孟慶國 清華大學國家治理研究院執(zhí)行院長、電子政務實驗室主任、人工智能國際治理研究院人工智能數(shù)據(jù)治理方向首席專家

  7月4日,中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和治理學術(shù)年會(2023)在清華大學順利舉辦。本次大會以“數(shù)據(jù)要素治理,數(shù)據(jù)價值釋放,數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新”為主題,邀請了國內(nèi)外40余位數(shù)字經(jīng)濟領域著名專家以及在數(shù)字產(chǎn)業(yè)實踐中取得優(yōu)異成果的機構(gòu)代表進行主旨演講和交流。來自清華大學、北京大學、中國人民大學、中國科學院大學、中國社會科學院大學、南開大學、上海交通大學、復旦大學、中山大學、南京大學等高校和數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)科研機構(gòu)及企業(yè)的代表共400余人出席線下會議,會議通過多個平臺進行同步直播,當天信息瀏覽量超過11萬人次。

  清華大學計算社會科學與國家治理實驗室執(zhí)行主任,北京國際數(shù)字經(jīng)濟治理研究院院長,年會主席團秘書長孟慶國教授以《一體化推進政務數(shù)據(jù)體系建設的思考——基于數(shù)據(jù)權(quán)責的視角》為題進行了主旨演講。本文根據(jù)孟慶國教授現(xiàn)場發(fā)言內(nèi)容整理。

  孟慶國教授作主旨演講

  非常高興能和大家面對面的交流!我今天跟大家分享的內(nèi)容是:基于數(shù)據(jù)權(quán)責的視角來看如何推進一體化政務數(shù)據(jù)體系的建設問題。剛才陳龍老師講到數(shù)據(jù)分級分類的內(nèi)容,的確國家數(shù)據(jù)文件也要求對數(shù)據(jù)進行分級分類治理。今天我要重點探討的是一類數(shù)據(jù)——政務數(shù)據(jù)的問題。政務數(shù)據(jù)是指政府部門在履職過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),這一類數(shù)據(jù)從它的特征、形態(tài),以及涉及到的治理方式與企業(yè)數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)都是非常不一樣的。從目前國家對政務數(shù)據(jù)的治理思路來看,是希望能在政府之間把這些數(shù)據(jù)整合共享起來,形成全國一體化政務大數(shù)據(jù)體系,以便更好地在各級政府、各個部門之間能夠共享和使用政務數(shù)據(jù),同時推進政務數(shù)據(jù)的社會化利用。所以,一體化政務數(shù)據(jù)體系建設就構(gòu)成了當前數(shù)據(jù)治理工作中的重要內(nèi)容。

  我今天想從三個方面談一下自己的觀點。首先,第一個方面想談一下當前政務數(shù)據(jù)體系建設的背景與存在的難題;其次,在這個問題基礎上,給出一個基于“職責-業(yè)務-數(shù)據(jù)”的分析框架;三是確立數(shù)據(jù)權(quán)責的意義和重要性,以及推進一體化政務數(shù)據(jù)體系建設的思路。

  一、政務數(shù)據(jù)體系建設的背景與難題

  國務院辦公廳去年發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《全國一體化政務大數(shù)據(jù)體系建設指南》的通知,在這個指南中對于一體化政務數(shù)據(jù)體系建設提出了八個方面“一體化”的要求,目的是希望從中央到地方形成一體化政務數(shù)據(jù)整體技術(shù)架構(gòu)和管理體系,以利于政務數(shù)據(jù)的社會化開發(fā)利用。另外,文件中八個方面的“一體化”建設要求實際上是非常高的,凸顯了多個“全”的問題。諸如,一體化政務數(shù)據(jù)體系的范圍應覆蓋全國各層級、各地方、各部門;實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)資源的全量編目、高效匯聚、統(tǒng)籌管理和按需共享;包括政務數(shù)據(jù)的采集、治理、分析、管理、共享、開放等全部方面;為各級各類政務工作開展提供全方位支持。按照這些文件要求,國家相關(guān)部門與一些地方不斷探索和推進,工作取得了很好的成效,但也存在著諸多制約與挑戰(zhàn)。經(jīng)過調(diào)研和梳理,我們認為最為迫切的難題有四個方面:一是一級政府部門間的數(shù)據(jù)共享問題;二是跨層級政府間的數(shù)據(jù)管理協(xié)調(diào)問題;三是垂管部門的垂直系統(tǒng)與地方平臺間的數(shù)據(jù)共享交換;四是屬地化部門的垂直系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)回流”問題。

  要破解這些難題,需要對這些問題精耕細作,做更細致深入地分析。如果只是大而化之,把政務數(shù)據(jù)建設放在一個很表面的層次上思考,而不能具體地分門別類把數(shù)據(jù)與職能業(yè)務關(guān)聯(lián)去找思路,把握其遵循的內(nèi)在邏輯,那難題就很難解決。

  對于第一個難題,政務數(shù)據(jù)不能夠有效整合共享的一個根本性的原因,我們理解是因為部門業(yè)務應用與數(shù)據(jù)強耦合關(guān)系,這種強耦合關(guān)系處理不好導致了政務數(shù)據(jù)整合共享困難。雖然一些地方系統(tǒng)平臺經(jīng)過集約化、上云等建設之后,部門業(yè)務應用與政務數(shù)據(jù)平臺建設形式上分離了。政務數(shù)據(jù)與本部門的業(yè)務活動是緊密關(guān)聯(lián)的,實際上也是分不開的。針對存在的這種強關(guān)聯(lián)、強耦合的關(guān)系,業(yè)務部門和數(shù)據(jù)管理部門之間在職能分工上如何能夠做到步調(diào)一致?因此,把彼此的職責定位做好和理順,是我們當前面臨的首要問題。只有解決好這種強耦合關(guān)系帶來數(shù)據(jù)職責分工,才能更好地推進跨業(yè)務部門的數(shù)據(jù)打通和共享問題。

  對于第二個難題,目前的政務數(shù)據(jù)管理格局存在國家與地方在職能配置方面較大的差異。從具體情況類別上看,有的地方專門設立了政務數(shù)據(jù)管理部門的,如廣東、上海等;有的將政務數(shù)據(jù)管理職責納入大數(shù)據(jù)部門的,如貴州、浙江、山東、廣西等;有的地方將政務數(shù)據(jù)管理職責納入政務服務部門職責范疇的,如江蘇、河南、河北、湖南等;也有的地方是由網(wǎng)信辦、營商環(huán)境、相關(guān)領導小組等部門負責的情形。以上這些情形,帶來了在政務數(shù)據(jù)建設規(guī)劃、項目審批、資金管理、系統(tǒng)建設、人員等方面的職責權(quán)限存在巨大差異,國家相關(guān)部門在統(tǒng)籌推進政務數(shù)據(jù)一體化建設時面臨較大困難。

  對于第三個難題,垂直系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),如何與地方實現(xiàn)交互,以支撐地方履職中合理的數(shù)據(jù)使用需求,是亟待破解的難題。垂直系統(tǒng)從上到下垂下來,和屬地化系統(tǒng)平臺如何進行數(shù)據(jù)打通?如稅務、海關(guān)等數(shù)據(jù),如何用于支撐本地的智慧城市建設、數(shù)字政府建設,必然需要將這些垂直系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與本地化的其他政務數(shù)據(jù)相融合。這些方面目前依然面臨著較大障礙。

  對于第四個難題,與第三個有點類似,所以有時會歸為一類,但我們認為還是有比較大的差異的。部門是屬地化的,但實際上從行業(yè)管理的角度,自上而下也垂下來很多系統(tǒng)。在這些系統(tǒng)上,屬地部門歸集填報很多信息數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)如何與地方的數(shù)據(jù)平臺進行整合共享,其實也面臨很多現(xiàn)實困難。當然,這里邊的核心就是通常講的數(shù)據(jù)回流問題。

  對以上四方面的難題的初步分析可以看出,其根本性的成因是與各級各部門數(shù)據(jù)職責的配置有關(guān)。要破解好這些難題,就要對一體化政務數(shù)據(jù)體系建設中涉及到的部門關(guān)系及其權(quán)責配置進行深入研究,只有這樣就有可能找出破解的辦法,從而更好推動一體化政務數(shù)據(jù)體系的建設。

  二、一個基于“職責-業(yè)務-數(shù)據(jù)”的框架

  我們嘗試構(gòu)建一個基于“職責-業(yè)務-數(shù)據(jù)”的分析框架,基于這種框架來試圖厘清部門在數(shù)據(jù)整合上的權(quán)責體系與職能配置,從而有利于認識和解決一體化政務數(shù)據(jù)體系建設的問題。

  基于數(shù)據(jù)和業(yè)務應用的耦合關(guān)系,當前一些地方政府是通過設立數(shù)據(jù)管理部門,在技術(shù)管理上實現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務應用分離來統(tǒng)籌管理的。將業(yè)務和數(shù)據(jù)分離,使二者的“強耦合”轉(zhuǎn)向“弱耦合”,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)部門管數(shù)據(jù)、業(yè)務部門管業(yè)務的職能配置形態(tài)。但客觀上,數(shù)據(jù)與業(yè)務密不可分,也分不開,即使新的數(shù)據(jù)管理部門成立了,但這種數(shù)據(jù)與業(yè)務“強關(guān)聯(lián)”的關(guān)系沒有改變,業(yè)務部門在數(shù)據(jù)歸集整合與利用上的角色沒有減弱。

image.png

  圖1  基于“職責-業(yè)務-數(shù)據(jù)”的框架

  為了講清楚,我們提出了一個基于“職責-業(yè)務-數(shù)據(jù)”的分析框架,并用圖例的方式進行說明(見圖1)。從圖中可以看出,圖的左邊一半是傳統(tǒng)以部門主導的信息化建設形態(tài),業(yè)務部門基于自身業(yè)務應用的需要,自己開發(fā)了系統(tǒng)平臺,支撐業(yè)務需求,以提升業(yè)務效率。這種傳統(tǒng)的模式是各自一體的,部門自行規(guī)劃、自行建設,系統(tǒng)平臺是自己部門的,數(shù)據(jù)也是數(shù)據(jù)部門自己的。這是過去信息化建設的長期形成的一個格局。每一個業(yè)務部門,有各自建的平臺系統(tǒng),這些平臺系統(tǒng)一般都是不同的開發(fā)主體建設運維,通常在技術(shù)上異構(gòu),標準也不一樣,所以導致了普遍的數(shù)據(jù)孤島,數(shù)據(jù)不易共享和融合利用。

  現(xiàn)在的解決方式是圖的右邊一半,通過成立數(shù)據(jù)管理機構(gòu),把各部門的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌管理,把各部門的數(shù)據(jù)歸集到統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺上,把數(shù)據(jù)管理職能交給專門的數(shù)據(jù)管理機構(gòu)。數(shù)據(jù)管理機構(gòu)的職能范圍就是圖中紅色大圓圈的范圍,主要是把各部門的數(shù)據(jù)通過物理集中和邏輯共享的方式進行統(tǒng)籌,通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一基礎設施等,形成一盤棋的數(shù)據(jù)治理思路,進行政務數(shù)據(jù)打通、共享以及開發(fā)利用。

  除了紅色大圓圈內(nèi)的這些工作要做好,還有與圈外的各業(yè)務部門的關(guān)系問題,即圖中紅色的數(shù)據(jù)管理機構(gòu)和藍色的業(yè)務部門之間這個問題。把這個問題中彼此權(quán)責體系梳理清楚,才能夠更好地統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理部門和業(yè)務部門在數(shù)據(jù)治理上的角色分工和定位。

  前一段時間我們在一個地方做了調(diào)研,就是基于部門“三定”職責事項,梳理其對應的業(yè)務系統(tǒng)及其數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)部門職能、業(yè)務事項、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)存在密切對應關(guān)系,可以說部門的每一個數(shù)據(jù)集與其所對應的那個業(yè)務事項是強耦合的關(guān)系。當我們通過物理集中或邏輯共享整合管理數(shù)據(jù)的時候,其業(yè)務屬性和特征不可能完全由數(shù)據(jù)管理機構(gòu)來定義,單純意義上由數(shù)據(jù)管理機構(gòu)來管理數(shù)據(jù)不成立,一定離不開業(yè)務部門的參與甚至還要發(fā)揮主導作用(見下表1)。

image.png

  表1從部門職能到部門數(shù)據(jù)資源信息

  正如表1中舉例說明的那樣,在業(yè)務部門履行職能的過程和結(jié)果中,與業(yè)務事項開展直接歸集或生成了大量政務數(shù)據(jù)信息。這些業(yè)務事項一般可分成兩類:一類是業(yè)務運行過程和結(jié)果中采集生成大量有價值的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的工作事項,以及通過自動化手段采集生成視頻、圖像、傳感器數(shù)據(jù)的工作事項。例如,職能話述中包含有以下工作內(nèi)容的:績效考核、管理、預算、資金、調(diào)查、普查、監(jiān)測、分析評價、資產(chǎn)核算、評估、依申請權(quán)力事項(如許可、審批、登記、審查、備案、確認、核準、認定、給付、獎勵等)、依職權(quán)事項(執(zhí)法、處罰、征收、強制等)、統(tǒng)計。二是以產(chǎn)生文本型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息為主的工作事項。例如,職能話述中包含以下工作內(nèi)容的:法規(guī)、制度、政策、規(guī)范性文件、標準、規(guī)范、機要、檔案、調(diào)研、文稿、政務公開、新聞宣傳、合同等。

  如果這些業(yè)務事項是由系統(tǒng)平臺支撐運行的話(通過信息化建設),便形成了政務數(shù)據(jù)資源信息。這些政務數(shù)據(jù)信息與對應的業(yè)務密切相關(guān),如果要對這些數(shù)據(jù)進行規(guī)劃、管理和開發(fā)利用,離開了業(yè)務部門單純靠數(shù)據(jù)管理機構(gòu)是很難開展的。所以,從更具象的場景視角來看,基于部門“三定”,必須厘清業(yè)務部門和數(shù)據(jù)管理機構(gòu)之間的邏輯關(guān)系。如下圖2

image.png

  圖2 業(yè)務部門與數(shù)據(jù)部門在數(shù)據(jù)管理上的邏輯關(guān)系

  從圖2中可以看出,其中的核心就是數(shù)據(jù)責任問題,也就是說要建立起業(yè)務部門和數(shù)據(jù)部門的協(xié)同機制,就要明確各自的責任屬性,構(gòu)建起政務數(shù)據(jù)權(quán)責體系。從一般意義上來說,就如同其它領域的政府工作一樣,責任明晰了,履行到位了,工作落實和成效也就有了。之所以,數(shù)據(jù)整合共享工作一直解決得不好,其根本原因就是缺乏清晰明了的數(shù)據(jù)責任體系。有了明確的責任分工,以及相應的考核、評價和問責,就容易把工作落實到位。

  三、確立部門數(shù)據(jù)權(quán)責的意義與思路

  基于上述框架討論,我們提出了能不能對政府職能業(yè)務部門在涉及數(shù)據(jù)治理上進行數(shù)據(jù)的確權(quán)定責的解決思路,因此認為,在當前階段把政府業(yè)務部門數(shù)據(jù)責任體系確立起來,應列為政務數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府建設的核心工作來抓。甚至我們之前也提出,對政府部門在數(shù)據(jù)治理上要從“三定”(定職能、定機構(gòu)、定編制)到“四定”(定職能、定機構(gòu)、定編制、定數(shù)據(jù))?!岸〝?shù)據(jù)”是指什么?就是定部門的數(shù)據(jù)責任,即在三定方案中加上一個數(shù)據(jù)職責,把該部門或機構(gòu)在履職中的數(shù)據(jù)權(quán)利、責任、義務確立清楚,這樣從整個一級政府來說就可以建立起本級政府的數(shù)據(jù)權(quán)責體系。

  1、確立業(yè)務部門數(shù)據(jù)權(quán)責的意義和重要性

  對業(yè)務部門進行數(shù)據(jù)的確權(quán)定責、構(gòu)建政府數(shù)據(jù)權(quán)責體系的意義在哪里呢?建立起數(shù)據(jù)權(quán)責及其體系,它的意義在于:能夠規(guī)范部門的數(shù)據(jù)歸集、更新、維護和使用等工作,保障部門數(shù)據(jù)的質(zhì)量、標準、完整性和合規(guī)性等要求,為實現(xiàn)部門間的數(shù)據(jù)共享,提供高質(zhì)量的、可靠的數(shù)據(jù)資源,也能夠?qū)崿F(xiàn)“一數(shù)一源”工作要求,避免重復采集,便于數(shù)據(jù)統(tǒng)籌和管理。

  2、如何厘清和確立業(yè)務部門數(shù)據(jù)權(quán)責?

  如何建立起部門數(shù)據(jù)權(quán)責?其核心內(nèi)容是什么?我們認為其原則是,要從數(shù)字政府建設的整體性角度,按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準和統(tǒng)一框架體系等的建設要求,遵循統(tǒng)一集中和分工協(xié)作的原則,清晰界定政府每一個職能部門的數(shù)據(jù)權(quán)責內(nèi)容,并將其納入到其機構(gòu)編制管理方案中。主要包括以下五個方面:

  一是在與部門業(yè)務相關(guān)的數(shù)據(jù)采集上,對數(shù)據(jù)采集的范圍、方式,是否按權(quán)限范圍最小化原則進行采集,并按“一數(shù)一源”要求進行;

  二是在本部門數(shù)據(jù)維護上,對本部門數(shù)據(jù)存儲、加工、更新、維護和安全進行管控;

  三是在數(shù)據(jù)治理和管理維護上,對數(shù)據(jù)完整性、有效性、合規(guī)性和符合標準性等方面負責;

  四是在數(shù)據(jù)共享中作為數(shù)據(jù)提供方所應履行的權(quán)利、責任和義務;

  五是在數(shù)據(jù)的使用上,對部門歸集數(shù)據(jù)的使用權(quán)利,以及作為數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)使用方使用別的部門提供的數(shù)據(jù)所應履行的權(quán)利、責任和義務。

  目前,國家的相關(guān)文件也已開始做類似要求,如數(shù)據(jù)共享的事項清單、數(shù)據(jù)清單、責任清單等政策制度的設計。

  3、厘清數(shù)據(jù)管理部門和業(yè)務部門的權(quán)責分工

  按照圖2數(shù)據(jù)職責體系的分工,在規(guī)劃設計上,數(shù)據(jù)管理部門著重整體規(guī)劃設計,著重在核心數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)標準等統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理規(guī)劃,業(yè)務部門負責本領域規(guī)劃設計,做好本部門的數(shù)據(jù)資源規(guī)劃。在數(shù)據(jù)管理上,數(shù)據(jù)管理部門著重開展數(shù)據(jù)整合共享與管理數(shù)據(jù),業(yè)務部門主要是按照標準和定義,采集數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)等。

  數(shù)據(jù)管理部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理上定位主要包括:通過制定政策、規(guī)劃、標準等,對政務數(shù)據(jù)整合共享與應用建設發(fā)展進行總體設計;統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào)一級政府在數(shù)據(jù)資源上的采集分工、歸集、共享、開發(fā)利用和安全管理;通過項目審批、資金管理等手段,實現(xiàn)對業(yè)務部門數(shù)據(jù)工作的統(tǒng)籌;開展數(shù)據(jù)基礎設施建設與運維。

  4、建立一體化的政務數(shù)據(jù)權(quán)責體系

  在一級政府的部門之間,有了對業(yè)務部門數(shù)據(jù)權(quán)責體系做基礎,在實現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)共享中,就可建立起基于數(shù)據(jù)提供部門、數(shù)據(jù)使用部門和數(shù)據(jù)管理部門之間的基于歸集權(quán)責、使用權(quán)責和共享管理權(quán)責“三權(quán)分置”的政務數(shù)據(jù)共享機制,以此來破解政府數(shù)據(jù)歸集和共享的難題。

  在解決跨層級政府間的數(shù)據(jù)管理協(xié)調(diào)問題,基于數(shù)據(jù)權(quán)責體系的界定,可厘清上級之間的管理權(quán)責關(guān)系,解決好部門隸屬于歸口不一致的問題、數(shù)據(jù)標準建設與實施的問題,再加上上下系統(tǒng)對接與平臺互操作性的技術(shù)性問題的解決,就能有效破解跨層級政府間數(shù)據(jù)的共享聯(lián)通問題。

  在解決垂管部門和地方部門間數(shù)據(jù)共享交換的問題,重點要建立起明晰的數(shù)據(jù)共享權(quán)責分工。在數(shù)據(jù)整合共享中,垂管部門(含地方的垂管業(yè)務部門)要按職責采集數(shù)、更新維護數(shù)據(jù)、按需提供數(shù)據(jù),有權(quán)利獲得相應資源支持(如編制、資金等);地方部門可按職責獲取共享數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù),并承擔使用過程中的管理責任。

  在垂直系統(tǒng)所屬上級部門和地方部門間,明晰數(shù)據(jù)權(quán)責,著力落實解決數(shù)據(jù)“回流”問題。對于垂直系統(tǒng)的屬地上級部門,在數(shù)據(jù)物理歸集數(shù)據(jù)、治理數(shù)據(jù)等方面,做好與各級數(shù)據(jù)平臺對接,按需按責“回流”數(shù)據(jù)。對垂直系統(tǒng)的地方本級部門,主要責任包括采集數(shù)據(jù)、更新維護、獲取“回流”數(shù)據(jù)等。

  最后簡單小結(jié)一下,要推進一體化的政務的數(shù)據(jù)體系建設,確立政務數(shù)據(jù)的權(quán)責體系是重要前提,如何沒有數(shù)據(jù)權(quán)責體系做保障,一體化政務數(shù)據(jù)體系難以建立起來,因此要關(guān)注和重視數(shù)據(jù)整合共享背后的責任問題。

  上面是我分享的觀點,請大家指正!

更多精彩,請關(guān)注“官方微信”

11.jpg


 關(guān)于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


責任編輯:ouruijia