截至今年6月底,廣州市級(jí)42個(gè)部門1628個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)大廳,市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一門”率達(dá)100%;市級(jí)部門共發(fā)布依申請(qǐng)事項(xiàng)2255個(gè),100%可網(wǎng)上辦理、100%“最多跑一次”;“穗好辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)用戶超900萬(wàn),上線服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量近1600項(xiàng)。
——市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長(zhǎng)張文濤
習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話,回顧了中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,全面總結(jié)了以史為鑒、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的“九個(gè)必須”,是激勵(lì)全黨奮斗新時(shí)代的動(dòng)員令、邁向新征程的沖鋒號(hào)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)的宣言書,為全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。
廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事和重大政治任務(wù),作為現(xiàn)階段黨史學(xué)習(xí)教育的重中之重,堅(jiān)持以上率下,推動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)覆蓋到每一個(gè)支部、每一名黨員,引導(dǎo)干部群眾把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神成果轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)新征程、建功新時(shí)代的實(shí)際行動(dòng)。
深入推動(dòng)“數(shù)字政府”“智慧城市”建設(shè)
我們以“數(shù)字政府”改革、智慧城市建設(shè)為抓手,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)等精神的重要部署,緊緊抓住數(shù)字技術(shù)變革機(jī)遇,印發(fā)《廣州市“數(shù)字政府”改革建設(shè)總體規(guī)劃(2020-2022)》《廣州市進(jìn)一步加快智慧城市建設(shè),全面推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展工作方案》等頂層設(shè)計(jì)文件,為推動(dòng)廣州加快實(shí)現(xiàn)老城市新活力、“四個(gè)出新出彩”提供有力支撐。
我們將深入推動(dòng)“數(shù)字政府”“智慧城市”建設(shè),以承辦省政府主辦的全國(guó)首屆“數(shù)字政府”峰會(huì)為契機(jī),更好地發(fā)揮廣州市“數(shù)字政府”建設(shè)的牽引作用,全面推動(dòng)廣州市“數(shù)字政府”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“數(shù)字社會(huì)”“智慧城市”一體發(fā)展,著力破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì),充分釋放數(shù)字化發(fā)展的放大、疊加、倍增效應(yīng),構(gòu)建城市服務(wù)便捷高效、城市治理精細(xì)智能、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先發(fā)展、城市部件泛在感知的創(chuàng)新型城市框架,將廣州市打造成為全球創(chuàng)新型智慧城市的引領(lǐng)者,全國(guó)數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)的排頭兵,全省數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展新格局的戰(zhàn)略支點(diǎn),加快形成以創(chuàng)新為引領(lǐng)和支撐的政務(wù)服務(wù)、城市治理體系及發(fā)展模式,讓老城市持續(xù)煥發(fā)新活力。
進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平
江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。作為群眾和政府之間的橋梁和紐帶,政務(wù)服務(wù)接觸群眾最廣泛,服務(wù)企業(yè)最直接,關(guān)系群眾利益最密切。政務(wù)服務(wù)改進(jìn)一小步,便民惠民邁出一大步。近年來(lái),我們大力對(duì)政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí),著力打造“一網(wǎng)通辦、全市通辦”的“穗好辦”政務(wù)服務(wù)品牌,推出全市移動(dòng)政務(wù)總門戶“穗好辦”APP,向群眾和企業(yè)提供流程最優(yōu)、操作最簡(jiǎn)、體驗(yàn)最佳的“一站式”移動(dòng)辦事服務(wù)。
截至今年6月底,廣州市級(jí)42個(gè)部門1628個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)大廳,市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一門”率達(dá)100%;市級(jí)部門共發(fā)布依申請(qǐng)事項(xiàng)2255個(gè),100%可網(wǎng)上辦理、100%“最多跑一次”;“穗好辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)用戶超900萬(wàn),上線服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量近1600項(xiàng);“穗智管”城市運(yùn)行管理中樞實(shí)現(xiàn)對(duì)接32個(gè)部門的115個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),匯聚數(shù)據(jù)近20億條,建成生態(tài)、交通等20個(gè)應(yīng)用主題。
我們將永葆初心,把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)主體滿意度、群眾滿意度為導(dǎo)向,加快事項(xiàng)整合進(jìn)駐“穗好辦”APP,充分發(fā)揮區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的作用,打通部門間信息共享壁壘,提升電子證照、區(qū)塊鏈在各領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“少帶、少填、少報(bào)、少走、快辦”,推動(dòng)基層減負(fù)便民和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,讓政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平惠及人民群眾。
打造超大城市治理“廣州樣本”
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“中國(guó)共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民、力量在人民”。我們堅(jiān)持“人民城市人民建,人民城市為人民”的理念,把為人民謀幸福、讓生活更美好作為工作目標(biāo),創(chuàng)新探索超大城市治理能力和治理體系現(xiàn)代化的新路子,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)“一網(wǎng)統(tǒng)管、全城統(tǒng)管”的“穗智管”城市運(yùn)行管理中樞,搭建了“穗智管”總體框架,建成“廣州特色,一圖20主題”應(yīng)用場(chǎng)景。
我們將更加自覺(jué)地把人民城市建設(shè)的工作要求轉(zhuǎn)化為緊緊依靠人民、牢牢植根人民的務(wù)實(shí)行動(dòng),深化“穗智管”城市運(yùn)行管理中樞建設(shè),圍繞“高效處置一件事”,打造更多實(shí)用、好用的應(yīng)用場(chǎng)景,特別是跨部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)的應(yīng)用場(chǎng)景,堅(jiān)持全方位賦能,構(gòu)建城市運(yùn)行管理物聯(lián)感知體系,統(tǒng)籌將全市物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)接入“穗智管”,全方位賦能城市迭代升級(jí)、加速創(chuàng)新,讓城市更聰明一些、更智慧一些,同時(shí)緊緊抓住數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),讓“穗智管”數(shù)據(jù)集成與數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展互促共進(jìn),在更高水平、更廣范圍、更深程度實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。