智慧城市的形成，涉及企業(yè)布局、項(xiàng)目選擇、分工協(xié)作等方面，我國(guó)智慧城市規(guī)劃需要突破單純的技術(shù)主導(dǎo)路線，有效發(fā)揮政府作用
我國(guó)智慧城市建設(shè)正從政府層面加快推進(jìn)。在日前舉行的第二屆中國(guó)智慧城市論壇上，工信部科技司副司長(zhǎng)韓俊表示，工信部將積極推進(jìn)研發(fā)智慧城市核心技術(shù)。住建部則表示，未來(lái)5年將在華東、華南、華北、華中、西部分別開展智慧城市試點(diǎn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智慧城市(鎮(zhèn))建設(shè)全面提速。
據(jù)了解，“智慧城市”的概念最早由IBM首先提出。國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)180個(gè)城市(包括園區(qū)、城區(qū)等)開建智慧城市，智慧城市發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的“熱潮”現(xiàn)象。那么，究竟什么是智慧城市，我國(guó)建設(shè)智慧城市應(yīng)注意哪些問(wèn)題？對(duì)此，本報(bào)記者采訪了國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究中心主任楊冰之，聽聽他對(duì)智慧城市建設(shè)的看法。
智慧城市建設(shè)不能盲目接受“舶來(lái)品”
記者：目前國(guó)內(nèi)一些專家學(xué)者或機(jī)構(gòu)都對(duì)智慧城市給出了不同的定義，您對(duì)智慧城市的理解是怎么樣的？
楊冰之：我認(rèn)為，要定義好智慧城市的概念，首先要分析其基本特征，智慧城市是基于數(shù)字城市(網(wǎng)絡(luò)城市)之上，利用以及融合更為先進(jìn)的技術(shù)，促進(jìn)物人之間的互動(dòng)能力，提高城市的智慧化程度。但真正要把握智慧城市的內(nèi)涵，則必須從“智慧”二字做文章，究竟什么是一個(gè)城市的“智”呢？先要把城市看成是一個(gè)生命體，“智”主要是指“智能化、自動(dòng)化”的水平，是一個(gè)城市智商的表現(xiàn)；而“慧”，主要是指一個(gè)城市的“靈性、人文化、創(chuàng)造力”，是城市的情商水平。這個(gè)其實(shí)是我們?cè)缜皶r(shí)候提出的，現(xiàn)在已被諸多業(yè)界專家引用和認(rèn)可，目前西方的智慧城市大多只是從技術(shù)應(yīng)用層面關(guān)注城市“智”的建設(shè)，而忽視了一個(gè)城市“慧”的營(yíng)造，結(jié)果變成智慧城市只是把城市變成一個(gè)高度智能化的運(yùn)行系統(tǒng)或龐大機(jī)器而已。所以，中國(guó)智慧城市的建設(shè)需要有一套自己的方法與策略，不能盲目地接受“舶來(lái)品”。這方面，作為一直從事智慧城市方面研究的國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究中心也希望多做些研究。
智慧城市有序推進(jìn)頂層設(shè)計(jì)是關(guān)鍵
記者：智慧城市建設(shè)涉及各個(gè)方面，您對(duì)目前國(guó)內(nèi)智慧城市發(fā)展有什么看法，智慧城市發(fā)展好的關(guān)鍵是什么？
楊冰之：目前，我國(guó)智慧城市建設(shè)還處在初級(jí)階段，從園區(qū)到城市甚至省份(城市群)都刮起了“智慧城市風(fēng)”，獲得如此廣泛的關(guān)注和支持，這本身是對(duì)我國(guó)智慧城市建設(shè)的肯定，但在具體推進(jìn)過(guò)程中還有許多問(wèn)題需要解決。據(jù)國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究中心最近的一份研究數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，國(guó)內(nèi)提出建設(shè)智慧城市(包括部分省份、地市、區(qū)縣和園區(qū)等)的地方已達(dá)180多個(gè)，我們選取了其中18個(gè)城市進(jìn)行了分析研究，總體投資規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9000多億元，并主要分布在智能交通、產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、公共服務(wù)、智能通訊、電力、旅游等領(lǐng)域，目前主要是地方政府、運(yùn)營(yíng)商和大型企業(yè)的合力推動(dòng)，這樣一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，要有序推進(jìn)，頂層設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。
所以，我認(rèn)為我國(guó)智慧城市規(guī)劃需解決關(guān)鍵問(wèn)題主要有四點(diǎn)：智慧城市如何促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型、升級(jí)、發(fā)展；如何立足當(dāng)前實(shí)際情況，解決城市重大問(wèn)題；怎樣突破單純的技術(shù)主導(dǎo)路線，實(shí)施整體解決方案，面向未來(lái)的戰(zhàn)略愿景設(shè)計(jì)；以及如何與其他規(guī)劃無(wú)縫銜接配套的問(wèn)題。
在行動(dòng)策略方面，智慧城市建設(shè)需要考慮智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新興智慧產(chǎn)業(yè)選擇與培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智慧改造、智慧化城市生活環(huán)境、智能化公共服務(wù)體系等五個(gè)方面。目前國(guó)內(nèi)智慧城市建設(shè)才剛剛開始，雖然有不少城市已取得一定的突破，但從全局來(lái)看，無(wú)論對(duì)于城市管理部門還是參與建設(shè)的企業(yè)，都還有很多挑戰(zhàn)。
企業(yè)發(fā)展應(yīng)注重平衡“務(wù)虛”和“務(wù)實(shí)”
記者：目前國(guó)內(nèi)智慧城市市場(chǎng)正處在混戰(zhàn)階段，很多大型IT企業(yè)開始進(jìn)入，從國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究中心研究來(lái)看，您對(duì)于這些企業(yè)發(fā)展智慧城市有什么樣的建議？
楊冰之：首先，我分享下國(guó)脈互聯(lián)智慧城市研究經(jīng)驗(yàn)：國(guó)脈能堅(jiān)持這么多年，并每年保持大幅度的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，我想首先來(lái)自于我們的團(tuán)隊(duì)文化。我們的理念是做“網(wǎng)絡(luò)價(jià)值構(gòu)建師”，7年來(lái)始終沒(méi)變。我們的定位是“專家、專業(yè)、專注”。就“專家”而言，國(guó)脈沒(méi)有市場(chǎng)人員，不需要電話客服去推銷，我們強(qiáng)調(diào)“專家營(yíng)銷”，客戶因?yàn)槲覀兊膶I(yè)而主動(dòng)上門尋求合作。國(guó)脈有內(nèi)部的專家培養(yǎng)體系和職稱評(píng)價(jià)體系，對(duì)每個(gè)層級(jí)的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力都有嚴(yán)格要求，此外我們還有“師徒制”這樣的學(xué)習(xí)文化。國(guó)脈還是一個(gè)善于利用“外腦”和外部智慧的企業(yè)，每個(gè)新的課題和新的領(lǐng)域，我們都能迅速找到這個(gè)行業(yè)頂級(jí)的專家為我們提供智慧。
就“專注”而言，很早我就提出“國(guó)脈不寫一行代碼”，從電子政務(wù)到電子服務(wù)，我們始終堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，做高端規(guī)劃，做智慧城市咨詢也一樣，我們不會(huì)代理任何一個(gè)產(chǎn)品或系統(tǒng)，也不會(huì)去做集成，我們只專注頂層設(shè)計(jì)。這是國(guó)脈的“專注”。這種“專注”可以反作用于我們的專業(yè)能力和專家隊(duì)伍培養(yǎng)，在一定程度上不會(huì)與其他公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，只有合作關(guān)系。即使競(jìng)爭(zhēng)，我們對(duì)自己也很自信。
相比那些以技術(shù)或以產(chǎn)品為導(dǎo)向的公司或集成商，我們以往在操作過(guò)程中也遇到一些情況，就是我們?cè)趯?duì)智慧城市的理解上會(huì)有所偏差，在面對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目時(shí)的理解不同，實(shí)際是雙方專注的領(lǐng)域不同，技術(shù)廠商做咨詢喜歡把自己的系統(tǒng)和產(chǎn)品嵌入，這讓業(yè)主方難以接受。而國(guó)脈是個(gè)純粹的第三方，是站在全局來(lái)看智慧城市規(guī)劃，沒(méi)有利益包袱，這也是我們獲得客戶信賴的原因。
也有人提出“不跟技術(shù)和項(xiàng)目落地結(jié)合，規(guī)劃太務(wù)虛”，我不認(rèn)同這樣的看法。我認(rèn)為，一味的“務(wù)實(shí)”和一味的“務(wù)虛”都是錯(cuò)誤的，我都很反對(duì)。因?yàn)闆](méi)有務(wù)虛，就會(huì)迷失大方向，沒(méi)有務(wù)實(shí)，就無(wú)法保證目標(biāo)落地。國(guó)脈的智慧城市規(guī)劃都是盡量取到二者的中間值，平衡“務(wù)虛”和“務(wù)實(shí)”，這在我們的規(guī)劃體系里面已經(jīng)細(xì)分為宏觀、中觀和微觀三個(gè)層次。我想這也是我們給其他IT企業(yè)的一個(gè)客觀建議。
