中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長、國家信息化專家咨詢委員會委員高新民教授日前指出，電子政務(wù)發(fā)展需要把握的三個方向。同時電子政務(wù)從2002年開始，也取得了巨大的進(jìn)展。 

　　第一，是各個部委包括一些地方部門的核心業(yè)務(wù)的信息技術(shù)基本上完成。 

　　第二，公共服務(wù)意識加強，公眾對政府電子政務(wù)的接受度是大大的增加。 

　　第三，電子政務(wù)進(jìn)入到重視信息資源的開發(fā)整合。 

　　第四，開始重視電子政務(wù)的總體框架的建設(shè)。 

　　第五，電子政務(wù)的安全保障體系受到相當(dāng)?shù)闹匾暋?nbsp;

　　這幾個方面，標(biāo)志著我們的電子政務(wù)在2020年確實是有巨大的規(guī)模。但確實還不夠。下一步主要是三個方向： 

　　第一個方向是以用戶為中心的電子政務(wù)。關(guān)鍵是整體框架里面要有一個以用戶為中心的框架。要為老百姓服務(wù)，要使國家管理經(jīng)濟(jì)、政治等各方面的信息聯(lián)動起來。這不是哪一個部門的事。這樣資源共享才有一個方向，所以這一點我覺得要強調(diào)。 

　　第二個方向是個方向是電子政務(wù)下一步的方向以公共服務(wù)為主，把管理和服務(wù)要結(jié)合起來。予公共管理于公共服務(wù)之中。而不是2002年做的以監(jiān)管為主、服務(wù)為次的體系。 

　　第三個方向是要大力推進(jìn)以較少的成本、較好的效益來推進(jìn)電子政務(wù)，要建立起電子政務(wù)的評價體系，不能夠不計成本、不計投入和產(chǎn)出。 

　　那么要做到這三個方向，關(guān)鍵要樹立電子政務(wù)的完善框架。