2019年8月28日，由國脈研究院主辦的“2019數(shù)字化轉(zhuǎn)型與政務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)”在北京萬壽賓館召開。本次會(huì)議分為上下兩場(chǎng)，包括“未來組織與數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會(huì)暨我能平臺(tái)發(fā)布”和“政務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)暨數(shù)據(jù)母體、好差評(píng)系統(tǒng)發(fā)布”。來自國家發(fā)改委、水利部、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、鐵路局、統(tǒng)計(jì)局、雄安新區(qū)、山東省、北京市、南京市、衡水市、北京西城區(qū)等相關(guān)部門政府領(lǐng)導(dǎo)，及行業(yè)專家、企業(yè)代表等百余人參會(huì)。

　　本文系國脈集團(tuán)總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士于8月28日上午在“未來組織與數(shù)字化轉(zhuǎn)型研討會(huì)暨我能平臺(tái)發(fā)布”上的演講，內(nèi)容通過現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)本人審核。

【國脈集團(tuán)總經(jīng)理 鄭愛軍】

　　尊敬的各位來賓，大家上午好。非常高興又來到萬壽賓館，跟大家共聚一堂。今天有專家、領(lǐng)導(dǎo)及很多同行。特別感謝大家今天一起來聆聽和見證國脈推出的新物種：我能平臺(tái)。

　　剛吳波老師（互聯(lián)網(wǎng)資深評(píng)論人）講到了深度協(xié)作平臺(tái)，楊董（國脈集團(tuán)董事長(zhǎng)楊冰之）提到未來組織形態(tài)，給我很多啟發(fā)。今天發(fā)布的是賦能智慧組織構(gòu)建的新物種--“我能平臺(tái)”的白皮書1.0版，我將主要就白皮書中的一些觀點(diǎn)和大家分享，后面我們產(chǎn)品經(jīng)理何益挺會(huì)從產(chǎn)品角度作進(jìn)一步介紹與演示。

　　美國國家情報(bào)委員會(huì)在《全球趨勢(shì)2030：可能的世界》中提出“個(gè)人能力顯著增長(zhǎng)，個(gè)人賦權(quán)將顯著加速”，管理大師彼得·德魯克指出“在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源--人”。隨著個(gè)人需求層次提高，如何吸引、留住人才，激發(fā)成員忠誠度、創(chuàng)新力，成為組織生存關(guān)鍵要素；與此同時(shí)，創(chuàng)客、自我雇傭、合伙制、社群等新型組織的出現(xiàn)，對(duì)組織和個(gè)人的關(guān)系轉(zhuǎn)變也產(chǎn)生了影響。如何將個(gè)人能力挖掘出來、如何正確處理共生時(shí)代組織與個(gè)人的關(guān)系？國脈從去年開始就對(duì)這些變化和問題進(jìn)行了深度研究與思考，著手打造“智慧組織賦能平臺(tái)--我能”，并開展了為期1年半的內(nèi)部嘗試，所以“我能平臺(tái)”的推出，是理論和實(shí)踐驗(yàn)證的成果。

　　首先，“我能平臺(tái)”聚焦的是面向未來的能力建設(shè)、組織與個(gè)體的新型關(guān)系。面對(duì)易變、不定、復(fù)雜、模糊的未來，組織和個(gè)體需要不斷適應(yīng)、重構(gòu)、打造決勝未來的能力，實(shí)現(xiàn)“我能”；組織與個(gè)人的關(guān)系正逐漸從單一到多維、固定到松散、被動(dòng)到主動(dòng)、雇傭到合作、從管人到幫人、從命令控制型向賦能賦權(quán)型等轉(zhuǎn)變。國脈把每個(gè)成員都視作合伙人，依托“我能”推行秒辦、秒批、秒發(fā)，我雖然是總經(jīng)理，但審批流程走到我這里基本是備案制，我們推行事中事后監(jiān)管，事前由員工、部門班長(zhǎng)說了算。

　　第二個(gè)是為員工扮演多角色賦能。“我能平臺(tái)”是賦能組織智慧蝶變、彎道超車和個(gè)體挖潛的新物種。構(gòu)建多角色組織形態(tài)，員工可以是項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理，同時(shí)也可以是培訓(xùn)師、導(dǎo)師、商機(jī)提供者、投資者等多重角色；工作之余員工可以隨時(shí)隨地將其資源通過“我能”分享給大家進(jìn)行“挖貝”（1貝=1元人民幣），如上傳一份資料并定價(jià)五貝，被他人下載1次就有五塊錢收益；另外，如果我有一些商機(jī)，可以提供給各個(gè)部門，“我能”專門設(shè)有供需對(duì)接模塊和渠道。在知識(shí)分享時(shí)代，通過這樣的設(shè)計(jì)，進(jìn)一步挖掘個(gè)人能力。

　　經(jīng)過一段時(shí)間內(nèi)部智慧組織賦能平臺(tái)嘗試后，我們和吳波老師、王俊秀老師做了探討，正式取名為“我能”平臺(tái)，并明確了我能平臺(tái)將致力“引領(lǐng)以人或組織關(guān)系為核心的價(jià)值連接與協(xié)同創(chuàng)新的新世代”。

　　我能平臺(tái)的特點(diǎn)可歸結(jié)為“12356”：一個(gè)核心、兩大定位、三個(gè)層面、五大特征、六大功能。

　　（一）一個(gè)核心

　　核心理念是“以人為本，數(shù)據(jù)賦能”?！拔夷芷脚_(tái)”融入數(shù)據(jù)思維，通過數(shù)據(jù)連接、計(jì)量等實(shí)現(xiàn)“秒發(fā)”。如果沒有數(shù)據(jù)做支撐，很多功能靠人工無法實(shí)現(xiàn)，我能平臺(tái)的一大價(jià)值就在這里。

　　（二）兩大定位

　　一個(gè)是智慧組織的新載體，另一個(gè)是數(shù)據(jù)智能的母平臺(tái)。前者指助力智慧組織構(gòu)建，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)+、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，平臺(tái)已成為組織轉(zhuǎn)型升級(jí)重要載體；后者指“我能”一方面能使組織所擁有的內(nèi)外部平臺(tái)向“以數(shù)據(jù)為核心、數(shù)據(jù)服務(wù)為驅(qū)動(dòng)”的數(shù)據(jù)智能門戶轉(zhuǎn)型升級(jí)（智慧組織構(gòu)建一大重點(diǎn)），另一方面實(shí)現(xiàn)組織所擁有的全部系統(tǒng)打造成一體化平臺(tái)，當(dāng)前我們每個(gè)單位都有內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等各種各樣的平臺(tái)/網(wǎng)站，且各平臺(tái)之間基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“各自為政”現(xiàn)象較為普遍，亟待改造。

　　（三）三個(gè)層面

　　包括數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、組織進(jìn)化，這三部曲也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)關(guān)鍵詞。去年8月浙江省政府開始全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年主要任務(wù)除了數(shù)字經(jīng)濟(jì)，就是最多跑一次和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)此浙江省省長(zhǎng)袁家軍提出的兩個(gè)核心內(nèi)容：一是數(shù)據(jù)共享，這里的共享是深度的數(shù)據(jù)共享與開放，即構(gòu)建以數(shù)據(jù)服務(wù)的最小顆粒度、數(shù)據(jù)治理的數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)應(yīng)用的供需認(rèn)責(zé)體系為核心的數(shù)據(jù)體系，否則做不到“最多跑一次”；二是業(yè)務(wù)協(xié)同，每個(gè)部門按照三定方案，做好業(yè)務(wù)職能分工，然后按業(yè)務(wù)職能、業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、業(yè)務(wù)材料、數(shù)據(jù)項(xiàng)（業(yè)務(wù)的最小顆粒度）進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，再重構(gòu)各種各樣的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。在此基礎(chǔ)上，我們又就“我能平臺(tái)”提出了“組織進(jìn)化”，通過數(shù)據(jù)源確認(rèn)，哪個(gè)組織擁有哪些數(shù)據(jù)，確定組織價(jià)值和定位，通過數(shù)據(jù)為組織進(jìn)化提供支撐，提升組織效率、幫助組織瘦身。

　　（四）五大特征

　　數(shù)據(jù)化、協(xié)作化、定制化、可視化、生態(tài)化。其中定制化，指“我能”有一百多個(gè)模塊，分散于數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)體系、應(yīng)用體系、公共服務(wù)等，可組合使用，也可按需定制開發(fā)，甚至可以把大家的模塊融入“我能”進(jìn)行再研發(fā)；可視化，指每個(gè)功能模塊的場(chǎng)景都能可視化展現(xiàn)出來；生態(tài)化，指將建立一個(gè)生態(tài)合作的關(guān)系，后面會(huì)提到，包括“我能”平臺(tái)的入駐等。

　　（五）六大功能

　　我能平臺(tái)的六大功能：工作平臺(tái)、學(xué)習(xí)平臺(tái)、管理平臺(tái)、協(xié)作平臺(tái)、內(nèi)外資源最優(yōu)匹配、引導(dǎo)個(gè)人和組織價(jià)值實(shí)現(xiàn)與財(cái)富增長(zhǎng)。其中后兩個(gè)是我能的特色功能：內(nèi)外部資源的最優(yōu)化匹配，比如我有可供給資源，你有需求的資源，我上傳資料等供大家下載，并有標(biāo)價(jià)（如20元）；引導(dǎo)個(gè)人和組織價(jià)值，實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng)，如拜師（師傅收每個(gè)徒弟十塊錢）、整個(gè)平臺(tái)凸顯知識(shí)、資源和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值。

　　剛吳波老師講了深度協(xié)作，在內(nèi)容與內(nèi)容、人與人連接方面微信、釘釘已做得很好，但在深協(xié)作方面呢？微信是一種生活方式，特點(diǎn)是深交流（人+交流），是大家每天都離不開的社交通訊工具；釘釘是一種工作方式，特點(diǎn)是深工作（人+協(xié)同），現(xiàn)在考慮的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在協(xié)同方面，特別是面向中小企業(yè)組織內(nèi)部的協(xié)同做得非常好，大家可以每日簽到、填寫周報(bào)表等，聚焦的是單一組織內(nèi)部的協(xié)同；而“我能”是一種（新型）組織方式 ，特點(diǎn)是深協(xié)作（價(jià)值+協(xié)同），除了組織內(nèi)部，還聚焦組織與組織之間的連接和協(xié)同，“我能平臺(tái)”包括成員、組織、聯(lián)盟、生態(tài)四級(jí)，每個(gè)層級(jí)及個(gè)體的權(quán)限不同，因此我能平臺(tái)的“決策與權(quán)限”配置體系非常強(qiáng)大，對(duì)內(nèi)外部權(quán)限都做了配置。

　　微信面向的用戶全體是公眾，主要提供溝通交流、品牌推廣服務(wù)；釘釘是中小企業(yè)，提供移動(dòng)辦公、商務(wù)溝通等服務(wù)；我能平臺(tái)面向的主要用戶是組織單元（個(gè)體、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)），個(gè)體成員、企業(yè)、政府、園區(qū)、協(xié)會(huì)、城市、社群等都可入駐，并提供資源協(xié)同、組織進(jìn)化服務(wù)，在資源協(xié)同方面盡可能提供資源優(yōu)化匹配、幫助能力挖掘。

　　微信主要是互動(dòng)，釘釘主要是管理，我能平臺(tái)的核心價(jià)值點(diǎn)是“賦能”，助力能力提升，促使大家把打游戲的時(shí)間或悠閑旅行的時(shí)間真正利用起來，發(fā)揮自身的能力，是精神財(cái)富；另一個(gè)是財(cái)富增值，通過“我能”平臺(tái)上的任務(wù)或項(xiàng)目執(zhí)行、資源共享等行為獲取收益。

　　我能平臺(tái)分為前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)是智能化、移動(dòng)化，中臺(tái)是數(shù)字化、知識(shí)化，后臺(tái)是整合化、服務(wù)化。中臺(tái)、后臺(tái)幾乎都是以數(shù)據(jù)和知識(shí)為核心來提供平臺(tái)的基礎(chǔ)支撐。前臺(tái)方面，包括組織內(nèi)網(wǎng)、對(duì)外展示門戶（官網(wǎng)）、專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)（如國脈物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市網(wǎng)等）三位一體，另外還有數(shù)據(jù)運(yùn)維中心，包括用戶畫像、知識(shí)指數(shù)、項(xiàng)目畫像、流程效率等。

　　采用微服務(wù)框架和模塊化開發(fā)技術(shù)，功能擴(kuò)展性強(qiáng)，各個(gè)部門、企業(yè)機(jī)構(gòu)等，可根據(jù)需要把自己的模塊加進(jìn)來，建立新模塊、新體系；擁有百余個(gè)核心功能模塊全局賦能，可按需組合、定制，提供各類解決方案，國脈一直在參與信息化頂層設(shè)計(jì)，對(duì)解決方案的理解和設(shè)計(jì)有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；并且支持第三方應(yīng)用接入，基于統(tǒng)一框架和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開發(fā)。平臺(tái)功能主要分為數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)優(yōu)化、組織進(jìn)化、公共服務(wù)四大類。

　　1、數(shù)據(jù)體系：功能模塊非常齊全，包括系統(tǒng)普查、數(shù)據(jù)編目、供需對(duì)接等。現(xiàn)在政府大數(shù)據(jù)部門一提到數(shù)據(jù)治理、構(gòu)建數(shù)據(jù)體系，第一個(gè)會(huì)想到的是國脈。國脈從2015年開始參與政府?dāng)?shù)據(jù)資產(chǎn)梳理，2016年正式發(fā)布政府公共數(shù)據(jù)普查系統(tǒng)；2017年開始支撐浙江省政府及多個(gè)地市建立數(shù)據(jù)體系，目前在全國部署了37套“數(shù)據(jù)基因--數(shù)據(jù)體系的核心”。

　　2、業(yè)務(wù)優(yōu)化：包括事項(xiàng)登記、事項(xiàng)優(yōu)化、主題服務(wù)、多表合一等。數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)對(duì)接，需要供需對(duì)接平臺(tái)，供需對(duì)接平臺(tái)的核心點(diǎn)是把業(yè)務(wù)所需事項(xiàng)跟數(shù)據(jù)進(jìn)行串起來，這個(gè)也是目前全國各大城市沒有解決的問題，下午我會(huì)提到數(shù)據(jù)中心怎么建，最大的核心點(diǎn)就是解決數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同問題。

　　3、組織進(jìn)化：涵蓋人力、行政、財(cái)務(wù)、任務(wù)協(xié)作、知識(shí)管理、即時(shí)通訊、考試培訓(xùn)等。

　　4、公共服務(wù)：包括網(wǎng)盤、智能補(bǔ)全、權(quán)責(zé)配置、智能標(biāo)簽等。

　　四個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是幫助組織構(gòu)建和有效的管控?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)；二是數(shù)字化改造助力我們組織的內(nèi)外部平臺(tái)一體化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)（內(nèi)網(wǎng)、OA、ERP等）、對(duì)外展示門戶（官網(wǎng)）、專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)三位一體、真正向數(shù)據(jù)智能門戶轉(zhuǎn)變，國家在2017年4月提出大數(shù)據(jù)大系統(tǒng)大整合，從這個(gè)角度來看，三位一體是做好一體化的最重要核心； 三是一站助力組織全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)；四是深度協(xié)同助力個(gè)人和組織價(jià)值的轉(zhuǎn)化，這塊不約而同地和吳波老師的講話內(nèi)容吻合，因?yàn)槲覀円恢痹谒伎忌疃葏f(xié)同（合作）、能力提升和價(jià)值轉(zhuǎn)換。

　　目標(biāo)績(jī)效。剛楊董提到了“我能”平臺(tái)的賦能點(diǎn)。我們基于1年多的內(nèi)部嘗試，就平均值做了一個(gè)測(cè)算。比如工作效率通過“我能”會(huì)提高20%，因?yàn)閲}已嘗試通過資源分享后，員工在寫方案方面“一天一個(gè)方案、三天一個(gè)整體解決方案”，國脈有一個(gè)很大的方案模板庫，大家可以根據(jù)模板去修改各種各樣的方案，提高效率。此外還有員工能力等上升指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)者壓力等下降指標(biāo)等。

　　數(shù)據(jù)體系，貫穿于全生命周期的綜合管控，基于標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)母體與豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)則，為整個(gè)數(shù)據(jù)建設(shè)、加工與管控過程提供頂層指導(dǎo)與底層支撐，尤其是規(guī)則庫的制定。

　　技術(shù)體系，采用核心主流體系結(jié)構(gòu)，核心為微服務(wù)架構(gòu)。多重核心技術(shù)交織融合，關(guān)鍵技術(shù)包括分布式數(shù)據(jù)處理，算法分析與數(shù)據(jù)模型、區(qū)塊鏈（用于權(quán)益證明等）、人工智能、容器部署等。

　　服務(wù)體系，采用三位一體和一站式模式。三位一體指的是“平臺(tái)+數(shù)據(jù)+咨詢”服務(wù)模型：（1）平臺(tái)，提供“我能”這個(gè)平臺(tái)向各組織開放，并以會(huì)員制方式提供平臺(tái)各種增值服務(wù)。（2）數(shù)據(jù)，包括模塊數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、政策數(shù)據(jù)等。（3）咨詢，為組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型等提供頂層設(shè)計(jì)、解決方案等。

　　我能平臺(tái)打造的生態(tài)是多方參與的，個(gè)人、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)自由創(chuàng)建、加入組織或聯(lián)盟，共筑平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)；歡迎行業(yè)伙伴就我能平臺(tái)開展技術(shù)與功能開發(fā)、應(yīng)用創(chuàng)新、產(chǎn)品代理合作，同時(shí)歡迎開發(fā)者\(yùn)服務(wù)商開發(fā)更多功能模塊，不斷拓展平臺(tái)能力體系；依托API、數(shù)據(jù)智能關(guān)聯(lián)、多樣化數(shù)據(jù)采集等技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源富集，打造價(jià)值鏈連接樞紐；實(shí)現(xiàn)主體(個(gè)人\團(tuán)體\機(jī)構(gòu))、資源(信息\人才\產(chǎn)品等)、知識(shí)集聚共享，賦能共益構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新高地。

　　平臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景非常豐富，比如面向社群的深度協(xié)作與資源沉淀、面向企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與系統(tǒng)一體化、面向聯(lián)盟的組建加盟與代理合作、面向園區(qū)的功能優(yōu)化與集約管理、面向行業(yè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)智能化改造、面向自由職業(yè)者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與發(fā)展，以及面向組織單元的權(quán)益證明信用收益等。

　　我們將在全國各地推進(jìn)“我能平臺(tái)”代理計(jì)劃，意向代理商計(jì)可從“我能”平臺(tái)提交申請(qǐng)，然后在線審批、方案洽談、簽約合作（今天會(huì)上將有五家單位進(jìn)行合作簽約）、加入我能、啟動(dòng)培訓(xùn)、認(rèn)證授權(quán)等。簽約者加入“我能”就有“能貝”獎(jiǎng)勵(lì)。加盟的起步資金為1000元，對(duì)于銀牌、金牌、鉆石級(jí)加盟代理商將分別予以不同程度優(yōu)惠，不僅能享受到加盟費(fèi)等值的資產(chǎn)，還有能貝及相關(guān)權(quán)益。具體可與我們聯(lián)系洽談，“我能”平臺(tái)上也有專門的戰(zhàn)略合作信息與渠道。

　　感謝大家對(duì)“我能”平臺(tái)的關(guān)注（網(wǎng)址：www.icanvip.net），謝謝大家！