活動(dòng):2016"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)"微分享第二期
時(shí) 間:2016年4月19日 20:00-20:45
地 點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)(精英群)微信群
專 家:夏樂(lè)
主 題:管促結(jié)合推動(dòng)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放
專家介紹
國(guó)脈互聯(lián)高級(jí)咨詢師 夏樂(lè)
長(zhǎng)期專注于互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、數(shù)據(jù)開(kāi)放等領(lǐng)域研究,在電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃、政府網(wǎng)站規(guī)劃方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后參與了中央網(wǎng)信辦、中國(guó)政府網(wǎng)、騰訊研究院等多個(gè)部委和機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息化項(xiàng)目。
1.前言
2015年8月31日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,其中明確指出"要加快政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享,推動(dòng)資源整合,提升治理能力",并且提出在2018年底之前,建成國(guó)家政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái),2020年底之前逐步實(shí)現(xiàn)民生保障服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的政府?dāng)?shù)據(jù)集向社會(huì)開(kāi)放的目標(biāo)。此外,《十三五規(guī)劃綱要》里也提出要實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放共享。
2.關(guān)于"政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放"和"信息公開(kāi)"
?。?)兩者的共同點(diǎn)
都是政府主導(dǎo)的工作。兩者都是需要政府統(tǒng)籌規(guī)劃,各級(jí)各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)才能推動(dòng)的工作。
都需要各級(jí)財(cái)政的大力支持。由于是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,所以不管是平臺(tái)建設(shè),還是日常的維護(hù),都離不開(kāi)財(cái)政的支持。
信息公開(kāi)是結(jié)果公開(kāi),數(shù)據(jù)開(kāi)放是過(guò)程公開(kāi)。數(shù)據(jù)開(kāi)放是在信息公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上,為提高政府工作的透明度,促進(jìn)依法行政,充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,所進(jìn)行的進(jìn)一步深化。
(2)兩者的區(qū)別
開(kāi)放目的不同。信息公開(kāi)主要是滿足公眾的知情權(quán),目的是為了打造透明政府和陽(yáng)光政府;而數(shù)據(jù)開(kāi)放主要是滿足公眾的使用權(quán),目的是為了促進(jìn)信息消費(fèi),支撐大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新。
開(kāi)放的內(nèi)容不同。《信息公開(kāi)條例》第一章"總則"的第二條對(duì)政府信息有了規(guī)定,"政府信息"是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或者獲取的,以一定形式記錄、保存的信息。所以說(shuō)信息公開(kāi),公開(kāi)的是大家都能看得懂的信息,比如政策規(guī)劃、財(cái)政信息等;而數(shù)據(jù)開(kāi)放,開(kāi)放的是數(shù)據(jù)集,是政務(wù)部門(mén)和公共服務(wù)企事業(yè)單位依據(jù)職能在社會(huì)公共管理和服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的、具有公共性和基礎(chǔ)性的、能夠滿足社會(huì)公眾生產(chǎn)生活需要并為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù),如測(cè)繪數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)和交通數(shù)據(jù)等。
開(kāi)放的主體不同。信息公開(kāi)的主體主要是政府機(jī)關(guān),這在信息公開(kāi)條例當(dāng)中有明確規(guī)定。而數(shù)據(jù)開(kāi)放的主體應(yīng)該主要是那些政府部門(mén)下屬的公共服務(wù)企事業(yè)單位和市政公用企事業(yè)單位,因?yàn)檫@些單位才是與民生相關(guān)的數(shù)據(jù)真正的持有者,也是各類數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際建設(shè)和運(yùn)維者。
使用主體不同。信息公開(kāi)的內(nèi)容大多是反映行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能和辦事程序等情況,其使用主體多是政府工作人員,以及需要了解政府辦事流程、相關(guān)政策的企業(yè)或個(gè)人;而數(shù)據(jù)開(kāi)放的使用主體應(yīng)該主要聚焦于那些通過(guò)獲取數(shù)據(jù)直接進(jìn)行使用或從事各種服務(wù)開(kāi)發(fā)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,他們是各類信息服務(wù)企業(yè)和大數(shù)據(jù)專業(yè)人才和科研院所人員等。
3.政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的主要任務(wù)
第一,明確組織機(jī)構(gòu),確定工作目標(biāo)和任務(wù)。首先應(yīng)明確數(shù)據(jù)開(kāi)放工作的主管機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),確定其工作職責(zé),尤其是數(shù)據(jù)開(kāi)放主管機(jī)構(gòu),要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)工作落實(shí)?!缎畔⒐_(kāi)條例》里規(guī)定了各級(jí)政府辦公廳或其指定的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作??陀^來(lái)講數(shù)據(jù)開(kāi)放這件事比信息公開(kāi)的難度更大,亟待解決的新問(wèn)題也更多。將來(lái)不管是辦公廳這條線來(lái)推,還是網(wǎng)信部門(mén)來(lái)推,或者是組建專門(mén)的大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)來(lái)推,都需要一個(gè)強(qiáng)有力的組織體系發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。這項(xiàng)任務(wù)有兩個(gè)工作要點(diǎn),一是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;二是要制定政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作制度。
第二,確定開(kāi)放的邊界與內(nèi)容。首先要梳理資源清單,明確開(kāi)放邊界。要把數(shù)據(jù)資源當(dāng)作是一種資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范管理,通過(guò)對(duì)已有數(shù)據(jù)的梳理,一是對(duì)本部門(mén)的政府?dāng)?shù)據(jù)持有情況做個(gè)摸底;二是對(duì)數(shù)據(jù)的涉密和非涉密情況進(jìn)行界定,確定哪些數(shù)據(jù)可以開(kāi)放;三是確定由哪些部門(mén)負(fù)責(zé)管理和開(kāi)放哪些數(shù)據(jù)資源,為下一步實(shí)施數(shù)據(jù)開(kāi)放工作做準(zhǔn)備。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)一是要建立部門(mén)數(shù)據(jù)資源清單;二是制定政府?dāng)?shù)據(jù)資源管理辦法。
其次要充分調(diào)研用戶需求,明確開(kāi)放內(nèi)容。通過(guò)對(duì)相關(guān)政府部門(mén)、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大數(shù)據(jù)技術(shù)人員等進(jìn)行調(diào)研,了解用戶的需求,以需求為導(dǎo)向,在可開(kāi)放的邊界范圍內(nèi),結(jié)合國(guó)家相關(guān)政策文件,確定首批開(kāi)放的內(nèi)容,建立開(kāi)放指南和開(kāi)放目錄。后期根據(jù)社會(huì)使用成效和持續(xù)不斷的開(kāi)放需求定期更新完善開(kāi)放目錄,調(diào)整開(kāi)放的內(nèi)容。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是編制政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放指南和開(kāi)放目錄。
第三,規(guī)定開(kāi)放的方式和程序。首先,根據(jù)開(kāi)放內(nèi)容的梳理情況估算政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的存儲(chǔ)和功能等需求,建立統(tǒng)一的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái),各級(jí)各單位按需使用??梢钥紤]按照淘寶的模式打造成一個(gè)全國(guó)的數(shù)據(jù)開(kāi)放統(tǒng)一平臺(tái),作為各級(jí)政府推動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)放的著力點(diǎn),既作為數(shù)據(jù)開(kāi)放機(jī)構(gòu)開(kāi)放數(shù)據(jù)資源的窗口,又作為數(shù)據(jù)使用機(jī)構(gòu)及個(gè)人獲取數(shù)據(jù)資源的橋梁,還能成為各級(jí)管理機(jī)構(gòu)管理、督促、考核數(shù)據(jù)開(kāi)放共享績(jī)效的渠道。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)設(shè)計(jì)。
其次,要建立健全服務(wù)體系,明確服務(wù)的機(jī)構(gòu)和職責(zé),明確服務(wù)的內(nèi)容和流程,一方面為各數(shù)據(jù)開(kāi)放部門(mén)提供培訓(xùn)和技術(shù)支撐,方便其開(kāi)放數(shù)據(jù)資源;另一方面為數(shù)據(jù)使用機(jī)構(gòu)及個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便其獲取數(shù)據(jù)資源。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是服務(wù)體系的設(shè)計(jì)。最后,依托開(kāi)放平臺(tái)有序開(kāi)放政府?dāng)?shù)據(jù)。按照開(kāi)放目錄中規(guī)定的開(kāi)放內(nèi)容和時(shí)間,在服務(wù)體系保障下,通過(guò)平臺(tái)開(kāi)放數(shù)據(jù)資源。
第四,加強(qiáng)監(jiān)督和保障。首先是立法保障,應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī)、工作機(jī)制和制度規(guī)范。完善政府信息公開(kāi)條例,或出臺(tái)新的大數(shù)據(jù)發(fā)展條例。應(yīng)通過(guò)法律的出臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放機(jī)構(gòu)的責(zé)任界定、是否收費(fèi)和數(shù)據(jù)資源再利用許可等進(jìn)行規(guī)定,使得公共數(shù)據(jù)資源開(kāi)放工作有法可依。然后應(yīng)建立健全公共數(shù)據(jù)資源主動(dòng)開(kāi)放工作機(jī)制、依申請(qǐng)開(kāi)放受理機(jī)制等相關(guān)機(jī)制,制定公共數(shù)據(jù)資源開(kāi)放工作考核制度、社會(huì)評(píng)議制度、保密審查制度和責(zé)任追究制度等相關(guān)制度,保障數(shù)據(jù)開(kāi)放工作有效開(kāi)展。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是建立健全相應(yīng)工作機(jī)制、制定各項(xiàng)保障制度。
再者是要引導(dǎo)社會(huì)再利用。筆者認(rèn)為這才是數(shù)據(jù)開(kāi)放工作和信息公開(kāi)工作的最大的區(qū)別。信息公開(kāi)工作其實(shí)把公開(kāi)目錄里規(guī)定的各項(xiàng)信息公開(kāi)后工作就算做完了,但數(shù)據(jù)開(kāi)放不是,所以數(shù)據(jù)從產(chǎn)生,到向社會(huì)開(kāi)放,再到被開(kāi)發(fā)利用產(chǎn)生了價(jià)值,才算是完成了政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的全流程,應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度來(lái)考慮數(shù)據(jù)開(kāi)放這件事。因此,應(yīng)制定鼓勵(lì)政策,探索實(shí)踐政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的發(fā)展新模式,鼓勵(lì)建立數(shù)據(jù)資源再利用平臺(tái),允許對(duì)數(shù)據(jù)資源和相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行交易,引導(dǎo)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)資源的再利用,以實(shí)際成效促進(jìn)數(shù)據(jù)資源不斷開(kāi)放,形成良性循環(huán)。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是制定大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
第五,建立健全評(píng)估評(píng)價(jià)體系。一方面對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放情況評(píng)估。通過(guò)對(duì)比各開(kāi)放機(jī)構(gòu)的開(kāi)放計(jì)劃和實(shí)際開(kāi)放情況,對(duì)比社會(huì)申請(qǐng)開(kāi)放的需求和各單位的響應(yīng)情況及滿足程度等,對(duì)各部門(mén)的政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,以評(píng)促開(kāi)放。另一方面是對(duì)再利用的成效進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)對(duì)政府部門(mén)、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾等使用群體進(jìn)行調(diào)研,對(duì)數(shù)據(jù)資源的再利用成效進(jìn)行評(píng)估。對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作進(jìn)行總結(jié)和糾偏,促進(jìn)此項(xiàng)工作的科學(xué)有效性和可持續(xù)性,以評(píng)促發(fā)展。這項(xiàng)任務(wù)的工作要點(diǎn)是設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo),開(kāi)展評(píng)估工作。
4.政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放的策略研究
以用戶為中心開(kāi)展政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放工作。要優(yōu)先開(kāi)放高價(jià)值的數(shù)據(jù)集。信息公開(kāi)這些年取得了很大的成就,但客觀來(lái)說(shuō)還存在一定的問(wèn)題,其中一個(gè)問(wèn)題就是還沒(méi)有很好地從用戶的角度出發(fā),有些地方或部門(mén)往往都是從政府自身的角度出發(fā)來(lái)開(kāi)展信息公開(kāi)工作,沒(méi)有很好地理清用戶需求,通常公開(kāi)的是"我"想給的,而不是"你"想要的,而且依申請(qǐng)公開(kāi)的渠道建立不通暢。這樣導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是,雖然開(kāi)放了大量的政府信息,但是很多信息基本上是無(wú)人關(guān)注,或者是關(guān)注度很低,這樣也造成了一定的資源浪費(fèi)。
將來(lái)政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放不僅僅是開(kāi)放幾條信息的事,而是會(huì)動(dòng)到各家單位的數(shù)據(jù)庫(kù),如果不以用戶為中心,不管用戶有沒(méi)有這方面的需求,一上來(lái)就求大求全,全面開(kāi)放數(shù)據(jù),很有可能會(huì)造成更大的資源浪費(fèi)。所以政府?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)放應(yīng)是一個(gè)增量先行,分布實(shí)施,不斷迭代、滾動(dòng)開(kāi)放的過(guò)程。先期應(yīng)圍繞與民生需求相關(guān)的領(lǐng)域,開(kāi)放高價(jià)值的數(shù)據(jù)集。
管促結(jié)合推動(dòng)公共信息資源開(kāi)放共享。先是要管,要建立有效的體制機(jī)制,加強(qiáng)管理,有效推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)資源的開(kāi)放共享。再就是促,一是建立免責(zé)機(jī)制,免除開(kāi)放機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)資源被再利用后產(chǎn)生不良后果所帶來(lái)的責(zé)任,從而減輕開(kāi)放機(jī)構(gòu)的心理負(fù)擔(dān),促使開(kāi)放機(jī)構(gòu)敢于開(kāi)放所持有的數(shù)據(jù)資源;二是建立激勵(lì)機(jī)制,規(guī)定開(kāi)放機(jī)構(gòu)對(duì)基于本單位開(kāi)放的數(shù)據(jù)資源所產(chǎn)生的增值服務(wù)享有優(yōu)先使用權(quán),以增加開(kāi)放機(jī)構(gòu)的積極性;三是應(yīng)大力鼓勵(lì)、引導(dǎo)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)資源的再利用,繁榮信息經(jīng)濟(jì),并不斷地提出新的開(kāi)放需求,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。
建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。這些服務(wù)機(jī)構(gòu)主要針對(duì)于這些數(shù)據(jù)開(kāi)放機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)發(fā)多種工具,讓這些開(kāi)放機(jī)構(gòu)能夠便捷地開(kāi)展此項(xiàng)工作。
開(kāi)展評(píng)估評(píng)測(cè)。引入社會(huì)第三方,通過(guò)技術(shù)和人工相結(jié)合的手段,對(duì)各地開(kāi)展此項(xiàng)工作的成效進(jìn)行評(píng)估,以評(píng)促建,來(lái)推進(jìn)這項(xiàng)工作落到實(shí)處。