1.什么是思想方法？

　　思考是大腦的本能行為不能直接操控，但可以提出一些有助于提高思考效率的建議，這就是討論思想方法的意義。

　　思想的作用首先是認(rèn)識(shí)世界，在學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)的過程中，理解與猜測(cè)既對(duì)立又不可分，猜測(cè)幫助理解，理解引導(dǎo)猜測(cè)。學(xué)英語時(shí)常有這種體會(huì)，內(nèi)容熟悉時(shí)英語就容易聽懂，因?yàn)楹x容易猜測(cè)，人們不能直接操縱理解卻可以用猜測(cè)能力幫助理解，猜測(cè)能力反映了預(yù)測(cè)的直覺，是認(rèn)識(shí)世界學(xué)習(xí)知識(shí)的重要工具。猜測(cè)能力來自對(duì)已有知識(shí)的深入理解，這種理解會(huì)提升知識(shí)的方向感，知識(shí)方向感越好學(xué)習(xí)新知識(shí)會(huì)越快。

　　思想的另一個(gè)作用是改造世界，改造世界需要?jiǎng)?chuàng)新思維，要在頭腦中構(gòu)建未來的藍(lán)圖，創(chuàng)新思維中想象力比知識(shí)更重要，理論的創(chuàng)新也離不開想象力，想象力來自對(duì)實(shí)例的見多識(shí)廣和對(duì)知識(shí)的深入理解，猜測(cè)力幫助人理解，想象力幫助人創(chuàng)新。

　　2.CIO的思維層次

　　CIO思維不能漫無目標(biāo)，機(jī)構(gòu)需要CIO的思維減少信息化發(fā)展的不確定性，其思維成果應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)構(gòu)有更大價(jià)值， CIO應(yīng)盡快由執(zhí)行層思維提升為決策層思維。CIO經(jīng)常是由信息技術(shù)主管提升而來，技術(shù)主管常是執(zhí)行層思維方式，只關(guān)注“怎么做”，而決策層的主要職責(zé)卻是選擇“做什么”。

　　“做什么”是發(fā)展方向的選擇，選擇對(duì)機(jī)構(gòu)最有價(jià)值的目標(biāo)并非易事，信息化目標(biāo)選擇無章可循，構(gòu)想目標(biāo)藍(lán)圖需要極大的創(chuàng)造性，恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)選擇是CIO的核心貢獻(xiàn)，其價(jià)值遠(yuǎn)勝過有章可循的“怎么做”，后者可以委托公司代辦，信息化目標(biāo)選擇主要靠CIO。

　　判斷一項(xiàng)工作的價(jià)值要看對(duì)不確定性空間的壓縮幅度，在“做什么”的廣袤空間中確定目標(biāo)，是對(duì)不確定性空間的巨大壓縮，而“怎么做”對(duì)不確定性空間壓縮的范圍就小得多。

　　3.知識(shí)在人腦中的組織

　　復(fù)雜多維的知識(shí)以何種結(jié)構(gòu)在人腦中存儲(chǔ)是很有意思的問題，文件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫不同的使用效率會(huì)對(duì)此有所啟示，文件系統(tǒng)便于資料收集卻不如數(shù)據(jù)庫使用靈活，說明計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)直接影響使用效率，由此想到知識(shí)在腦中的記憶結(jié)構(gòu)會(huì)影響知識(shí)使用的靈活性。有人知識(shí)多卻不善使用，有人卻能舉一反三，為使知識(shí)應(yīng)用更靈活，優(yōu)化知識(shí)記憶的組織結(jié)構(gòu)很重要。

　　知識(shí)記憶靠神經(jīng)元自組織完成，神經(jīng)元之間反復(fù)連接會(huì)形成熱線，如同頻繁的人際合作會(huì)形成更親密的關(guān)系，記憶與連接構(gòu)成了知識(shí)在人腦中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，類似于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。知識(shí)結(jié)構(gòu)反映了連接熱線的分布，而連接熱線的通暢度取決于應(yīng)用頻繁度，知識(shí)的頻繁使用不斷完善頭腦中知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，越動(dòng)腦越聰明由此而生。

　　人腦的創(chuàng)造力與跨領(lǐng)域的知識(shí)連接有關(guān)，類比思維可以在不同知識(shí)領(lǐng)域之間建立連接，多領(lǐng)域的知識(shí)連接會(huì)增加創(chuàng)造力，在不同知識(shí)領(lǐng)域中遨游，在高層次上尋求知識(shí)理念間的啟發(fā)性，在不同概念間建立聯(lián)系就是創(chuàng)新，經(jīng)常進(jìn)行這種思維練習(xí)的CIO創(chuàng)造力會(huì)越來越強(qiáng)。

　　4.數(shù)據(jù)思維與網(wǎng)絡(luò)思維

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向常見兩類口號(hào)：“數(shù)據(jù)導(dǎo)向”與“萬物互聯(lián)”，不同的口號(hào)引導(dǎo)著不同的思維方向。

　　“數(shù)據(jù)導(dǎo)向”迎合了大數(shù)據(jù)應(yīng)用熱潮，大數(shù)據(jù)分析大量用來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系來改進(jìn)工作，如為客戶畫像、推薦商品等，大數(shù)據(jù)信息要經(jīng)過人腦加工才能使用。數(shù)據(jù)導(dǎo)向鼓勵(lì)人們利用數(shù)據(jù)改進(jìn)工作，支持政府機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù)。數(shù)據(jù)導(dǎo)向并不研究網(wǎng)絡(luò)本身，網(wǎng)絡(luò)只是獲取數(shù)據(jù)的渠道；

　　“萬物互聯(lián)”突出網(wǎng)絡(luò)思維，強(qiáng)調(diào)智能服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，重點(diǎn)不是數(shù)據(jù)挖掘而是網(wǎng)絡(luò)自組織連接涌現(xiàn)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)靠連接而成，互動(dòng)連接是網(wǎng)絡(luò)自組織的基礎(chǔ)。規(guī)?；越M織連接會(huì)涌現(xiàn)出意想不到的整體效果，是微觀層次無法理解的宏觀效應(yīng)，億萬神經(jīng)元自組織連接涌現(xiàn)出人的智慧，城市智慧也是自組織涌現(xiàn)的結(jié)果，多樣化的網(wǎng)絡(luò)連接是創(chuàng)新之源。

　　網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)發(fā)展提供了巨大的機(jī)會(huì)空間，機(jī)會(huì)導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)思維對(duì)創(chuàng)新企業(yè)更有幫助，輿論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)思維的宣傳不如對(duì)數(shù)據(jù)導(dǎo)向宣傳重視，只因?yàn)榍罢卟蝗绾笳咧庇^易于處理，網(wǎng)絡(luò)思維并沒有規(guī)范的處理辦法，理解網(wǎng)絡(luò)涌現(xiàn)需要更大的想象力，網(wǎng)絡(luò)思維的核心優(yōu)點(diǎn)是能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

　　5.在涌現(xiàn)層次上思考

　　不同層次上看到的內(nèi)容會(huì)不一樣，一幅油畫貼近看和退后幾步再看感覺會(huì)大不相同，近距離看到的是筆法，遠(yuǎn)距離看到的是意境。距離遠(yuǎn)近意味著對(duì)忽略的不同選擇，遠(yuǎn)距離忽略細(xì)節(jié)，近距離忽略整體。

　　過度重視細(xì)節(jié)會(huì)影響整體思維的質(zhì)量，細(xì)節(jié)詳盡的頂層設(shè)計(jì)整體質(zhì)量無法保證。網(wǎng)絡(luò)思維把精力放在對(duì)涌現(xiàn)結(jié)果的認(rèn)識(shí)上，研究自組織網(wǎng)絡(luò)連接怎樣互相影響發(fā)揮作用，偶然性因素怎樣被抵消，必然性因素形成的反饋機(jī)制怎樣影響全局變化，涌現(xiàn)層次的觀察才會(huì)看得更透徹。

　　愛因斯坦認(rèn)為不能在產(chǎn)生問題的層次上去解決問題，而應(yīng)當(dāng)在更高的層次上去思考解決問題的辦法。停留在具體的層次上容易“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，跳出具體業(yè)務(wù)層次才能看出互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì)，理解互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新含義，對(duì)于推行互聯(lián)網(wǎng) + 模式很有益處。

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展正在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)大融合的局面，網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、數(shù)據(jù)的融合會(huì)涌現(xiàn)智能化創(chuàng)新的巨大空間，CIO在涌現(xiàn)層次上思維必將有效提升想象力。

　　6.加強(qiáng)悟性的練習(xí)

　　學(xué)習(xí)新概念常有兩條渠道，一條是文字解釋，查字典、搜索互聯(lián)網(wǎng)及專家的規(guī)范解釋，可以獲得對(duì)概念的清楚描述，這是從一般到特殊的演繹，未建立由生活經(jīng)驗(yàn)到新概念的感悟。

　　另一條渠道是通過對(duì)實(shí)例的反思來領(lǐng)悟概念，不滿足對(duì)概念的文字解釋，而是針對(duì)大量實(shí)例去思考，從實(shí)例中悟出概念含義，這是由特殊到一般的抽象過程，也是概念發(fā)現(xiàn)過程的重演。發(fā)明新概念的思想家是沒有字典可查的，只有對(duì)事實(shí)苦思冥想直至豁然開朗，悟出能夠解釋其所有疑難的新概念。從現(xiàn)象感悟的思維方式是開創(chuàng)新概念的唯一途徑也是深入理解新概念的重要途徑。

　　理解概念的途徑直接影響概念應(yīng)用的靈活性，從解釋獲得的概念只能返回到解釋，由實(shí)例悟出的概念容易返回到實(shí)例，感悟形成的理解納入了更多經(jīng)驗(yàn)與思考，應(yīng)用會(huì)更靈活。正如黑格爾所言，一句格言由飽經(jīng)滄桑的老人講出與年輕人講出意義不同，老人在格言中納入了一生的體驗(yàn)，而后者的生活在格言之外。

　　7.警惕常識(shí)錯(cuò)誤

　　人們思考問題都要設(shè)定前提，前提是無需思考的假設(shè)作為思考的出發(fā)點(diǎn)，信息化討論的前提經(jīng)常來自信息化的常識(shí)，從眾心理與缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣導(dǎo)致對(duì)信息化的常識(shí)從不懷疑，而在思想家面前，常識(shí)只是省略了條件的科學(xué)結(jié)論，在穩(wěn)定的環(huán)境中暫時(shí)省略條件還可行，但是在變動(dòng)的環(huán)境下條件是不能省略的，科學(xué)真理超出條件一步就會(huì)變成謬誤，以忽略條件的常識(shí)作為討論的前提是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，不能保證前提正確的討論毫無意義。

　　CIO思維的嚴(yán)謹(jǐn)性十分重要，在其思維的過程中，審視前提的正確性是第一步。任何信息化常識(shí)的應(yīng)用都要先明確邊界，邊界未明確的結(jié)論不能采用。信息化思想家對(duì)流行的信息化常識(shí)始終抱有極大的懷疑，CIO也應(yīng)對(duì)常識(shí)保持高度的警惕性。

　　8.嚴(yán)謹(jǐn)思維與知識(shí)積累

　　對(duì)思維方式的討論常會(huì)提到著名的李約瑟問題，為什么現(xiàn)代科技發(fā)生在歐洲而沒有發(fā)生在有五千年文明的中國(guó)？人們從不同視角進(jìn)行了大量分析，本文的補(bǔ)充是，不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式阻礙了科學(xué)知識(shí)的積累，使科學(xué)體系無法在中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下產(chǎn)生。

　　現(xiàn)代科學(xué)體系是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南ＥD推理邏輯基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，希臘的辯論文化促成邏輯推理思維的完善，歐幾里德幾何學(xué)是典型的代表，精準(zhǔn)的思維結(jié)果以定理形式呈現(xiàn)，定理是完備性思考的成果，數(shù)學(xué)定理經(jīng)過嚴(yán)格證明，定理體系讓后人可以在前人定理的基礎(chǔ)上再思考而不必?fù)?dān)心基礎(chǔ)的正確性，使得科學(xué)研究成為接力過程，進(jìn)而搭建了科學(xué)體系，在體系構(gòu)建中聰明不如積累機(jī)制重要。

　　嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S成果可成為加速思維的工具，圍棋高手能同時(shí)與多人對(duì)弈，重要原因是掌握了許多定式，定式是經(jīng)過窮舉證明的最佳走法，可大大節(jié)約其思維時(shí)間。對(duì)問題透徹的思維成果可在日后經(jīng)常調(diào)用提高思維的效率，問題想得快不是靠聰明而是靠思維成果的積累，有更多成熟思考過內(nèi)容可跳過，能將更多精力聚焦于新內(nèi)容。能夠耐心把問題思考透徹有望成為該領(lǐng)域的思想家。

　　9.追求思維的藝術(shù)

　　思想方法要追求真理和美，做好任何一件事情都需要付出努力，外界標(biāo)準(zhǔn)往往是最低標(biāo)準(zhǔn)，自己的審美觀才是決定何時(shí)終止努力的決定性因素，審美觀決定工作成果的最終質(zhì)量。

　　科學(xué)界的帶頭人都是追求美的思想家，思想之美的特征是清晰簡(jiǎn)潔，開普勒三定律不如牛頓的萬有引力深刻簡(jiǎn)潔，使萬有引力更被贊許和應(yīng)用，麥克斯韋方程是美的，圖靈機(jī)的構(gòu)想是美的，愛因斯坦一輩子都在探索統(tǒng)一場(chǎng)論亦是在追求理論的完美，發(fā)明家也是在追求美的努力之中，喬布斯的蘋果就是典型的例子，審美觀是驅(qū)使人們不知疲倦改進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)美的追求在生產(chǎn)工藝中表現(xiàn)為一種匠心精神，真正的藝術(shù)家對(duì)美的追求永無止境，熱愛自己職業(yè)的人都會(huì)像藝術(shù)家那樣執(zhí)著，一流的成果產(chǎn)生于一流審美觀的挑剔中。

　　最優(yōu)秀的CIO是把工作成果當(dāng)藝術(shù)品來追求的人，藝術(shù)的審美觀越高成就也會(huì)越大。