11月28-29日,由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問(wèn)有限公司、清華大學(xué)國(guó)家治理研究院聯(lián)合主辦的“2019智慧中國(guó)年會(huì)”在北京隆重召開(kāi),以“數(shù)字化轉(zhuǎn)型——共識(shí)與策略”為主題,來(lái)自全國(guó)部委、省、市、區(qū)縣電子政務(wù)、智慧城市、大數(shù)據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)代表、主流媒體等齊聚一堂。其中,28日主論壇有近800名嘉賓到場(chǎng),更有近6000人同步收看直播;兩天會(huì)議到場(chǎng)參與人次達(dá)千余名。

  本文系國(guó)脈集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席架構(gòu)師楊冰之先生于11月29日下午在“2019智慧中國(guó)年會(huì)”分論壇——“數(shù)據(jù)體系與數(shù)據(jù)資產(chǎn)研討會(huì)”上的演講,內(nèi)容通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)速記整理,未經(jīng)本人審核。

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「國(guó)脈集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席架構(gòu)師  楊冰之」

  大家下午好!今天我們?cè)谶@個(gè)小會(huì)場(chǎng)討論一個(gè)大事情,關(guān)于數(shù)據(jù)體系。主題是“數(shù)據(jù)體系——構(gòu)建智慧政府的核心框架”。有兩個(gè)重要假設(shè),一是數(shù)據(jù)要用體系來(lái)觀察思考;二是數(shù)據(jù)體系是智慧政府的核心框架系統(tǒng),做不好數(shù)據(jù)體系,智慧政府是做不起來(lái)的。

  一、數(shù)據(jù)及其認(rèn)知框架

  數(shù)據(jù)的基本哲學(xué)問(wèn)題:是什么?從哪里來(lái)?到哪里去?為什么來(lái)?要做什么?數(shù)據(jù)是生產(chǎn)力,也是改造力。數(shù)據(jù)正呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)(像宇宙大爆炸,不斷膨脹擴(kuò)張),形成一個(gè)新世界——“數(shù)據(jù)世界”; 數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生非常深刻的影響,沖擊巨大、影響全面、改造深刻、作用持久。

  人類(lèi)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知非常有限,而關(guān)鍵是認(rèn)知驅(qū)動(dòng)新世界的構(gòu)建。這是一個(gè)本原問(wèn)題,世界是物質(zhì)的、精神的還是信息的?數(shù)據(jù)世界構(gòu)成是基于我們的理念,就像軟件產(chǎn)品,是先有物質(zhì)還是精神?是先有產(chǎn)品理念(概念),才能做出產(chǎn)品來(lái)。我們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知要防止盲人摸象,更不要一葉障目,既要有望遠(yuǎn)鏡,也要有顯微鏡,要登高望遠(yuǎn)、洞若觀火。

  要用數(shù)據(jù)思維來(lái)認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值與挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)是社會(huì)發(fā)展新變量,是時(shí)代進(jìn)步新動(dòng)能,是快速崛起的新世界。我們要用數(shù)據(jù)的眼光來(lái)看待現(xiàn)實(shí)世界,不斷解構(gòu)、重構(gòu)、創(chuàng)新、優(yōu)化,通過(guò)數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系在一起。

  二、理解數(shù)據(jù)的三個(gè)關(guān)鍵主題詞

  一是數(shù)據(jù)體系。保證數(shù)據(jù)內(nèi)在一致性。當(dāng)前政府?dāng)?shù)據(jù)存在各種問(wèn)題,一個(gè)最重要的原因是數(shù)據(jù)的內(nèi)在不一致,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,每個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的含義、制定、標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍都不太一樣。要提升數(shù)據(jù)整體能力,理解數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián),比如網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)本身、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)表、信息項(xiàng)、數(shù)據(jù)元、目錄、標(biāo)準(zhǔn)等都是關(guān)聯(lián)在一起的。現(xiàn)在我們是“東做一塊,西做一塊”,沒(méi)有建立起有機(jī)的內(nèi)在聯(lián)系。所以,數(shù)據(jù)體系1.0在我看來(lái)已經(jīng)out。

  二是數(shù)據(jù)治理。保證數(shù)據(jù)的流動(dòng)性。很多人沒(méi)注意到“數(shù)據(jù)流動(dòng)性”這個(gè)詞,數(shù)據(jù)的價(jià)值在于數(shù)據(jù)流動(dòng)(數(shù)據(jù)只有流動(dòng)才能產(chǎn)生價(jià)值),共享開(kāi)放是數(shù)據(jù)流動(dòng)的一種,共享是內(nèi)部的開(kāi)放,開(kāi)放是外部的共享。這里我們要進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,治理的核心是解決角色與責(zé)任、流程與規(guī)則、質(zhì)量與效果(效能、效率、效益)問(wèn)題,很多人講數(shù)據(jù)只講質(zhì)量,而沒(méi)有看到角色、責(zé)任、效果及規(guī)則等。

  三是數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)不是來(lái)看的,必須要用,要帶來(lái)價(jià)值,為數(shù)據(jù)服務(wù)賦能。要強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的利益與價(jià)值,數(shù)據(jù)的對(duì)象及其需求,通過(guò)什么樣的方法和工具賦能,把這些問(wèn)題解決好后,我們就能清晰地理解數(shù)據(jù)。

  三、數(shù)據(jù)體系:升級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)知的方法論

  數(shù)據(jù)體系,是升級(jí)我們對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)知的方法論。我們現(xiàn)在看數(shù)據(jù)還是基于常規(guī)思維,或基于工業(yè)時(shí)代,或基于一個(gè)人局部對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知,那肯定是片面的,所以我提出了“數(shù)據(jù)體系”的概念:數(shù)據(jù)體系是數(shù)據(jù)以及相關(guān)要素的關(guān)系集合,是描述和分析數(shù)據(jù)及其相關(guān)關(guān)系的框架,是數(shù)據(jù)世界的架構(gòu)基礎(chǔ)。

  數(shù)據(jù)體系的價(jià)值。數(shù)據(jù)為何要上升到體系?反映數(shù)據(jù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單、孤立、靜止的事物,反映出數(shù)據(jù)內(nèi)部的復(fù)雜性、多樣性,反映數(shù)據(jù)的不同層次、類(lèi)別。認(rèn)知好數(shù)據(jù),要升級(jí)認(rèn)知方法,從局部到整體、從自身到外部、從靜止到動(dòng)態(tài)、從孤立到關(guān)聯(lián),不能光站在自己部門(mén)看數(shù)據(jù),要跳出自己的部門(mén),站高一點(diǎn)看數(shù)據(jù)才能知道它更多的價(jià)值和意義。

  在思維方式上,要求數(shù)據(jù)體系優(yōu)先于其它體系來(lái)分析。現(xiàn)在很多人還在關(guān)注技術(shù)體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系、服務(wù)體系,卻忽略了數(shù)據(jù)體系。其實(shí)這些東西都需要先把數(shù)據(jù)體系抓牢,這樣技術(shù)體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系、服務(wù)體系等就抓到了本質(zhì)。而且數(shù)據(jù)是融合劑、催化劑、黏合劑,能促進(jìn)各個(gè)體系之間融合、優(yōu)化與升級(jí)。

  數(shù)據(jù)體系的意義,是深化了我們對(duì)數(shù)據(jù)世界的認(rèn)知,使數(shù)據(jù)世界從無(wú)序走向有序,從孤立走向協(xié)同,從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代。這句話很重要,我們過(guò)去看待數(shù)據(jù)多是傳統(tǒng)思維方式,現(xiàn)在要以現(xiàn)代化的思維方式來(lái)看待,學(xué)會(huì)跳出數(shù)據(jù)看數(shù)據(jù),才能把數(shù)據(jù)看清楚。

  四、數(shù)據(jù)體系:全局認(rèn)知和構(gòu)建數(shù)據(jù)世界的新框架

  以數(shù)據(jù)體系視角來(lái)看當(dāng)前數(shù)據(jù)要素與體系的關(guān)系,以數(shù)據(jù)體系為核心來(lái)構(gòu)建技術(shù)體系、服務(wù)體系、業(yè)務(wù)體系、組織體系、文化價(jià)值體系,這樣才能使數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正做好。數(shù)據(jù)體系1.0的特點(diǎn)是靜止、片面、表層、單向、技術(shù)導(dǎo)向、業(yè)務(wù)導(dǎo)向,2.0的特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)、全面、深度、多維、數(shù)據(jù)導(dǎo)向)。

  數(shù)據(jù)體系有三個(gè)階段:①機(jī)械運(yùn)動(dòng)體系階段,是單系統(tǒng)、單應(yīng)用,這是我們現(xiàn)在大部分的情況;②數(shù)據(jù)生命體系階段,是復(fù)雜關(guān)聯(lián)體系,各要素關(guān)聯(lián)起來(lái)就發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、技術(shù)架構(gòu)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)融合較困難、數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù)難等問(wèn)題;③數(shù)據(jù)生態(tài)體系階段,是動(dòng)態(tài)融合演進(jìn)體系。

  當(dāng)前大部分政府的數(shù)據(jù)體系最多發(fā)展到1.5階段,有的還停留在1.0階段,從1.0到1.5到2.0是一個(gè)巨大的跨躍。如果沒(méi)有一個(gè)好的數(shù)據(jù)體系概念來(lái)引導(dǎo),就會(huì)在1.0或1.5左右徘徊,類(lèi)似猿猴到人類(lèi)的進(jìn)化,有一批還停留在猴子階段,因?yàn)樗鼪](méi)有上升到人類(lèi)直立行走的方式。兩條腿還是四條腿走路,是決定一個(gè)物種的問(wèn)題,其實(shí)四條腿走路還快一點(diǎn),但我們?cè)诂F(xiàn)代生態(tài)里不只是快的問(wèn)題,而是你對(duì)世界的認(rèn)知和創(chuàng)造力的問(wèn)題。

  現(xiàn)在有一個(gè)很時(shí)髦的概念——“數(shù)據(jù)中臺(tái)”,在我看來(lái)就是基于數(shù)據(jù)體系架構(gòu),在數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)上,更好地體現(xiàn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用和服務(wù)。沒(méi)有好的數(shù)據(jù)體系、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu),就做不好數(shù)據(jù)中臺(tái)。數(shù)據(jù)中臺(tái)要求組織內(nèi)在變革,沒(méi)有好的組織形態(tài)改造,應(yīng)用不好數(shù)據(jù)中臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)中臺(tái)要基于數(shù)據(jù)流來(lái)跨部門(mén)、跨環(huán)境、跨業(yè)務(wù)等。

  五、從數(shù)字政府到智慧政府:?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)

  現(xiàn)在是建設(shè)“數(shù)字政府”,將來(lái)要建設(shè)“智慧政府”。當(dāng)前數(shù)據(jù)政府和智慧政府建設(shè)有很多問(wèn)題:①體系完備性。條塊分割、信息孤島、數(shù)據(jù)應(yīng)用面臨各種困難與挑戰(zhàn),管理雜亂、統(tǒng)籌低、聯(lián)動(dòng)性差;②數(shù)據(jù)質(zhì)量,散(碎片化)、少(量)、亂(標(biāo)準(zhǔn))、差(質(zhì))、死(流動(dòng));③政務(wù)服務(wù)中標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、平臺(tái)不聯(lián)通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)不協(xié)同等;④數(shù)據(jù)治理能力涵蓋采、存、管、用、評(píng),但整個(gè)政務(wù)數(shù)據(jù)生命周期是斷續(xù)的,還沒(méi)有形成體系化的東西。亟待建立規(guī)范統(tǒng)一、運(yùn)營(yíng)高效、服務(wù)有力、業(yè)務(wù)高融合、保障到位的一體化數(shù)據(jù)體系。

  六、政務(wù)數(shù)據(jù)體系1.0:成績(jī)、問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

  當(dāng)前多數(shù)政務(wù)數(shù)據(jù)體系處于1.0階段。1.0階段的特征:①有而少用、聯(lián)而難通、通而不用、用而低效;②各個(gè)系統(tǒng)尚未融合,大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)還處于初級(jí)階段;③政府?dāng)?shù)據(jù)1.0碎片、低質(zhì)、分散、局部應(yīng)用問(wèn)題還沒(méi)有解決。

  當(dāng)然我們不能否認(rèn)數(shù)據(jù)體系1.0。政務(wù)服務(wù)上半場(chǎng)應(yīng)該取得了很多成績(jī),包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)能力明顯增加、依賴數(shù)據(jù)的程度明顯提高、社會(huì)需求不斷激發(fā)等。但問(wèn)題也不少,如數(shù)據(jù)質(zhì)量低、標(biāo)準(zhǔn)化程度差,數(shù)據(jù)生產(chǎn)、加工、應(yīng)用和治理等未形成一條龍;各種(業(yè)務(wù)、服務(wù)、技術(shù)、管理)體系相互交織與矛盾,任務(wù)、目標(biāo)、角色、組織、制度相互沖突與混亂。

  經(jīng)驗(yàn)我們有了,要隨需而變、不斷迭代;教訓(xùn)我們要注意吸取,如1.0是圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展,忽略了數(shù)據(jù)核心問(wèn)題,數(shù)據(jù)到底是為適應(yīng)現(xiàn)狀還是改革,就是系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)跟外部怎么聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題;又比如出現(xiàn)各自為政開(kāi)發(fā)的情況,是因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)、動(dòng)機(jī)不一樣,是為業(yè)務(wù)還是為轉(zhuǎn)型?我認(rèn)為過(guò)去的模式已經(jīng)過(guò)時(shí),很難實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。

  七、智慧政府構(gòu)建的數(shù)據(jù)邏輯:要點(diǎn)、方法和目標(biāo)

  當(dāng)前政務(wù)信息化的主要任務(wù)是構(gòu)建數(shù)據(jù)體系,用數(shù)據(jù)思維來(lái)建好數(shù)據(jù)體系。光想建數(shù)據(jù)體系還不行,要思路到位,要有數(shù)據(jù)思維。

  方法與步驟是要以“數(shù)據(jù)體系建設(shè)”中心;抓好“數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融合、治理與服務(wù)結(jié)合”這兩個(gè)基本點(diǎn);著力于最小顆粒度、標(biāo)準(zhǔn)化、供需認(rèn)責(zé)體系這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),這三項(xiàng)光靠自己部門(mén)、某個(gè)地區(qū)還很難建好,但它是硬骨頭,是數(shù)據(jù)體系升級(jí)的攔路虎,必須解決。

  智慧政府建設(shè)的目標(biāo):①數(shù)據(jù)中心角色升級(jí),從倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間到超市,我們現(xiàn)在還不是合格的倉(cāng)庫(kù)保管員,雖有很多倉(cāng)庫(kù),但倉(cāng)庫(kù)存什么東西、質(zhì)量好壞不夠清晰,要變成車(chē)間,然后再變成超市,提供合適的個(gè)性化服務(wù),現(xiàn)在絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)中心還處于不太規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)功能較弱的狀態(tài)。②數(shù)據(jù)融合要從物理、化學(xué)、生物到生態(tài)反應(yīng),當(dāng)前數(shù)據(jù)大都是歸集在一起,但數(shù)據(jù)之間沒(méi)有發(fā)生關(guān)系,化學(xué)反應(yīng)還未做到,生物反應(yīng)、產(chǎn)生新服務(wù)更沒(méi)有做到,數(shù)據(jù)是要把軟件和規(guī)則融合在一起,才能有高質(zhì)量數(shù)據(jù)。

  八、數(shù)據(jù)體系2.0構(gòu)建:系統(tǒng)(軟件與數(shù)據(jù))標(biāo)配

  數(shù)據(jù)體系1.0已過(guò)時(shí),我們要構(gòu)建2.0,就是把系統(tǒng)用“軟件+數(shù)據(jù)”進(jìn)行標(biāo)配,關(guān)鍵是技術(shù)支撐能力,包括云化、微服務(wù)架構(gòu)、、統(tǒng)一基礎(chǔ)模塊等;當(dāng)然也要有公共服務(wù)能力,包括計(jì)算能力等。

  數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配:①基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、主題數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng);②數(shù)據(jù)層核心系統(tǒng),包括資產(chǎn)普查、目錄體系、供需對(duì)接、共享交換;③業(yè)務(wù)層核心系統(tǒng),包括事項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)優(yōu)化、主題服務(wù)、事項(xiàng)辦理;④管理與治理類(lèi)系統(tǒng),包括權(quán)限體系、清洗比對(duì)(數(shù)據(jù)治理)、考核評(píng)估、項(xiàng)目管理、安全保障;⑤其他,包括外部服務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)部作業(yè)與管控體系等。

  九、一網(wǎng)通辦是檢驗(yàn)當(dāng)前數(shù)字政府的唯一標(biāo)準(zhǔn)

  數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)政府建設(shè)的好壞,我這里提出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即一網(wǎng)通辦”是檢驗(yàn)當(dāng)前數(shù)字政府的唯一標(biāo)準(zhǔn)。“一網(wǎng)”是載體,要做好“一網(wǎng)”就要做好大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái);“通辦”是目標(biāo),要跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨系統(tǒng);結(jié)果是數(shù)字政府,“一網(wǎng)通辦”就是要讓政務(wù)服務(wù)像網(wǎng)購(gòu)一樣便捷。

  “一網(wǎng)通辦”作為抓手,可帶動(dòng)政府整體數(shù)據(jù)能力建設(shè);作為目標(biāo),聚焦聚氣聚神,也有助于解決數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)兩張皮問(wèn)題。浙江和上海在這塊做得比較好,浙江省的口號(hào)是“最多跑一次”,是以辦事來(lái)帶動(dòng)數(shù)據(jù)體系建設(shè)的典型,上海的“一網(wǎng)通辦”被國(guó)家層面高度認(rèn)可。

  “一網(wǎng)通辦”的本質(zhì)是建立起數(shù)字化服務(wù)體系。數(shù)字化是前提,要把數(shù)據(jù)用對(duì)用活用足,通過(guò)“一網(wǎng)通辦”賦能政府、企業(yè)和公眾?!耙痪W(wǎng)通辦“要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,首先要有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)是一體兩面,做好“一網(wǎng)通辦”核心在數(shù)字化方面發(fā)力?!耙痪W(wǎng)通辦”需要我們有長(zhǎng)跑的耐心,更需要有多重要素有機(jī)集成的能力。

  十、GDBOS——智慧政府核心架構(gòu)

  最后,我想講下國(guó)脈又一智慧結(jié)晶——GDBOS(一網(wǎng)通辦核心支撐系統(tǒng)),是國(guó)脈技術(shù)與產(chǎn)品集合。GDBOS通用名是“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”,是根據(jù)數(shù)據(jù)體系理論架構(gòu),基于微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),按“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”思路融合一體發(fā)展,遵照國(guó)家相關(guān)政策要求,融合各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為數(shù)字政府升級(jí)而量身訂制的一套作業(yè)平臺(tái)。

  GDBOS可一體化解決數(shù)據(jù)的基本問(wèn)題。現(xiàn)在數(shù)據(jù)層面有很多問(wèn)題,將來(lái)可能更多,我們不能“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”,而是要從體系去解決問(wèn)題;GDBOS有多個(gè)場(chǎng)景說(shuō)明,可多方位賦能業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù);最重要的是有實(shí)效,任何好東西都要用實(shí)效來(lái)說(shuō)話。

  為什么GDBOS能解決數(shù)據(jù)體系問(wèn)題?宛如城市復(fù)雜的水資源運(yùn)行系統(tǒng),源頭治水、過(guò)程管水、龍頭放水,GDBOS是按照數(shù)據(jù)體系的生命周期和數(shù)據(jù)體系框架來(lái)優(yōu)化盤(pán)活數(shù)據(jù),與業(yè)務(wù)進(jìn)行充分地結(jié)合。

  用好GDBOS來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)體系,深挖數(shù)據(jù)價(jià)值,激活政府服務(wù)!在未來(lái),數(shù)據(jù)體系與數(shù)據(jù)資產(chǎn)都會(huì)得到明顯提升。我的演講到此結(jié)束,不對(duì)之處請(qǐng)大家多批評(píng)指正!

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  附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

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