昨日下午,江門市蓬江區(qū)組織召開了區(qū)委中心組(擴大)學(xué)習(xí)會暨“互聯(lián)網(wǎng)+”政府行政服務(wù)改革專題輔導(dǎo)班。蓬江區(qū)委書記王積俊等區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)參加了此次學(xué)習(xí)會。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是政府治理新路徑
據(jù)悉,此次專題輔導(dǎo)班,邀請到的是國家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會副主任、中國行政體制改革研究會副會長汪玉凱教授。他以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”——中國公共服務(wù)模式變革為題目,講了一堂生動的政府行政服務(wù)改革課程。汪玉凱提出,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是一種創(chuàng)新經(jīng)濟模式,而“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是政府治理現(xiàn)代化的新路徑,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”推動公共服務(wù)模式變革。
“今天來江門講課的主要內(nèi)容就是政務(wù)信息化,如今全球都在向信息社會轉(zhuǎn)變。我認為信息社會有四個基本內(nèi)涵,一個是網(wǎng)絡(luò)社會、信息經(jīng)濟、在線政府和數(shù)字生活,這四個要素構(gòu)成了我們的信息社會。如今人們已經(jīng)離不開數(shù)字生活,例如用電腦、手機、平板電腦等上網(wǎng),網(wǎng)上購物、微信微博等等,都是數(shù)字生活的一部分?!蓖粲駝P說。
汪玉凱表示,在線政府是衡量一個社會信息化水平高低的重要標志,政府能不能給老百姓提供不間斷的網(wǎng)上服務(wù),提供“一門式”、“一口式”的辦理服務(wù),對政府來說是一個考驗?!叭缃?amp;lsquo;一門式’服務(wù),民政部在全國推廣,就是在社區(qū)、街道甚至農(nóng)村,都要構(gòu)建‘一門式’服務(wù)平臺,把和老百姓、企業(yè)直接相關(guān)的服務(wù),都通過‘一門式’服務(wù)進行辦理?!蓖粲駝P說。
“一門式”服務(wù)應(yīng)該在全市推廣
今年4月17日,蓬江區(qū)舉行了“一門式”行政服務(wù)改革工作動員會。區(qū)委書記王積俊表示,“一門式”行政服務(wù)改革是今年蓬江區(qū)改革工作的重頭戲,要全力打造具有蓬江特色的公共服務(wù)模式,確保“一門式”改革順利推進。
“老百姓辦各種證,企業(yè)辦各種審批,都可以通過‘一門式’服務(wù)進行辦理,通過‘一門式’服務(wù)解決老百姓辦事難的問題?!蓖粲駝P表示。他說,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,老百姓、企業(yè)對政府公共服務(wù)的要求越來越高,希望有便捷的、低成本的服務(wù),這種情況下我們政府只有改變服務(wù)模式,簡化流程,構(gòu)建跨部門信息共享平臺,這樣才能滿足公共服務(wù)需求。
據(jù)悉,上海搞“一門式”服務(wù)已經(jīng)很多年了,禪城也已經(jīng)推廣“一門式”服務(wù),許多城市在這方面做得比較好?!敖T是信息化比較發(fā)達的城市,也是珠三角比較重要的城市,江門提出未來要打造成先進裝備制造業(yè)基地。那么江門未來如何提升政府在線服務(wù)能力,我認為‘一門式’服務(wù)值得在全市推廣,不光是在蓬江區(qū),還應(yīng)該包括三區(qū)四市,這非常有意義?!蓖粲駝P說。
