摘  要:數(shù)字政府是數(shù)字中國(guó)的重要組成部分和核心樞紐,引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字文化全方位協(xié)同發(fā)展。近年來(lái),我國(guó)數(shù)字政府改革建設(shè)取得了顯著成就,數(shù)字政府服務(wù)效能顯著提升,各地探索出了許多獨(dú)具特色的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)成果,推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)需要以數(shù)字政府改革建設(shè)為引領(lǐng),促進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化;盤活數(shù)字政府的公共數(shù)據(jù)資源要素,驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展;以政務(wù)安全為數(shù)字政府建設(shè)的生命線,夯實(shí)國(guó)家安全的基石;牢牢掌握數(shù)字政府建設(shè)的主動(dòng)權(quán),提高干部群眾的信息化能力。

  黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央放眼未來(lái),順應(yīng)大勢(shì),做出了建設(shè)數(shù)字中國(guó)的戰(zhàn)略決策。數(shù)字政府是數(shù)字中國(guó)的重要組成部分和核心樞紐,通過(guò)國(guó)家治理手段和治理模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字政府引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字文化全方位協(xié)同發(fā)展。在新的時(shí)代背景下,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式,將成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本趨勢(shì)。新理念、新技術(shù)的廣泛深入應(yīng)用,推動(dòng)政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)數(shù)字中國(guó)向更高水平持續(xù)提升。

  近年來(lái),在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各地各部門的共同努力,我國(guó)數(shù)字政府的改革建設(shè)取得了顯著成就。國(guó)家針對(duì)政府?dāng)?shù)字化改革出臺(tái)了一系列政策,推動(dòng)了全國(guó)一盤棋的電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)工程建設(shè)的相關(guān)法規(guī)制度,建立了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,法治政府建設(shè)全面啟動(dòng),數(shù)字化發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐加快,進(jìn)一步全面推進(jìn)政務(wù)的數(shù)據(jù)共享、部門業(yè)務(wù)協(xié)同,建立了一體化公共服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃和數(shù)字安全保障體系。數(shù)字政府服務(wù)效能顯著提升,以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為樞紐的全國(guó)一體化政務(wù)平臺(tái)全面落成,實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)辦理支撐服務(wù)和保障,數(shù)字政府服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。

  各地探索出了許多獨(dú)具特色、深受企業(yè)和群眾歡迎的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及成果。例如,廣東、浙江、北京、上海、江蘇、安徽、貴州、福建已經(jīng)成為全國(guó)數(shù)字政府建設(shè)的典型標(biāo)桿。適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的數(shù)字政府治理模式正在快速形成,中國(guó)特色全國(guó)一盤棋的數(shù)字政府發(fā)展模式和治理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)揚(yáng)帆啟航。同時(shí),新時(shí)代推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)仍然存在著不容忽視的矛盾和問(wèn)題。比如數(shù)字鴻溝有待填補(bǔ),地區(qū)間的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展不平衡,干部素養(yǎng)和數(shù)字技術(shù)有待進(jìn)一步提升等等。為解決這些問(wèn)題,需要從以下四個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政府改革發(fā)展。

  一、以數(shù)字政府改革建設(shè)為引領(lǐng),促進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化

  黨的十八屆三中全會(huì)指出,“必須切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政體制改革,創(chuàng)新行政管理方式,增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府”。《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021-2025年)》明確指出要“加快構(gòu)建職責(zé)明確、依法行政的政府治理體系”。這些都為新時(shí)代新階段全面推進(jìn)提升政府的治理能力,推進(jìn)政府治理現(xiàn)代化起到了綱舉目張的作用。數(shù)字政府的改革正在加快轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)政府治理體系現(xiàn)代化,提升政府的治理能力。

  沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化,信息化催生了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)數(shù)字政府建設(shè)加快推動(dòng)了政府機(jī)構(gòu)改革走向統(tǒng)籌協(xié)同的道路。截至目前,全國(guó)有29個(gè)地區(qū)成立了省級(jí)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu),強(qiáng)化行政資源配置,統(tǒng)籌本地區(qū)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型、政務(wù)服務(wù)改革和大數(shù)據(jù)資源管理等工作,在促進(jìn)省域政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享協(xié)同應(yīng)用、提升政務(wù)服務(wù)能力、推動(dòng)省域數(shù)字政府改革建設(shè)及數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革等方面,起到了極其重要的引領(lǐng)作用。同時(shí)要在粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、京津冀等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字政府建設(shè)探索基礎(chǔ)上,及時(shí)總結(jié)改革的成功經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展模式,建立地區(qū)間的互鑒機(jī)制,打開(kāi)全國(guó)一盤棋的數(shù)字化發(fā)展局面,助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)。

  構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的創(chuàng)新環(huán)境,必須要緊緊抓住推動(dòng)政務(wù)的數(shù)據(jù)共享和部門的業(yè)務(wù)協(xié)同,進(jìn)一步提升在線政務(wù)服務(wù)的效率,建設(shè)一體多元化的治理體系,緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),加快轉(zhuǎn)變政府職能。通過(guò)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,推進(jìn)政府服務(wù)由單一被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變;通過(guò)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”,推動(dòng)公共管理由簡(jiǎn)單粗放向精細(xì)治理轉(zhuǎn)變;通過(guò)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)協(xié)同”,政府的運(yùn)轉(zhuǎn)由部門分治向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變。從更高的維度提高政府治理能力,實(shí)現(xiàn)治理主體的協(xié)同性、治理分工的合理性和治理結(jié)果的精準(zhǔn)性。

  二、盤活數(shù)字政府的公共數(shù)據(jù)資源要素,驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展

  《“十四五”推進(jìn)國(guó)家政務(wù)信息化規(guī)劃》指出,要完善國(guó)家的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),提升數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用能力,推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)按政務(wù)公開(kāi)的規(guī)則依法依規(guī)向社會(huì)開(kāi)放。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)公共數(shù)據(jù)的協(xié)調(diào)共享和開(kāi)發(fā)利用,比如“數(shù)字政府”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展精準(zhǔn)調(diào)控、政務(wù)輔助決策、政務(wù)公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范和社會(huì)安全保障等都需要高質(zhì)量數(shù)據(jù)的協(xié)同共享和利用。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展要緊密圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路徑,持續(xù)加強(qiáng)“數(shù)據(jù)+算力+算法”所定義的數(shù)據(jù)生產(chǎn)力不斷創(chuàng)新發(fā)展,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加速政務(wù)數(shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)融合和開(kāi)發(fā)利用。“智慧社會(huì)”的數(shù)字城市、數(shù)字鄉(xiāng)村的智能化公共服務(wù)、社會(huì)治理、醫(yī)療衛(wèi)生、個(gè)性化服務(wù)等也同樣需要數(shù)據(jù)的有效供給。“數(shù)字生態(tài)”的綠色生態(tài)環(huán)境時(shí)空監(jiān)測(cè)與環(huán)境保護(hù)和防災(zāi)減災(zāi),文旅文博、影視動(dòng)漫等也全都離不開(kāi)各類公共數(shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)的有效供給和融合開(kāi)發(fā)利用。

  數(shù)字政府建設(shè)需要有序推進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化的進(jìn)程。關(guān)于數(shù)據(jù)要素的市場(chǎng)化,目前必須高度重視數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,因?yàn)橘|(zhì)量低劣的數(shù)據(jù)交易后將成為用戶的不定時(shí)炸彈。因此需要加快培育建立健全數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用技術(shù)服務(wù)體系,以及數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)溯源、算法核查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、數(shù)據(jù)交易監(jiān)管等。通過(guò)試點(diǎn)先行,健全數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)架構(gòu)體系的四梁八柱,健全數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置的法律法規(guī),完善數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)交易規(guī)則和協(xié)同監(jiān)管等相關(guān)制度規(guī)范,明確各相關(guān)主體的角色定位、責(zé)任擔(dān)當(dāng),實(shí)現(xiàn)要素交易和監(jiān)管的全流程閉環(huán),為市場(chǎng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn)和高質(zhì)量應(yīng)用服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

  三、政務(wù)安全是數(shù)字政府建設(shè)的生命線,是國(guó)家安全的基石

  數(shù)字政府安全涉及數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、公共安全、國(guó)家安全等,比如政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施安全、政務(wù)信息系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)信息和平臺(tái)安全,還有自主產(chǎn)品安全、數(shù)據(jù)傳輸與應(yīng)用安全、系統(tǒng)運(yùn)維和防護(hù)安全、數(shù)據(jù)跨境安全等全要素建設(shè)。隨著數(shù)字政府順利推進(jìn),符合國(guó)家要求的數(shù)據(jù)安全保障體系正在進(jìn)一步完善。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障,嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)分類分級(jí)安全保護(hù)制度,并且更加關(guān)注隱私保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)等重點(diǎn)問(wèn)題。

  近年來(lái),美國(guó)、歐盟、英國(guó)等國(guó)家紛紛出臺(tái)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,搶占數(shù)字化發(fā)展制高點(diǎn),以此維護(hù)數(shù)據(jù)主權(quán)和國(guó)家利益。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視政務(wù)數(shù)據(jù)安全這一核心領(lǐng)域,《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》共同構(gòu)建了我國(guó)信息和數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的基本框架,保障了數(shù)據(jù)安全,促進(jìn)了數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用,維護(hù)了國(guó)家主權(quán)、安全和發(fā)展利益。需要以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)安全保障體系,確保數(shù)據(jù)的安全開(kāi)發(fā)利用。

  從系統(tǒng)安全層面看,需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和核心自主可控技術(shù)研發(fā)。網(wǎng)絡(luò)安全的保障需要全面落成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,實(shí)現(xiàn)全國(guó)全天候全方位感知和有效防護(hù),筑牢網(wǎng)絡(luò)安全的第一道屏障。伴隨著新興技術(shù)的蓬勃發(fā)展,需要全力打造安全智慧工程,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用有效、監(jiān)管有用、治理有度”的網(wǎng)絡(luò)安全保障模式。

  從公共安全層面看,將公共數(shù)據(jù)服務(wù)納入公共服務(wù)體系成為核心工程。通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的國(guó)家公共數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)和開(kāi)發(fā)利用端口,優(yōu)先推動(dòng)企業(yè)登記、衛(wèi)生、交通、氣象等高價(jià)值社會(huì)數(shù)據(jù)集開(kāi)發(fā)利用,助推數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置,促進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的融合和安全有效利用,為群眾提供工作、生活、學(xué)習(xí)和交往所需要的穩(wěn)定環(huán)境和秩序。

  從國(guó)家安全層面看,數(shù)據(jù)主權(quán)是國(guó)家主權(quán)在數(shù)字空間中的自然延伸和表現(xiàn),是國(guó)家主權(quán)的重要組成部分。數(shù)字政府建設(shè)要按照國(guó)家總體安全要求,建立完善符合國(guó)家總體安全要求的數(shù)字政府安全保障體系,建立完善涉及基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、平臺(tái)等全要素、多層次自主安全體系。要更加關(guān)注和破解隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)倫理、跨境數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題,營(yíng)造自主可控、安全可靠、規(guī)范有序的數(shù)字政府生態(tài)。

  四、牢牢掌握數(shù)字政府建設(shè)的主動(dòng)權(quán),提高干部群眾的信息化能力

  黨的十九大報(bào)告指出,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍,要注重培養(yǎng)專業(yè)能力、專業(yè)精神,增強(qiáng)干部隊(duì)伍適應(yīng)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展要求的能力。習(xí)近平總書(shū)記提出,領(lǐng)導(dǎo)干部“要善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開(kāi)展工作”“要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)”“要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線”“要主動(dòng)適應(yīng)信息化要求、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,不斷提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律的把握能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力、對(duì)信息化發(fā)展的駕馭能力、對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的保障能力”。

  推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè),各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)干部是“領(lǐng)頭羊”和“揮旗手”,領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)素養(yǎng)和駕馭的能力直接決定了各地的數(shù)字化發(fā)展水平,需要把提升領(lǐng)導(dǎo)干部全員數(shù)字素養(yǎng)作為建設(shè)數(shù)字政府的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性工作。因此,要建立分層次、分系統(tǒng)、普及化和針對(duì)性相結(jié)合的常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制,強(qiáng)化干部的信息化發(fā)展理念和安全意識(shí),提升信息化職能,打造思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的網(wǎng)信干部隊(duì)伍和新型智庫(kù)。上海作為提升干部群眾信息化能力的排頭兵,率先啟動(dòng)了數(shù)字官制度,廣東省同樣也推出了首席數(shù)據(jù)官,這是數(shù)字政府建設(shè)方面一項(xiàng)重要的舉措,意義深遠(yuǎn)。

  同時(shí),需要培養(yǎng)有學(xué)習(xí)能力和社會(huì)責(zé)任感的社會(huì)公民,促進(jìn)全民共建共享數(shù)字發(fā)展成果。數(shù)字政府建設(shè)的落腳點(diǎn)在全心全意為人民服務(wù),一切業(yè)務(wù)的開(kāi)展都是以人民為中心。提高干部素養(yǎng)是保障服務(wù)質(zhì)量的前提,要加強(qiáng)數(shù)字化培訓(xùn),彌合城鄉(xiāng)、區(qū)域和人群間的數(shù)字鴻溝,有序提升群眾在學(xué)習(xí)、工作和生活中的數(shù)字素養(yǎng)和技能。

  在新的歷史階段,要深刻認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)資源蘊(yùn)藏著的巨大能量,加快建設(shè)數(shù)字中國(guó),統(tǒng)籌運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知,把數(shù)字化、一體化、現(xiàn)代化貫穿經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)全過(guò)程各方面,推動(dòng)數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字文化、數(shù)字生態(tài)五位一體的數(shù)字化協(xié)同轉(zhuǎn)型,為我國(guó)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程和向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍注入強(qiáng)大的動(dòng)力。[本文系作者根據(jù)在2021(第十六屆)中國(guó)電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會(huì)上的主題報(bào)告修改而成。]

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 關(guān)于國(guó)脈 

國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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