法。
第四部分，從CIO看數字化轉型。
從歷史和發(fā)展的角度去看數字化轉型的時候，CIO是要有改變的，改變的是能力和角色。原來的角色是經典的技術專家，在機構中的地位是服務，技術專家服務是CIO原有的角色。到了數字化轉型后，CIO的能力發(fā)生轉變，在企業(yè)、政府機構等向前走的時候，有能力來指路，角色才能從技術和服務變成引領。我們必須改變觀念，不要認為引領、理解了發(fā)展的前景就是董事長、CEO或一把手，要知道董事長代表著資本，政府的主管來源于權力機構，當選CEO的原因是資本和權力機構看中了你，你能代表資本和權力，并不是你能知道向前走的路是什么。CIO們從角色轉變中，技術和服務轉向對整體機構發(fā)展的理解和引領，并不是要走向董事長、CEO。當然，你可以走向董事長、CEO，它們是完全不同的東西，因為資本和權力認為你可以代表他，所以讓你來負責這個位置。CIO們要把自己的角色維持和提升，從上世紀末開始一直到現在，在不同發(fā)展的程度上，有些信息技術的主管的位置在下降，很多人擔心信息化普及了，我們沒事做了，確實有機構發(fā)生過這樣的事情，改變這個局面必須經歷這兩個轉變。
總結來講，第一部分從時代發(fā)展的角度看智能時代和數字化轉型，我們需要有全局的視野，時代的發(fā)展改變著我們的境界、格局、視野，與其他人看問題的視野、境界、格局不同的原因是，我們真正把握著時代的發(fā)展趨勢。第二部分從發(fā)展角度看是要把握做事情的本質和規(guī)律，從發(fā)展的角度嚴格認真分析，才能把握住本質和規(guī)律。第三部分是從落實看數字化轉型，只有在具體的事情上才能展示我們的才能，你才能得到認可。以上是做好事情的基礎，但只是必要條件，絕不是充分條件。充分條件是你必須把握本質規(guī)律趨勢，根據具體的事情解決問題并創(chuàng)造價值，你才能得到認可。
時代對于我們是厚待的，因為你的崗位讓你走在時代前列，但不是自然而然便能向前走的。歷史的浪潮永遠是有的人隨著潮流發(fā)展前進，有的人被大浪淘沙埋沒掉，希望大家能夠成為一個永立潮頭的人、在變革和發(fā)展中繼續(xù)前行的人。
謝謝大家！
