中國(guó)國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)23日上午考察湖北十堰市民服務(wù)中心時(shí)強(qiáng)調(diào)，各地政務(wù)大廳要真正做到一站式辦結(jié)，簡(jiǎn)政放權(quán)就是以政府讓利換取市場(chǎng)紅利。
一走進(jìn)辦事大廳，迎面的墻上張貼的十堰市市直部門(mén)的“權(quán)力清單”，吸引了李克強(qiáng)的目光。他在此駐足，仔細(xì)向中心負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況。
據(jù)介紹，目前十堰市行政類(lèi)審批事項(xiàng)已從879項(xiàng)減到253項(xiàng)。通過(guò)這份“權(quán)力清單”，十堰市市直41個(gè)部門(mén)的253項(xiàng)行政審批事項(xiàng)一目了然，并列明各事項(xiàng)承諾辦結(jié)時(shí)限(工作日)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理窗口等。
“沒(méi)有出現(xiàn)(群眾)在窗口辦完了，還得再到部門(mén)里去辦的(情況)吧？”現(xiàn)場(chǎng)，李克強(qiáng)對(duì)此反復(fù)問(wèn)道。此前有媒體報(bào)道，個(gè)別地方在簡(jiǎn)政放權(quán)過(guò)程中，明放暗不放，出現(xiàn)“二傳手”現(xiàn)象，這引起總理的重視。
相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴李克強(qiáng)，現(xiàn)在公眾可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP、微信等方式在線(xiàn)查詢(xún)實(shí)時(shí)辦結(jié)情況，政府接受公眾動(dòng)態(tài)監(jiān)督，保證該放的徹底放，該減的徹底減，絕不打折扣。
李克強(qiáng)對(duì)此表示贊賞。他說(shuō)，現(xiàn)在各地都建起了政務(wù)大廳或服務(wù)中心，這不是一個(gè)形式，而要真正做到一個(gè)窗口對(duì)外、一站式辦結(jié)。老百姓到了政務(wù)大廳，就不要讓他們?cè)俚秸块T(mén)跑腿。
李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào)：“要堅(jiān)決杜絕群眾和企業(yè)到窗口辦事后還需轉(zhuǎn)到后臺(tái)部門(mén)辦理的情況?！?/div> 
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除政府“權(quán)力清單”外，十堰市還在努力完善政府的責(zé)任、負(fù)面和收費(fèi)三個(gè)清單，做到目錄之外無(wú)審批、清單之外無(wú)收費(fèi)。如目前該市企業(yè)投資負(fù)面清單列舉了11類(lèi)86項(xiàng)特別管理措施；再如審批服務(wù)事項(xiàng)收費(fèi)清單列明涉及十堰市直12個(gè)部門(mén)40個(gè)收費(fèi)事項(xiàng)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)等。
“簡(jiǎn)政放權(quán)就是以政府讓利換取市場(chǎng)紅利?！绷私馍鲜銮闆r后，李克強(qiáng)說(shuō)。
“現(xiàn)在企業(yè)設(shè)立需要幾天？”“投資類(lèi)項(xiàng)目審批情況如何？”“現(xiàn)在辦事方便了么？”記者注意到，李克強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)還頻頻與前來(lái)辦事的民眾交流，力圖從百姓切身體會(huì)中，感知基層對(duì)“放管服”改革的認(rèn)知度和滿(mǎn)意度。
細(xì)察之下，李克強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)切直扣檢驗(yàn)改革成效的關(guān)鍵。此前，李克強(qiáng)提出衡量簡(jiǎn)政放權(quán)改革成效的三大標(biāo)準(zhǔn)：一要看改革后企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)辦的時(shí)間壓縮了多少；二要看投資項(xiàng)目審批提速了多少；三要看群眾辦事方便了多少。
當(dāng)天一位前來(lái)申辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事務(wù)的市民向李克強(qiáng)反映說(shuō)，目前政府各項(xiàng)宏觀政策落實(shí)中還存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題亟待解決時(shí)，李克強(qiáng)連續(xù)發(fā)問(wèn)：“都有哪些細(xì)節(jié)問(wèn)題？”“能否說(shuō)得具體一些？”“具體存在什么困難？”
得悉存在的具體困難后，李克強(qiáng)當(dāng)即現(xiàn)場(chǎng)要求有關(guān)部門(mén)“對(duì)癥下藥”加快研究解決方案。他鼓勵(lì)十堰要在現(xiàn)有政策框架下先行先試，為改革積極探索、積累經(jīng)驗(yàn)。
