奧運會的組織籌備工作是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中通信保障和服務(wù)起著關(guān)鍵性的重要作用。而北京奧運通信保障和服務(wù)工作涉及面之廣、任務(wù)之繁重、延續(xù)時間之長、要求之高、難度最大是前所未有的,這對于電信業(yè)而言是一個重大的挑戰(zhàn),也是一次嚴(yán)格的考驗。
作為電信行業(yè)的政府主管部門,工業(yè)和信息化部近年在奧運通信保障方面做了大量的準(zhǔn)備工作,包括以下幾個方面。
第一,建立奧運通信保障和服務(wù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮體系。提出了確保為奧運活動提供可靠通信保障,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全運行,確保應(yīng)急處置快速高效,確保為公眾提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù),以及確保奧運無線電管理工作科學(xué)、高效的總體工作目標(biāo)。
第二,制訂和完善各項工作方案和應(yīng)急處置預(yù)案。工業(yè)和信息化部根據(jù)奧組委提出的要求,探索建立了一整套具體的工作方案、工作程序和工作機制,提出了37項重點任務(wù),并逐條加以分解、落實,規(guī)定完成時限,責(zé)任明確到單位和個人。
第三,指導(dǎo)電信企業(yè)積極備戰(zhàn)奧運。作為奧運合作伙伴的中國網(wǎng)通和中國移動,都把奧運戰(zhàn)略作為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)奧運的通信需求和特點,制定了專門的奧運通信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和業(yè)務(wù)受理流程,并開發(fā)特色業(yè)務(wù),提升國際化服務(wù)水平。
第四,推動TD-SCDMA服務(wù)奧運取得積極進展。作為TD-SCDMA技術(shù)應(yīng)用試驗的主要承擔(dān)者,中國移動正在抓緊進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,并專門針對奧運需求推出系列業(yè)務(wù)。
中國信息通信業(yè)發(fā)展迅速,目前移動電話普及率已經(jīng)超過40部/百人,固定、移動電話用戶總數(shù)超過9.5億戶,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)超過2.2億,具備強大的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)、經(jīng)驗積累,完全有信心、有能力為北京奧運會的成功舉辦提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的通信保障和服務(wù)。